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让企业自己掌握“渔”的本领


中国营销传播网, 2013-10-28, 作者: 汪春风, 访问人数: 1423


  企业文化已经过时了,这话绝不是危言耸听,哗众取宠。

  至少就目前的理论体系和运作模式,这种企业文化是已经过时了。

  即使没有完全过时,但其大半截身子早已入土,只剩下一口气在苟延残喘。

  这早已是不容辩驳的客观事实,只是业内还不肯正视和面对而已。

  企业文化这个概念,诞生于上世纪七八十年代。那时的美国面对日本强劲竞争,研究并发现了企业文化这个秘密。于是企业文化便流行起来,并且随同其他西方学说,一起来到中国盛行一时。中国人跟风了几十年,现在才总算有些明白。

  正如同西方营销From EMKT.com.cn学说,是建立在大宗消费品基础上一样,企业文化理论,也是建立在大规模制造业基础上的。这种经济形态基础,已经随着现代企业越来越高科技化,微小型化,多形态化,而正在削弱并快速消失。古典的企业文化理论和实践,已经失去赖以生存和发展的根基。企业文化面临着与时俱进,不变则废的课题。

  企业文化不再是“积淀”,因为现代企业很少象过去那样,平稳缓慢发展几十年甚至上百年。企业文化也不再是“总和”,因为现代企业很少有高大全的规模。企业文化更无法被“提炼”,因为现代企业总是处于快速发展变化之中。总之,现代企业的大量涌现,使得经典企业文化理论失去了产生的土壤,经典企业文化实践失去了运作的空间。

  本人曾经写过一篇文章《企业文化的现代化》,文中对未来企业文化做了预测。在信息化的现代社会里,企业文化将在内涵、形象、载体、主体、沟通、功能等方面,发生巨大而根本性的改变。新旧企业文化对比,将有以下一些截然不同的特点:

  1 企业文化将越来越依靠员工团队的自觉,而非个人英雄的意志。现代企业将很少出现象松下幸之助、稻盛和夫、柳传志、张瑞敏、任正非等这样的巨星,更多是一个群星团队。现代企业文化也与过去不同,很难从一个英雄身上找到清晰脉络。

  2 企业文化越来越显得杂乱无章,纷繁无序,变幻无常,条理不清。类似过去那样系统完整的企业文化体系,是很难被观察并总结的。多种理念、价值观交织在一起,形成企业文化的多样性。按照旧观念看起来,似乎完全没有文化。

  3 企业文化将直接面对企业经营实际问题,以解决问题为直接诉求和最高价值。过去那种侧重理念的教条,严重脱离具体实际的现象将消失。从问题中来,到问题中去,不再经过诊断、提炼、编写、宣贯、落地古典套路,绕这么一个大弯子。

  4 企业文化将主要依靠自己实践和感悟,不需要外来咨询公司专家大师指手画脚。企业将自己掌握“渔”的本领,不再满足一两条死“鱼”。企业将追求企业文化的常变常新,一切以企业经营实际需要为依据。过去那种一劳永逸的企业文化,完全没有意义了。

  在这种新形势下,企业文化表面化形式化越来越失去意义,而更加注重其功能性实用性,也就是充满生机活力的机制作用。咨询公司专家大师,也越来越难找到客户,需要建设一整套高大全的,僵硬教条的企业文化体系。旧的企业文化理论体系和运作模式,将逐渐退出历史舞台,让位于企业自己的理解和操作。换句话说,企业将自己主导企业文化建设和管理,他们需要的是“渔”而不是“鱼”。


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