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后葛文耀时代,家化难平安


中国营销传播网, 2013-09-23, 作者: 张兵武, 访问人数: 16553


  9月17日,以年龄和健康原因申请退休,掌舵上海家化30年的葛文耀先生欲挂冠而去。当晚,便有重量级基金公司的研究总监在微信里问我如何看待这事、影响几何。

  看来,葛老的离去对于资本市场来说不是小事一桩,股市应该会有所回应;果不其然,第二天的股市便以“跌停”为葛老送行。

  平安入主上海家化以来,与葛文耀之间便时有不快传出,且状况持续恶化;今年5月,平安以“重大违规”为由宣布免去葛文耀上海家化集团董事长和总经理职务,引发一场风波;此事虽以葛文耀归位暂告一段路,但今日结局在当时便已注定。这么说,不是本人做事后诸葛亮,特引当时新京报采访所发表报道为证:

  “对于此次平安和上海家化的内斗,张兵武称之为‘乱象的开始’。张兵武说,平安是做资本,上海家化是做产业,两者道不同不相为谋,他们的联姻一开始就是强扭的瓜。‘今后谁来统合这些品牌,以后家化可能就面临资本主导,而不是产业主导’”

  后来风波趋于平静,双方握手言和,媒体问我后事将如何、双方是否从此“一条心”,我一律答曰:一切都不过是好听好看的公关说辞而已。

  如今,葛老以年龄和健康原因申请退休,也不过是惯常的辞令,是缀饰“宫斗戏”必要的桥段,大家都心知肚明。

  必须要说的是:这不是一次普通的人事更替,也不是一次体面的权力过渡,而是上海家化的一劫。

  虽然说上海家化曾是典型的国有企业,但葛文耀不是一个普通的职业经理人,也不是一个单纯的单骑救主式的功勋人物。如果非得在今日国内化妆品界找出一位精神领袖式的人物,自然非葛文耀莫属——葛老不只是上海家化的教父,也是中国From EMKT.com.cn日化界的中流砥柱式人物;在传统日化企业日趋衰微、国际巨头环饲的产业环境中,本土化妆品产业处境日益艰难,是葛文耀带领上海家化力挽狂澜,逆流而上,成就了本土日化第二次革命的一面旗帜。

  如此一个人物的离去,可能让家化在很长一段时间内处于“失魂”的状态。

  上次媒体报道也提到:“但在张兵武看来,葛文耀是上海家化的‘定海神针’,平安很难找到一个有丰富经验的人来代替他。”

  在现阶段,一个可以替代葛文耀的人物,必须有深厚的行业沉淀与强烈的产业使命感——支撑起上海家化及葛文耀的市场影响力与地位的,不仅是家化自身的业绩,更在于其对艰难处境中本土日化的引领性作用——因了家化的努力与成就,民族化妆品产业对自身成长仍满怀希望,这种作用对于家化自身的持续成长不是可有可无的。

  未来的中国日化市场,是强者的乐园,也将是巨人的沼泽地;没钱可能很难玩,有钱也有可能很快被玩死。这一产业,渠道之丰富多元与多变,注定其暗礁遍布。即使是身居市场霸主地位的宝洁,这些年也多有不顺;也只有长期浸淫在这一市场,有一部产业兵略在心中的人才能玩得转。这一市场虽然仍有很大成长空间,尚处发展的黄金时期,但也只有能发狠厮杀的枭雄式的人物才能开创新格局。

  家化最新发布的战略宣布将在年内推出首个针对0-3岁婴幼儿的品牌“启初”、针对化妆品专营店定制的“恒妍”品牌,以及至今未公开名称的瞄准移动互联网而研发的新品牌。而在这三大品牌所涉足的领域,家化均缺乏必要的人才、渠道资源的积累。与此同时,经营并不理想的清妃、可采两大品牌淘汰清理工作仍在继续。旗下最高端的品牌双妹、药妆品牌玉泽则处于前期的攻坚阶段,佰草集、高夫等品牌要继续维持市场领导地位也非易事。

  今时今日,上海家化的品牌布局,看似完美,实则荆棘密布。除旧、布新、攻坚、强化,任何一个板块都是极为棘手的战略任务。这样一个快速膨胀的系统,需要最强有力的中枢指挥系统。

  在最需要葛文耀的时候,上海家化的葛文耀时代悲情落幕。

  一声叹息……




关于作者:
张兵武 张兵武:张兵武,广州天勤品牌整合传播机构总经理,知名品牌营销专家,商业思想与文化创新的民间研究者,毕业于北京大学世界文学研究中心,获比较文学与世界文学硕士学位,先后在《21世纪商业评论》、《营销界》等多家媒体开设专栏,已出版《坏营销,好营销》、《品牌营销大未来》、《营销中国美》等多部具影响力的原创专著。新浪微博:weibo.com /pku5,电子邮件:zhangbingwu@126.com
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