微电影是多指在各种新媒体平台上播放的、适合在移动状态和短时休闲状态下观看的、相对具有完整故事情节的“微视频”短片（从几分钟到几十分钟），内容多样，可以单独成篇，也可系列成剧。企业之所以青睐微电影，是因为微电影与品牌的结合，可以通过故事化、情节化的内容，全面展示品牌的内涵和诉求，突破了常规电视广告的限制，实现与消费者深层次的互动沟通，与消费者建立更加亲密的关系，从而带动品牌知名度和美誉度、甚至忠诚度的提升。

　　企业做的微电影，笔者认为，消费者有四种反应。第一种反应就是看到一半，“靠，是厂家广告，坑爹啊！”没看完就关了；第二种反应是勉强看完了，觉得很烂，嗤之以鼻，内容看完就忘记了，也绝对不会去看第二遍；第三种反应是看完了，记住了，但还没有冲动到去转发给其他人；第四种情况就是看完了，记住了，而且有强烈的冲动去分享、转发给自己的朋友和其他人。对于第四种情况，是很多企业做微电影都想达到的最佳境界，也就是江湖上传说的“病毒营销From EMKT.com.cn”。最经典的和值得称道的就是百度的病毒营销视频了。

　　笔者，在微电影这个名词诞生之前，就在09年从事过企业品牌通过视频“病毒营销”的品牌营销实践，亲自策划和发布了《阿诺受虐辛格》——中国家居建材行业首部生活喜剧。虽然进行了有益的尝试，也有了些传播效果，这部系列“微电影”还是没有达成笔者的预期效果。最近，又看到很多家居建材企业都在看好微电影，相继推出了如依诺维绅的《失眠城市》，特别是陶瓷行业扎堆出现的《激情森活》、《触动爱》、《爱依诺》、《让玛缇飞》等系列微电影的出炉。

　　坦白地讲，家居建材行业的微电影的效果确实是差强人意。企业做微电影的目的，是“以微知著”，微电影建立大效果，从而达到对品牌建设“四两拨千斤”的作用。但从实际情况来看，笔者认为，所有企业的微电影都没有达到预期“大效果”，而是相反的“微效果”——如果有哪个企业不服的话，时间可以说明一切问题。看看过个两三年，消费者还会不会再想到和提到企业做的微电影，这是检验企业微电影效果的最简单和有效的手段。

　　为何家居建材行业的微电影只有“微效果”呢？笔者认为，还是内容上有硬伤。要做出能有“病毒营销”效果的微电影，纵观中国的微电影市场，可以走两条路线。一是“胳肢窝”路线，也就是让观众看了能发笑的那种类型，也就是网上惯有的恶搞类的路线。代表人物是胡戈。其最新的为企业做的几只微电影如“咆哮私奔谍战剧”等还是延续了这种风格；二是打动“泪腺”，走情感路线，通过对人性的深刻洞察，通过动人的情节，引发消费者强烈的情感和精神共鸣，从而征服消费者，达成消费者“病毒式”自传播的目的。最典型的微电影案例就是台湾大众银行的系列和百事可乐贺岁片《把乐带回家》。

　　家居建材行业企业最近出品的微电影，也基本遵循这两条路线。但影片内容都是浮光掠影、浮皮潦草，创意一般，故事平淡，即成不了逗消费者发笑的“痒痒挠”，也成不了重磅“催泪弹”，所以只有作用不大的“微”效果。

　　而且笔者发现，所有家居建材企业的微电影基本都患上了早“泻”症，产品信息和品牌信息总是按耐不住地要尽早“倾泻”出来，唯恐微电影的钱白花了。这点要向台湾大众银行的系列微电影学习和致敬，如《梦骑士》、《母亲的勇气》，在片尾最后才出来品牌的信息，但消费者记忆反而是那么地深刻。这才真正是品牌的“随风潜入夜润物细无声”！

　　在日新月异的新媒体环境下，笔者相信，越来越多的家居建材企业会尝试“微电影”这种新营销手段。对于家居建材行业企业来讲，品牌的建设，没有捷径，微电影，不可能是一个“四两拨千斤”的品牌神器！虽然，微电影的门槛不高、费用不高，但它对创意的要求很高很高！微电影绝不是企业品牌视频化了的一篇软文！而是能软化消费者心灵的一篇视频檄文！

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	韩锋：韩锋， 广州贵仁相助营销顾问机构创始人、首席营销顾问。北大国际MBA家居建材商学院院长。北大国际MBA(BIMBA)，中国营销人最高荣誉”金鼎奖“得主。有松下、沃尔玛世界五百强企业操盘实战经历；有海尔集团全球海外营销操盘实战经历，有皇明太阳能集团、橱柜知名品牌等家居建材等中小民营企业操盘实战经历。联系方式：coolwindhan@yahoo.cn, MSN:coolwindhf@hotmail.com QQ:200722871，欢迎赐教。
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