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《庄子》哲学思想的管理反思


中国营销传播网, 2012-08-31, 作者: 张京宏沈宗南, 访问人数: 16689


  北大出版社的王编辑近日几次联系我,问最近有什么写书出版的计划,是否能和出版社合作。我思前想后,给王编辑说,计划筹划关于《庄子》哲学思想的管理反思方面的构思。电子工业出版社的吴编辑朋友在价值中国From EMKT.com.cn加了我为好朋友,我估计大概也是这方面意向。  

  我跟王编辑说,我先写文章,先看看读者的反馈。  

  EMBA课程读完之后,在DBA阶段我在反思自己的知识结构和实践能力。学习,思考,作为,这六个字来看的话,都做的有差距。起初我想做圣人成佛并普渡众生,后来反思中发现,圣人的“聖”字我做的还不到三十分。这个字要求管理者首先要顺天道,道法自然,了解管理的规律,听取方方面面的建议,并要有极大的包容心和宽容心,并在做具体事情方面要身体力行,自己先做到,做合格,然后再去培养团队,落地结果。同时,在思想认识上的领悟随着实践工作的发展也有所不同。  

  从管理实践的角度出发,除了决策层集体的日常工作沟通外,按组织架构向我汇报工作的不超过8人,主要包括财务负责人、销售总监、采购负责人、电商负责人、门店总负责人、仓库总负责人、渠道和分销负责人等。但在具体管理实践中,深入一线也成为我的基本工作习惯,包括到分销商处的实际走访考察,等等。在这个过程中,我一直反思,管理者应当怎样要求团队,培养团队,并强化执行的问题。这里想把近几年的一些体会分享出来,以抛砖引玉。  

  第一部分 《庄子》哲学思想以及管理反思  

  大概三天前,一个在公司下属旗舰店实习的主管反映,说旗舰店店长工作要求不合理,其理由是,同一件产品,实习主管单价销售1500元,旗舰店店长说太便宜不能卖,随后旗舰店店长自己以1450元的价格销售出去了,实习主管就去质问旗舰店店长,为什么同样的产品,我销售单价1500元说太低不能卖,而你1450元就可以销售难道不算低吗?  

  管理中类似冲突司空见惯。如何解决,特别是制度性的解决,值得研究。  

  《庄子》说:“井蛙不可以语海,夏虫不可以语冰”。这话的意思是说,井底之蛙只能坐井观天,一辈子没跳出过井口,那里知道世界上有大海,你给井蛙讲大海是不可以的,没用。夏虫不可以语冰,夏虫的寿命一两个月,都在夏天,从来没机会见冬天和冰雪,你给夏虫说冰如何如何,等于白说,夏虫的知识系统中没有冰的概念。  

  事实上每个人在一个相对的领域、行业、系统中,都可能是井蛙和夏虫。一个熟悉建材的人,未必熟悉古生物化石的研究;一个古生物学家,未必对手机和笔记本电脑专业,不同的人在不同的相对领域中,都不同程度上扮演了井蛙和夏虫的角色,这一点需要认可。  

  不同的是态度。比如一个刚从美国飞回上海的人,来到奉贤区某村一口井旁,去和井里的青蛙朋友沟通,告诉井蛙说,外面世界大,有海洋,我飞机上看到了。如果井蛙哈哈大笑,说世界就是井口那么大嘛,你扯淡,那这样的井蛙就有问题了。如果井蛙说,呃,这我还不知道,下次和隔壁村井里的女井蛙约好走出去旅游看一看吧,这个井蛙虽泡妞但是靠谱的。  

  事实上我们每个人都是相对的井蛙,每个人的知识面都有限的可怜,我们不知道的事情还太多。管理实践中也是一样,要的是一个有前途的态度,一个虚心合作的态度,这种情况下,沟通才可能更深处,而沟通出效益,沟通就是生产力。

  这件事情带给我们的管理反思就是,其实我们每个人都可能是相对的井蛙和夏虫。当代社会情况下,井蛙也可以语海,夏虫也可以谈冰,关键是井蛙和夏虫的态度,是否愿意打破自己既有的知识框架,愿意创新进步,具有学习力,思考力,沟通力和作为力。  


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关于作者:
张京宏 张京宏:早年毕业于杨虎城将军创办的尧山中学.后读于中国矿业大学,获法学学士学位。毕业后在人民法院刑事审判庭、民事审判庭、执行局等工作多年,下海从商后历任中外合资企业部门主管、项目经理、副总经理、总经理、董事长等职。现担任上海威贞实业有限公司首席PMI项目策划师,并兼任多家公司的高级资深顾问。
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