中国营销传播网 频道导航
在线投稿     

会 员 区 网站地图
首页 动态 文库 知识 资讯 社区 服务

高级搜索

EMKT营销文库
最新文章 最热文章
读者推荐 全部文章
麦肯特培训课程

麦肯特提供优秀的营销与管理培训课程、内训与咨询:

* 领导者之剑 - 突破思维
* 情境领导 经理人之培训





专题 | 精品 | 行业 | 专栏 | 关注 | 新营销 | 战略 | 策略 | 实务 | 案例 | 品牌 | 企划 | 企业与人
中国营销传播网 > 营销策略 > 营销管理 > 销售团队训练,当学北海舰队(下)

销售团队训练,当学北海舰队(下)


中国营销传播网, 2013-12-24, 作者: 叶敦明, 访问人数: 1251


  潜艇部队,有点太极的味道。出奇制胜,是杀手锏。而对手呢,则是想尽办法要探测出自己的方位。明与暗,掩藏与暴露,注定了潜艇部队的虚虚实实。而企业的销售团队,也要善于掩饰自己的真实作战意图和方向,否则,公司销售政策稍有风吹草动,就会弄得渠道商与客户满城风雨,结果呢,还没出门打仗,就已经精疲力竭。叶敦明认为,销售团队要学会虚实结合,让对手往自己的虚空里钻,而自己却抢先占据实地。这种训练有素的销售团队,善于调度对手的步伐与节奏,让他们自乱其营。  

  3、实战导向的模拟演练。

  北海舰队的潜艇部队,苦心建立了综合训练信息网、3D虚拟教学模拟系统。综合训练信息网,先是累计每次训练的数据与得失分析,从实战中学会精战,典型的像自己学习、向过去要改善。而3D虚拟教学模拟系统,则是设想各种可能的战况,特别是精明的对手可能的凶狠出招,只有做到不被最厉害的对手击倒,才有机会去击倒竞争对手,这是典型的向对手要得分、向挑战要业绩的做法。  

  销售团队训练,常游走在训而不练、练而不训的两个极端状态。训而不练,训练的内容与要求,与实战状态脱节,成了静态知识的灌输;练而不训,则是闷头跑业务,忙得没空反思与改变,拿着一把钝刀整天里乱砍,再好的方法、再妙的思路对他来说都是空谈。叶敦明发现,欲速不达的活例子,在销售中最易找到,也许,忙于实务的人最难学会无需,就像对那些赶火车的人念叨为什么不定好闹铃、不算准路线,一等他们忙完了手中事情,就迫不及待地进入到下一轮的重复。  

  4、案场与现场的顺畅切换。

  现场,要发挥案场训练的真实水平,不怕打输,只怕打不出自己的真实水平。而案场,要调准到现实业务的压力实况,要找到那种逼迫的感觉。手起时,刀光剑影杀声震;剑落处,腥风血雨论功成。  

  要做到案场与现场的顺畅切换,要不怕重复,而是怕重复演练中没有突破。销售问题千千万,自己问题占一半。第一次出现的问题,没有解决不是自己的错;而屡次出现的问题,若是不能手起刀落,训练系统就是豆腐渣工程,经不起一丁点洪流的冲击。  

  5、便携式流动检测设备。

  北海舰队的潜艇部队,长时间、大纵横的深海续航,需要全时段、全方位监测潜艇的工作状态,确保时时处于最佳的战斗状态。而销售团队训练,也要调整好那根弦的松紧度。第一次训练的起始段,参训对象还处在兴奋期,学习与改善的动力是来自内心的。而往后的时段、往后的训练,逐步松懈起来,外部刺激才能触动些许行动力,效果呈现剧烈的递减。  

  叶敦明认为,销售团队训练的过程管理,要成为团队战斗状态的便携式流动检测仪。比如,从业务人员的每日口头汇报、周小结、月总结、现场陪同拜访等环节中,随时了解销售团队的动向、困难力度与成果,将销售目标分解的这个静态的闭环,与过程指导与监控这个开环,穿插应用、相互补足。  

  6、轮番出动,海上待战。

  销售团队分批训练,总结经验,循环改善。按照成员的岗位、难点,分批次训练。

  销售团队分批出发,前线后方,调度有方;试错后,调整,再出发,越挫越高。

  销售团队集体会议,多讲亮点,精讲问题。用亮点激发燃点,问题要有新做点。  

  有意思的是,核潜艇还有保健医生这个角色,艇长率先示范,让问题自行消失于无形。而销售团队中,销售后勤与客服人员,是第一支客户灭火器;销售主管则是系统阻燃器。先灭火,然后找到原因进行整改,这样的销售团队训练,才会越挫越勇。斗室驾巨鲸,鼠标点狼烟,荧屏射战雷,北海舰队的杀手锏就是训练,叶敦明期盼我们的销售团队训练,也能做到于无声处听惊雷、未出手前定乾坤。  

  工业品销售与营销From EMKT.com.cn,有干法、没章法,在“四新”方面问题尤其严重:1)新产品研发技术说了算,2)新产品推广展会凑热闹,3)品牌塑造靠画册与竞价排名,4)新行业或新区域扩张靠人脉。捆起来的手脚,又怎能自我拯救呢?叶敦明认为:工业品销售与营销,要从体系角度解决操作问题,要从工具方法引导管理能力的升级,更要从战略执行力ABCD循环中夯实业绩发展根基。  

  工业品营销功力想提升?咨询式培训、以营销咨询为核心的管理咨询,是叶敦明及咨询团队为您准备的营销新动能,也是工业品企业以营销促发展、以管理谋效益、以战略谋未来的好帮手。工业品企业,要奏响自己的三部曲:营销红利、管理效益与战略势能。若您需要进一步的帮助,敬请登陆工业品营销传播网www.360gy.com。



欢迎作者投稿,投稿即表明您已阅读并接受本站投稿协议(http://www.emkt.com.cn/article/send.shtml)
本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。




主页关于麦肯特关于网站招聘信息广告服务联系方法

版权所有©2000-2021 深圳市麦肯特企业顾问有限公司
麦肯特®、EMKT®、情境领导® 均为深圳市麦肯特企业顾问有限公司的注册商标

未经书面明确许可,本网站所有内容禁止任何形式的复制和转载
如有任何意见或建议,欢迎与我们联系


本页更新时间: 2024-04-18 05:32:44