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营销管理六字诀 “人、财、物、责、权、利”。六个字可以概括子公司的经营管理,也同样适用办事处管理。 第一个字:人,营销From EMKT.com.cn链中所有的人。 一、员工 1、 营销体系是铁打的营盘流水的兵。子公司建队伍要有三个三分之一的概念,即三分之一是留不住的,三分之一是勉强可用的,三分之一是稳定和优秀的。因此人员管理要有“选、育、用、留”的意识,柳传志说,再好的项目没有合适的人也坚决不做。经营公司说到底是经营人。 2、 新公司用合适的员工比用才华横溢的员工更重要。新员工以指导为主、老员工以考核为主。成熟市场用踏实型的员工、成长市场用开拓型的员工,就是守与攻用不同人。 3、 判断或考核一个员工要从“德、能、勤、绩”四个维度来进行。不可脱离具体指标和事件进行主观瞎评价。 二、 客户: 1、 选客户要看类型、能量、合作意愿,合作意愿大于客户规模。团购类客户主要看能量,流通类客户看渠道接触度即网点数量和质量。 2、 客户管理是动态平衡,一股独大或死水一潭渠道就没有活力,甚至厂家丧失控制权,但是客户不稳定销量就没有保障。 三、 消费者 要根据消费的需求进行产品定位和市场定位;用传播的方法和促销的手段解决市场动销问题;吸引消费者眼球的“终端生动化”永远不过时。 第二个字:财,营销管理的核心是财务管理。 1、 要有投入产出的意识,优秀的员工经过努力是能测算出当地市场的盈亏平衡点的,最快的方法是找参照物----竞品; 2、 严格执行公司各项财务制度和营销政策是对公司负责的同时也是给自己少惹麻烦,尊重制度就是尊重自己。 3、 费用控制永远是个难题,因此要有效益和效能的概念,所谓效益就是投人投钱就能直接有销量,效能是指后期收益和市场的可持续发展。市场类型和市场发展的不同阶段,是决定我们要效益还是要效能的判断依据。 4、 营销工作永远是数字说话,并能说清楚数字背后的意味,即先做数学题后作语文题。 关于作者:
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