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经济趋冷,销售人员准备好了吗?


中国营销传播网, 2012-07-16, 作者: 李万利, 访问人数: 2300


  2012年中国GDP增长速度为7.6%,为三年来最低,国家经济的增长速度渐渐会慢下来,这是国人的共识,也是世界的担忧,但这就是事实。经济发展放缓,面临的就是企业利润获得能力渐弱,库存压力增大,发展目标调低,运营成本呈高,怎么办?而我们销售人员的未来将如何定位?如何适应?如何发展?如何度过一轮减员大潮的同时还能有个良性的自我提升?在这里,我发表一点拙见,与同仁们共勉。

  第一、 要务实工作,狠练内功,学习与工作并行。销售人员一般信奉好马出在腿上,好人出在嘴上。张口4P、4C,闭口市场、营销From EMKT.com.cn;理论一堆,实事不干的同行其实不少,他们自以为事,凡事分析得井井有调,图表绘制得精美漂亮,可是出货能力差,解决问题水平低,只有知识没有能力,这样的人在经济高潮退去,一定会发现是在裸泳。那么在这一轮裁员大潮中,恐怕难以幸免。现在我们只有真正的务实,多掌握自己的产品知识,多了解客户的需求,一切从市场出发,走到终端,和消费者交谈,点数查量,千万不能再靠聪明糊弄事儿,靠着企业的销售惯性实现自己的业绩。当前,出货的都是小徒弟,回款的才是大师傅,你的客户多理想,多能卖货都没有用,要的是回款。要炼内功,就要求真,求实,忍住出风头,卖乖巧的冲动,把产品和服务学透,融通,吃得了苦,挨得了骂,忍得了气,受得了累,好好学习吧,天冷了,能力就是衣服。

  第二、 要勇于开拓,钻进市场里找机会。销售人员进市场,天经地义点事儿,可现在上至老总下至业务员下市场的时间每况愈下,娃哈哈宗老板三分之二时间在市场上只是个个案了。老总们忙着规划,看报表,大区经理们忙着管库存看货款,区域经理们忙着和经销商喝酒唱歌,秉烛夜论,业务员们忙着填写各种报表和游山玩水不玩活儿。何至如此呢?就是大企业病,规范化闹的。干活的只剩下了一些对产品不太了解,和公司更没感情的促销员在工作,经济发展得快还好,现在天冷了,这些还能持久吗?所以营销人员钻进市场去已迫不及待,如果企业不是吝啬差旅费,那么就让那些还在高谈阔论的英雄们下去吧,如果各位英雄还想演绎传奇,就开始新的开拓征程吧。

  第三、 要让责任不离自己的肩头,让干劲不离自己的行动。越是危难时候,我们越呼唤英雄,而真的英雄都是勇于负责的人,你要在这时候还是逃避现实、逃避责任,老板会放弃你,经销商会离弃你,下属会舍弃你。同时,工作干劲不能少,哪怕销售难一些,利润少一些,勇敢的面对,干劲十足,你才有欣赏者,你才有追随者。史玉柱成为传奇,缘于不是财富,是因为他的精神和责任。那一代的风流是否还会演绎,关键取决于你的责任与精神。我们销售的人,心要强韧,才能不畏寒冬,任正非虽有《华为的冬天》,并没有低头于寒冷,而在是冷静中强大。

  第四、 要与合作者真的开始贴心行动。你对公司有责任感,你对市场有了解,同时还要与合作者贴心行动,不再搞聪明博弈,而是搞智慧的联合。越是冬天来临,我们越来抱团取暖,如果销售人员不能争取经销商的心,不能务实地为合作者利益考虑,那么将是危险的,必然被人家抛弃,壳牌润滑油中多少个经销商的闪离?康师傅饮料多少个分销商伤心?寒冬如果真的来临,未必是大品牌的春天,可能恰恰为某些自以为是的大品牌找到了墓地。如果你是销售人员,你的身体上请少一些大品牌优越的烙印,而多一些与合作伙伴共赢的平衡。

  三十年一个轮回,十年一个分水岭,经济的下滑未必全是坏事,我们营销人正是减少浮华与骄躁的时候,强化自己认真从头做起,踏实一点的做点事情。这时我想起了一位朋友说的话:我们搞销售的就是交几个有情有义的人,做几件可圈可点的事,混日子的好时光,真的要结束了。

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