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中国营销传播网 > 营销策略 > 企业话题 > 销售调频:价值观和规则要同步

销售调频:价值观和规则要同步


中国营销传播网, 2012-06-13, 作者: 尚丰, 访问人数: 3454


  我公司的一位销售人员曾经有过这么一件趣事。他和一位老板约好了会面的时间和地点。他紧赶慢赶,坐了3小时车去谈生意。可是这位老板却很意外地不愿见他,让他吃了一回闭门羹。这位销售人员也是火暴性子:你大老远地打电话要我过来谈生意,来了却闭门不见,耍我呀?一时气上心头,也顾不了那么多了。你不是不见我吗?那我就自己进去,问问你究竟是怎么回事!未经同意,那位销售人员推门就冲了进去,这个老板很生气,站起来吼道:“你怎么这样子?有点规矩没有?”这位销售人员也很生气地瞪着客户,大声吼道:“你明明在这里,却硬说不在,我坐了3小时车来和你谈生意,帮你挣钱,你就这种态度对待自己的客户吗?有你这么办事的吗?”    在争吵一触即发的情况下,意想不到的情景发生了。这位老板突然觉得这小伙子竟然和自己一个脾气,难得!立刻变得友好起来。两个人开始坐下来促膝长谈,一下午时间,生意谈成了。这是怎么回事呢?就是因为这位销售人员的价值观和这位老板同步,所以就和他顺利成交了。不过要告诉大家的是,你们可不要随便去踹人家的门,万一那老板发起火来,那就“杯具”(悲剧)了。    

  和客户打交道,只要能够来电,就像谈恋爱一样,马上就会进入一个蜜月期,成交就会顺理成章。所以一名优秀的销售人员都会在和客户打交道的时候,随时实施“调频”的销售动作。

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