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江南Style的营销启示


《新营销》2013年第2期, 2013-02-19, 作者: 郭特利, 访问人数: 1430


  2012年若论全球营销From EMKT.com.cn的奇迹,非《江南Style》莫属。2012年7月,《江南Style》从韩国开始征服全球,不论是韩国人、中国人还是欧美人士,不管是有钱没钱、公司大老板还是小职员,都对《江南Style》耳熟能详、纷纷效仿。PSY江南大叔在MV里以嘻哈风格沿袭搞笑,其自创的马式舞步和深具感染力的音乐节奏,让全世界为之疯狂,俨然成为2012年全世界最流行的Style。

  《江南Style》的成功,不仅仅让其唱片大卖,也把韩国文化输出到世界各地。因此,韩国文化体育观光部决定对被称为“马舞王”的PSY,授予大韩民国大众文化艺术奖中的“玉冠文化勋章”,以表彰他对韩国文化艺术做出的巨大贡献。《江南Style》团队由此名利双收,叫好又叫座,为韩国大众文化写下了一页传奇!

  《江南Style》走红世界各地,堪称经典的营销案例。PSY江南大叔不是“高富帅”的俊美韩星主唱,歌声也不是王菲级别的天籁之音,舞步也并非韩国小天王Rain级别的专业舞步,这样的“产品内容”竟能红遍世界,引起国际媒体关注,其中的营销要素,绝对值得我们参考与学习。细看《江南Style》的成功,并非只有运气,其中隐含了至少三个营销要素。

  首先是产品的差异化。当帅哥美女主唱充斥整个市场时,一脸憨厚老实相的PSY则以圆形墨镜、笔挺西装再搭配休闲鞋,典型的大叔造型,充满趣味与搞笑,确实很容易在市场上引人注目,尤其是“骑马舞”中那骑马扬鞭的喜感动作,更是令人印象深刻。

  同样,当天籁般的音色与专业的舞步处处可见之时,诙谐逗趣的《江南Style》就被突显出来。由此可见,主流产品“帅哥美女”与“专业舞步”固然有其市场,而“产品规格”逊略一筹(甚至略逊好几筹)的大叔舞步,如能有效地制造产品差异化,并放大其特色优势,亦有可能开辟一片新的市场。

  其次是名人的加持与推广,或者说是得益于公关传播推广。据悉,2012年7月15日《江南Style》MV发布到YouTube上,初期点击率不理想。其转折点是7月底美国音乐经纪人斯古特•布劳恩和说唱歌手提潘在Twitter上大赞《江南Style》,并附上《江南Style》MV的YouTube链接,才让低迷的点击率起死回生。紧随其后小甜甜布兰妮、安妮•海瑟薇、凯蒂•佩里在8月底的新一轮Twitter力捧,再次为《江南Style》的亮眼成绩注入关键性的强心剂。

  可见,有差异化产品,还要通过有效率的传播方式,才能取得最大的传播效果。当然,对于这一点,可能是许多公司认为很困难,也的确有一定的难度。但是,在网络时代与多元化媒体的今日,衡量投入产出比、善用科技手段,以及与媒体充分合作,却是公司必须思考的营销方向。

  最后是迎合时代潮流,与消费者内在的情感产生联结。因为“情感涉入”会引起消费者对标的物的高度情感与认同,进而提供符合消费者情绪抒发的产品或服务,公司就有机会让产品或服务受到市场欢迎。《江南Style》讲述了韩国首都首尔高房价的江南区,市民盲目追求潮流,不停地消费、享乐,讽刺韩国富人奢侈糜烂的生活。

  事实上,在韩国大众的心目中,能代表江南形象的绝对只是极少数的时尚名流,而非广大群众。因此,PSY如此具有吊诡性的反差宣言,让绝大多数的平凡人,不自觉地在心理上与这首歌产生了联结与亲近感。《江南Style》借着歌曲MV讽刺炫富行为,自然而然地与大多数中产阶级与小康大众产生共鸣。

  在M型化的社会“富者愈富,而有更多人为生活奔波”的今日,以反讽和自嘲意味为出发点的娱乐歌曲舞步,确实能让众多承受巨大生活压力的社会主要族群,产生情感联结,进而使目标群体以此抒发自我情绪,而成为此产品的消费人群与客户。事实上,通过情感的联结与情绪的抒发,让很多消费者不仅是此产品的“客户”,也不知不觉成了此产品的“推广者”—在情绪抒发的同时,把此产品介绍给周遭的朋友,而使此产品达到最佳的推广效果。

  不一定要有俊男美女与天籁之音唱片才会大卖,《江南Style》大叔照样红遍世界。同样的道理,不一定要一直追随主流市场,只要能有独特的差异化产品,你也有机会创造营销奇迹!

  (本文作者为投影机领导品牌奥图码Optoma亚洲区总经理,Telly.kuo@optom.com.tw,微博http://weib.com/tellykuo)



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