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大型商超销售工作的几点思考 商超是我们展示品牌,掌控终端,服务消费者,提升盈利水平的重要渠道,同时也承担着重要的销售指标。如何使大型商超工作更有效率有以下几点思考,仅供大家讨论参考。 第一:销售气势上要不断提升。 我们的商超产品要有完整的产品体系,有合理的价格体系,有良好的品牌认知,有丰富的渠道资源,有稳定有经验的人员队伍,有公司的强大支持。如果没有这些,我们可以不断的完善这几点,不然做商超会成跛脚鸭子,有这些,则要求我们的大型商超在工作中能尽量“以我为主,充分自信,强化沟通,实现目的。”加强与商超采购与店内管理人员沟通的主导地位,在促销、调价、订货、结款方面尽量的由被动变主动,由主动变主导。你如果在气势上失分,那么在结果上一定失职。 第二:针对性的确定竞争对手,实现全面学习、全面超越。 在商超里我们一定要确定好自己的对手,如蒙牛与伊利,可乐与百氏,宝洁与联合利华,雨润与双汇等,确定好了对手后进行充分学习与超越;我们要定位准确,学人之长,补自己之短。在产品陈列、客情关系、促销活动、人员管理多个方面要认真学习,掌握竞争对手的优势,各层级领导要以身作则,细致分析,学习推广,并向有关部门提供相关信息、意见与建议。 第三:强化产品陈列,做好品牌展示。做好促销人员培训。 基本工作要求如表,市场部门、销售部门要互相配合、互相督促,实现提升。例如某公司陈列要求: 序号 基本工作项目 标准及要求 1 产品陈列面 位置明显,原则上要求保证单品单列,陈列面不低于同类竞品的平均陈列标准。如在某店,对手产品陈列为单品单列,我们的陈列面应大于或等于单品单列。原则上陈列面积及丰满度要超过竞品。 2 品项齐全 根据已进店条码数量检核,实时查验。 3 业务技能 业务人员与促销人员产品知识(清楚产品规格、重量、配料、口味、优点、产地、使用方法等)并能适合介绍给消费者。 4 陈列效果 整体陈列面干净、丰满、隔板整齐,包装正面朝上,产品文字尽量朝向顾客方。 5 促销员或业务人员到岗情况 促销人员按时在岗,业务人员每周到岗最少二次。 6 产品与价签 产品与价签一一对应,促销产品与促销价签对应,价格表示清楚、醒目。 7 产品日期 严格按在店库存先入先出原则执行 8 货量充足 在店存货应在本店一周平均销量左右。 9 沟通配合能力,解决问题态度与效果 与所在门店的沟通配合融洽,业务人员与促销人员沟通充分,信息共享。能积极解决本职工作中的发生问题 10 销售信息 熟悉本店各单品销售情况,竞品销售情况。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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