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第三方医检市场的喜忧关注


中国营销传播网, 2012-12-18, 作者: 林玲, 访问人数: 1021


  很偶然介入到医疗检测市场领域,之前一直在做高端药品,近些年一直有相关企业抛来橄榄枝邀请加盟或者希望合作,但深入考察后只能一一放弃。原因大同小异---或者产品先进,企业销售基础和管理基础太弱,没有明确的商业赢利模式,建立不起有说服力的样板市场,没有推广经验和销售经验,缺乏资源,缺乏渠道,也沉不下心做销售,摸市场;或者产品包装得很强大,但经不住推敲,纸包不住火,强大的包装外衣兜不住孱弱的产品身子骨,更不懂得诚信和维护市场。其实我们看得到其中的商业利润,只是有的需要理念和方法的调教与融合,有的需要用网络和资源支撑与改造,有的则需要彻底抛弃。

  无独有偶,今年参与评估了一个分子水平的高端检测项目,与外界普遍感觉的红红火火、沸沸扬扬相反,最终对项目评估结论为需持审慎态度。在此,从实质营销From EMKT.com.cn、实质经营、实质投资运作的角度就第三方医疗检验市场投资运作话题做一下思维碰撞。既有从投资、经营、营销项目评估、运作的专业化角度,也包括国家医改政策的解读部分,与意欲进军第三方医疗检测市场的投资机构、生厂企业、代理客户共享,共同深入、客观、清醒地看待这一热点领域,增大自己的投资和经营胜算,规避不必要的风险和陷阱。

  关注一:具体项目具体评议,项目的技术、营销与经营支撑点是否成立、可信和达到标准?

  体检市场曾经是第三方检验的一个经典代表,随着大家对自身健康和家人健康普遍关注和健康意识提高,无论是自费还是单位作为员工福利,全面体检都曾红极一时。但帮朋友解决过几次高端体检的窝心事之后,已明确劝阻各方友人,想放心体检还是去大医院,找熟悉的大夫更负责,更放心。一方面是现在的仪器先进了,灵敏度提高了,但检测标准并没有同步调整,指标超高检出率一定比以前提高,其实是正常的,不必忧虑;另一方面则是体检中心过于商业化,没有问题也能检出问题,里面涉及到一系列与其利益相关的就医和购药问题。

  这些只是涉及到更多是健康人群的检验问题,还不至于造成什么大的纰漏和严重后果,最多是全家人忧心忡忡两三个月,反反复复把全家老小一个一个折腾来检查个底掉,折腾得神经紧张和崩溃,花钱买的不是心安,不是信赖,而是低水平、低标准的商业运作。如果涉及到人命关天的重大疾病比如癌症检测、大病检测也能这么放水、不负责、低水准、无良知,就不仅仅是这样简单的让几个朋友不爽的问题,而是恶果无穷,隐患无穷,风险无穷,不爽和纠纷将成了家常便饭,误诊、漏诊将习以为常,健康检查和疾病检测将成了风险聚集地。辜负和透支的将是民众对医学的信赖,对医改的期待和信任。

  营销、经营、投资项目需要具体评议,审慎而专业化地评估项目的技术、营销与经营支撑点是否成立、可信和达到标准。以这一项目为例,号称国际最高端、最前沿的技术项目,只是简单移植了国外的概念,没有强大的理论支撑,没有先进的技术支持,没有可信服的数据和模式,没有成熟的销售网络,没有经营和管理的经验,没有真正的专家,甚至无论是产品还是经营者都不具备合法的身份,号称的很多概念都只是简单的东一锤子、西一榔头依据从不同场合得到的商业启蒙和启发所做的简单包装和嫁接。没有可靠的产品和技术,可信的商誉和人员,人命关天的医疗检测、大病检测如何可信?如何可投?

  即便一个检测,无须技术成熟与否,真实操作与否,规范运作与否,只需要简单地签字盖章就能坐地收回几千甚至几十万的费用,从商业角度是一本万利或者无本万利,做营销和经营投入时不仅仅需要关注利润回报和成长性,更需关注这样的项目具不具备道德条件、科技条件和经营扩张条件,具不具备高速扩张的可实现性和可行性。能够快速实现销售的究竟是企业自我宣传、资本方信以为真的第三方检测市场还是合理合法、更有技术保障和制度、信誉保障的临床检测市场。

  上述项目同类的产品还有其他很多家,整体接触下来没有喜,只有忧。个个都有一个动听的故事,但支撑点很稀薄,名头很绚烂,不是和这个国际大公司合作,就是和国际精英个人关系紧密,但更大的感觉是含混。最好的一家运作了几年,全国覆盖了近百家医院,企业自我很满足,这在药品领域是一个省的运作概念,在试剂领域则可以成为全国的销售业绩。细看背景,其中不乏上市公司,不乏海龟企业,不乏大牌投资公司的身影,不乏引人深思。


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