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中国营销传播网 > 营销策略 > 营销管理 > 招商网格化管理突破招商瓶颈(三)——如何分类管理省区市场?

招商网格化管理突破招商瓶颈(三)——如何分类管理省区市场?


中国营销传播网, 2012-08-17, 作者: 陈志怀, 访问人数: 3397


  所谓网格,就是将城区行政性地划分为一个个的“网格”,使这些网格成为政府管理基层社会的单元。网格化管理,源自英国,就是把城市按照“两级政府、三级管理、四级模式” 进行社区管理和社区建设,并对实施动态、全方位管理,强调社会管理的重心下移,它是一种数字化管理模式。

   前几年去庐山旅游,一开始我的感觉跟我之前听到这两个字以及我看到这个图象的感觉不一样,在半山腰虽然有亲身的体会,但是这个时候我认为还没完全知道庐山全部的内涵,因为古人有一句话说,“不识庐山真面目,只缘身在此山中”,只有我登到1474米庐山最高峰汉阳峰山顶回望的时候,我才对庐山有一个相对比较全面的认识,这叫“会凌临绝顶,一览众山小” 。其实我想说销售管理也一样,只有当你登顶后才发现原来上去的山路很多条,这个时候你才能发现哪一条路最近,哪里的风景最漂亮!

   招商网格化专业管理就是源自我从事多年医药管理中不断登高发现,招商整体的东西宏观的东西这么多年大家几乎都知道了,比如一说到OTC,什么人都可以给你讲几天,说到RX,一定张口闭口就给你谈专业化之类什么的。但是当你真正管理过几百上千人的队伍,操作过几个亿的产品之后发现,微观细节往往决定成败,所以招商的管理方向我认为也应该从宏观到微观,深入微观,当然前提是你真正懂得宏观。我把招商分为OTC与处方药两块系统,在每一系统版块里面全方位的微观网格化专业管理,越来越细化,从而避免了一般招商公司的粗放式管理,从做不深做不透到精细化

如何使处方药招商企业招商每年高增长或翻番?我按照网格化专业管理分解为:储备客户、医院指标分解、市场分类管理、业务员专业管理、代理商考核管理、基层市场操作、窜货管理、学术推广等网格板块与大家分享一些经验。所有的东西“窥一斑而见全豹”,抛砖引玉,欢迎交流。

  处方药招商企业本身就是做好两件事情即可,一个就是竞资格,一个就是争份额。资格的背后就是政府机构,在公司就是政府事务部,国家与地方政府事务分开操作,中央辐射地方,地方影响中央;份额的背后就是销量,销量的后面是医院,医院的后面是代理商,代理商的后面是潜在客户,所有这些的客户都是市场人员来管理,公司营销From EMKT.com.cn管理部对市场人员与代理商进行综合管理与考评,公司市场部对市场人员与代理商进行专业培训、对医院进行专业学术推广……

  地方政府事务省区经理是第一责任人,销量的体现也是以省区为单位,省区的具体情况都不一样,要做好销售必须具体分析每个省区,所以公司对省区的分类管理就显得重中之重。那么怎么来分类管理省区市场呢?

  首先、要制定省区分类档次:基本上按照重点市场、潜力市场、一般市场、基本放弃市场四个档次来划分。

其次、要制定省区分类标准:这个标准大多是按照行规的标准为主,比如医药行业大多以6A8B其他市场来划分,但是每个制药企业的具体情况不一样,每个制药企业的传统地盘也不一样,在传统很好的市场,可能在你这里却是差市场。

  重点市场的标准:销量占比较大,产品资格较好(中标价高、或是基药或新农合目录),政府事务关系较好,销售经理能力较强……

  潜力市场的标准:市场容量较大,行业传统好市场,产品资格较好(大多产品中标),政府事务关系较好,有较大的发展上升势头……

  一般市场的标准:部分产品中标,有一定的市场网络……

  放弃市场的标准:产品未中标,市场环境很差,不适合公司产品操作……


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