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如何打造鞋服明星店


中国营销传播网, 2012-09-21, 作者: 俞益华, 访问人数: 1817


  “学习雷锋好榜样”这句是我们从小耳熟能详的一句话,套用现在时髦的话,雷锋就是当时的明星,并且是流行至今还将是未来经久不衰的明星。何为明星,从字意简单理解明亮的星星,现在该词一般活跃在娱乐界,广义的比喻是指成绩卓绝、才华出众的人,延伸的寓意是指可以起领导、代表、榜样的人事物。

  娱乐圈需要明星,同理我们做鞋服的同仁也需要有自己的明星店。那啥样的终端店铺才算明星店?这个我们从雷锋同志的案例可以很快找到明星店的二大核心点:一、这个店铺肯定是个“根正苗红”的好店铺,并且是“组织”上需要的好同志;二、这个店铺一定要可以起到领导、代表、榜样的三大基本要点。

  那怎样才能打造一个区域鞋服品牌的明星店,我们区域终端可以从哪些方面努力?为了让大家有个深刻的理解,我想借用万通集团董事长冯仑先生的一句九字至理名言“傍大款、学先进、走正道”来阐述我们区域终端打造明星店三部曲。

  傍大款--------选址上造明星店。雷锋之所以成为榜样明星,跟当时时局在很多高规格的大会小会不断地展示和宣讲是密不可分的,同理我们鞋服明星店铺跟好商圈紧密有关,俗话说:是金子总是会发光,这话从时间的角度阐述是不假,但是一个金子如果放对地方可以节省时间立即发光。请问您是金子,您是希望这个平台时间长还是短?答案显而易见,因此我们渠道商要想打造明星店铺,笔者建议我们要选择好的商圈,学会“傍大款”。一个特别重要的标准必须在当地区域繁华商业圈(街)有我们品牌的店铺,在好的百货商厦有我们品牌专柜(厅)。这个道理就跟现在很多艺人打破头要在一些高端场所(聚会)出现的道理一样,包括雷锋同志之所以成为明星样板,跟我们伟大的毛主席亲笔题词是功不可没,这里的主席题词就类似我们做鞋服行业的家人要在当地最好的商业街开店道理一样。

  学先进--------形象上造明星店。纵观鞋服行业的明星店铺无一在形象上是大显身手,因此我们终端要想打造好明星店除了在商圈上给力以外,更为直接的表现是要在形象上发力,这也应征了那句俗话说:“耳听为虚、眼见为实”的道理。形象上发力具体笔者建议要从以下三大方面全部发力才能具有真正的市场爆破力和震慑力。

  一、店铺硬件上发力。硬件上发力第一个要在面积上发力,有条件的客户必须要开设大店,大店肯定投资大,但是回报也大,这个回报率各位终端客户不能仅算眼前帐,要学会算3-5年甚至更长的潜力帐。大店的投入,首先就是一个很大的广告招牌的投入。对于门店零售企业,坦白讲在区域投放其他广告不如在当地投入大店更来得有震撼力和说服力。另外从广告角度考虑大店的第一年投入哪怕是亏一点也是值得的,因为更大的回报在后期,后期我们肯定可以赚到区域最大化的消费者口碑和广告轰动效应。关于渠道消费者口碑和渠道展示广告效应大家从加多宝凉茶品牌的渠道快速崛起就可以一窥之魅力。

  品牌大店还会传递给消费者大品牌、好品牌的心理感受,因为在消费者的心里感觉只有大实力的大品牌才有这样的大店(这样的直接结果是有钱的人乐此不疲冲我们品牌而来,没有钱的拼命赚钱然后神采奕奕扬眉吐气来购买)。我们的渠道商能开出当地所有竞争品牌没有的大店就一定可以树立自己品牌在当地鞋服界第一的位置。关于第一的重要性可以用一个小小的互动足以说明,这个互动就是请问大家最高的山峰是哪个?相信大家马上脱口而出珠穆朗玛峰,请问第二高峰时?肯定大家不知道或者说的答案各不一样。

  如果渠道商的条件还不足以开大店,笔者建议渠道客户在选择同样的面积的情况下力争选择多门头或宽门头店铺(专厅柜),终端商还尽量选择第二层可以做橱窗设计的店铺(可以二层不做营业卖场但建议把橱窗做起来),最后建议大家把自己店铺招牌上面空白墙面做成代理品牌广告画面。总之,零售经营拼的是我们比人家创意和执行快一步,抢先一步。

  关于店铺硬件发力还有个很重要就是如果我们终端的卖场形象已经是过旧的店铺形象建议要立即给予整改。形象好差直接决定进店消费者的数量和质量,很多时候消费者嫌我们价格贵,主要是因为我们的形象太差而为之,简单的打个比方,我们在街边小店吃一碗面条最高5元,但是在一个形象装修档次好店吃碗面条收费15元我们欣然接受还乐此不疲,这就是形象好差很明显的一个区别所在,对于现在处于已经解决温饱追求更高感受的国人来说,好的形象店铺和好的购物的环境是购物优先考虑条件。

  终端硬件重要性我还想跟大家分享一个三月去桂林度假的案例。桂林之行最让我失望的是象鼻山,失望的原因是因为象鼻山的名气很大但是真到了该景点发现水太浅以及周边群山风景不是特给力,跟阳朔的很多依水傍水的群山相比桂林象鼻山景色根本不足一提。总之一句就是终端硬件不给力,终端硬件表现太差了,因此,广告再多,品牌再响,终端硬件跟不上也白瞎。

  二、店铺陈列上发力。好陈列胜过好导购,好陈列让商品自己会说话。深挖鞋服行业消费者真正购物在乎的因素,90%顾客会提到是氛围和环境,这个氛围和环境需要我们在陈列布置上发力。具体陈列执行细节笔者的建议各位要根据代理品牌总公司负责陈列的部门发布的相关规定去执行,另外根据多年的工作经验个人认为店铺陈列能否做好的关键是要有陈列高度的见识眼界,因此我们终端人员一定要多去看一些好的品牌陈列和卖场布置是咋做的,感觉可以用到我们店铺的就马上执行。做好陈列建议掌握四步曲(模仿---借鉴---变通---创新),我们正处于一个非常好的网络信息化年代,我们通过网络可以学到好多关于鞋服店铺陈列知识和案例,平时多用心、工作就省心。

  陈列发力不是肤浅理解为门店橱窗和卖场商品陈列的发力,我们还要在软装布景以及一些道具阵列品去下功夫,我们找的陈列辅助道具一定要符合我们品牌的定位和品牌格调。另外陈列还有个至关重要的就是我们卖场的POP画面一定要用跟品牌匹配的品质的来保障,因为一个好的品质,除了设计、美感,关键的是材质的匹配。


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