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打造快乐的好员工


中国营销传播网, 2012-05-14, 作者: 刘汉洪, 访问人数: 1540


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  1、一个中心:

感恩

2、两个基本点:

快乐的本质:和谐

快乐的源泉:爱心

3、三个代表

知足常乐:快乐之道

自得其乐:快乐之术

助人为乐:快乐之德

4、四项基本原则

身心基本和好

生活基本和顺

家庭基本和睦

社会基本和谐

5、五个统筹

生理之乐

心理之乐

情理之乐

真理之乐

伦理之乐

文章内容>>: 打造快乐的好员工

刘汉洪

 

亲爱的朋友们:大家下午快乐!

 

引言 快乐到底是什么

1、一个中心:

感恩

2、两个基本点:

快乐的本质:和谐

快乐的源泉:爱心

3、三个代表

知足常乐:快乐之道

自得其乐:快乐之术

助人为乐:快乐之德

4、四项基本原则

身心基本和好

生活基本和顺

家庭基本和睦

社会基本和谐

5、五个统筹

生理之乐

心理之乐

情理之乐

真理之乐

伦理之乐

  

一、     为何要提出打造快乐的好员工

 

(一) 快乐是源动力

快乐是人的本能需求和终生追求,这是由人的本性所决定了的。科学研究发现,人对快乐的追求,是与生俱来的本能。在人脑的某一个区域,它是专门用来管理快乐的。而这一人脑结构,是每个人一生下来就具有的。有了这一结构,任何人就都有了对快乐的感觉。例如,小孩一生下来,你往他嘴里点点苦水,他就会不情愿,而你换成甜水,他就会乐意接受,并且要了还要,如果只点一次就不给他了,他可能还会哭起来。还有一个有趣的现象可以证明快乐是人的本能。小孩子小时候总喜欢哭,这个时候,大人就会抱着他来回走动,并一边为他唱歌,如果他还哭,就会抱他到房子外面去走,走得更远一些,这样,他就可能不哭了。为什么?这说明一个问题,证明小孩子追求新鲜的环境,具有追求新奇的天性,而这种需求是不需要学习和大人教的,这也是人类一种对快乐享受的先天需求,一种与生俱来的本能。

不仅如此,快乐还是人终生不改的追求。世界上的任何一个人,物质上面的东西可能让他满足,而对精神层面东西的追求,往往没有止境。也许有人可能会说,我不再需要金钱了。但可以肯定地说,没有任何人会说,我不再需要快乐了。这就是人们对快乐的终生需求。

快乐,这是任何人的源动力。

 

(二) 快乐是向心力

快乐是人的原动力,快乐是人心所向,我们现在快乐吗?

我们研究发现:我们的钱越来越多了,但一些人的快乐却越来越少了;我们的生活越来越好了,但一些人骂娘的次数却越来越多了;我们的条件越来越好了,但一些人的心情却越来越差了;我们的短信越来越多了,但一些人的信用却越来越少了;我们的通讯越来越方便了,但一些人的感情联络却越来越疏远了;我们的交通越来越快捷了,但一些人见面的机会却在减少。

以上就是被世界经济学家称为快乐悖论的现象,一个全球性的难题。

伴随快乐感下降而来的,是种种令人担忧的社会问题和环境危机。亚健康、过劳死、抑郁症、非正常死亡、恐怖事件和暴力事件等等。据有关资料公布60%的上班族处于亚健康状态,其中90%为白领。2005年后,中国From EMKT.com.cn每年有60万人直接或间接死于过度工作。全国有心理问题和精神疾病的人口比例高达7%,总数超过1个亿。因心理疾病导致的自杀问题越来越严重。2009年,中国自杀人数占世界的1/4,它成为中国青壮年死亡的首因。

全世界都是这样一种情况,包括美国、日本等。有人作了一个统计分析,一些发达国家的经济增长比十年以前翻了好多倍,但是他们的幸福指数不但没有增长,反而还在下降。我曾对1000个人作了快乐问卷,收回801份,其中里面有一个快乐指数的测评。我是怎么测评的呢?按照非常不快乐、不快乐、比较不快乐、比较快乐、快乐、非常快乐等从0分到10分进行测评,结果的情况如何呢?60%多的人认为现在比较快乐、或者比较快乐以上,就是打六分以上的人只占了66%,而十年以前是77%,对未来十年的期许和愿望是78%,也就是说,未来我们希望快乐,过去我们曾经快乐,就是感到现在不太快乐。

有人撰文指出:人类发展到今天,快乐没有随着物质财富的增长而增长。有调查表明,1959年英国感到快乐的人占52%,2005年在同样的调查中感到快乐的人是30%。美国抑郁症患者从1960年到2000年增加了10倍,患者的最小年龄从29岁下降到14岁。小城市快乐指数比大城市高。青年人群的幸福感比其他年龄组人群幸福感低。

价值观的错位也会导致不快乐。我们总认为有钱就有快乐。富士康的员工跳楼,外因是一个方面,内因也是重要的方面。他们认为快乐就是钱,认为钱越多越好,甚至想自己读书的时候父母借了那么多的钱,10多万、20万,现在一个月拿八百块钱一个月,加班加点加起来拿两千块钱一个月,什么时候才能把账还清啊。于是他们想,还不如跳楼,跳楼以后有几十万的补偿金,拿几十万给父母亲,父母亲可能就快乐了。他们大错特错。“你都已经死了,你父母亲怎么快乐啊?”这就是价值观的错位。再就是社会性的攀比。我们现在对钱的欲望和过去对钱的欲望它不一样了,感觉不一样了。现在人与人之间的攀比心在不断深化。我本来是坐摩托车,感觉挺开心的,突然旁边开过来一台桑塔纳就不开心了,开桑塔纳的看到一台奥迪又不开心了,他再买台奔驰开奥迪的又不高兴了,所以这人就没完没了,永远在这种没完没了的攀比当中感到失落。并且人有一个很奇怪的现象,他总是感到人家的快乐比我增加得快,人家的金钱比我增加得快,人家的老婆比我的老婆漂亮,都是这样的,都是这种心理,这就是攀比和炫耀性消费心理导致的。

美国《世界日报》在2011年2月公布的一项民调显示,在全世界23个国家中,中国、日本和韩国三国的民众最相信“金钱万能”,并列成为世界第一“拜金主义”国家。环球网就此发起了一项在线调查,结果显示,80%的受访者承认中国是第一“拜金主义”国家。

很显然,在快乐缺失的当今社会,得快乐者得天下。谁能为人带来快乐,谁就可以获取人心。

 

(三)    快乐是凝聚力

欣赏的目光像阳光,照到哪里哪里亮;挑剔的目光像月亮,初一十五不一样。

有这么一件事情——

美国天才研究室一位权威专家,有一次来到一所中学开展天才实验,结果,被他选中的几位初一学生,名单一公布以后,成绩便突飞猛进,几年后就充分显露出了天才的本色。人们于是对这位天才专家更加崇拜。不可思议的是,这位专家后来告诉大家,他当年挑选的所谓天才,只是他从所有初一学生名单中随机抽出来的。也就是说,人人都可以是天才。前提是,只要我们从内心坚信他们是天才,他们就会成为天才。

另有一个神秘的36号同学的故事,与此有异曲同工之妙。某中学新来一位班主任老师,听其他老师讲到,他的班上那位36号同学特别优秀。但她开始并不觉得他有什么特别的地方,别的老师怎么看的呢,难道这也叫优秀。但考虑自己才来,也不好意思说出自己的疑虑,怕别人笑话自己没有眼光。后来想,既然别的老师这么看,总会有他们的道理的。从此,她也就总会用欣赏的眼光去看他,相信他一定会有过人之处。随着时间的推移,果然他越来越优秀。当她有一天与别的老师谈起这件事情的时候,没想到此36号非彼36号。怎么回事?原来,那位优秀的36号,早在她调来前几天已经转学走了,而顶替他的是一位其他班级都不愿接收的差生,因此学号自然也就是36号了。因成绩较差而长期受惯白眼的此36号,当班主任老师处处投来欣赏的目光之时,一下之便唤醒了他心中的巨人,从此感到信心和干劲倍增,很快便成了品学兼优的好学生。

美国第一位登月宇航员和第一任黑人州长,也是被欣赏激励出来的。宇航员很少时有一天对他母亲说,他要到月亮上去玩,这位母亲当时就说:好啊,你一定可以上去的,只是现在要好好学习哦。到时,不要忘记妈妈好想你,记得回来哦。黑人州长小时候特别顽皮,那天新来一位老师,对每一位同学都给了一句表扬的话。能到他的时候,老师实在想不出什么话了,于是随便说了一句“如果将来你能当州长,就是美国第一位黑人州长”。也许老师说完就忘了。但这位黑人同学从此就按照州长的标准来要求自己,再也不顽皮了,学习特别努力,而且热心帮助别人。大学毕业之后继续努力,若干年后,他真的成了美国历史上第一位黑人州长。

还记得看过这样一篇报道:

韩国一家大型企业,不幸有一天遭遇盗窃,结果,因为一名厕所卫生清洁员拼命与歹徒搏斗,虽受重伤,但却死死保护了公司财产。他的英勇事迹引起了媒体及社会的广泛关注,有记者问他,为什么冒着生命危险保护公司财产?他的回答简单明了,却又大大出乎人们的意料之外。他的回答是:因为老板很欣赏我。理由是,老板每次见到他都用微笑眼神看他,有时还夸他:“你的卫生做得真干净”。

你看,老板就是这么简单的一句话,让自己的员工感激于心,甚至愿意为此付出自己的生命。这就是人的尊严和受尊重的需要,这就是懂得欣赏无本万利的回报和巨大无比的力量。

上述种种事实表明,欣赏能让人产生愉悦和快乐,给人自信和希望。被欣赏的团队,无疑更具战斗力。因为快乐便是凝聚力。

 

(四) 快乐是生产力

我们常说,顾客就是上帝,顾客就是衣食父母,可在实际工作中,能够真正做到的又有几人呢?我认为,对待顾客的最高境界是,是把顾客当独生子女。

  有人说,企业经营有三道:天道(天地)、师道(圣贤)、孝道(祖先),天:顾客,师:最懂的人,祖:元老。凡是顾客出现的地方,即要最好的装修和服务;人的终极愿望是神圣感,最后变成雕像画像,当下师为无上师,用当下师激励当下人,建优秀员工雕像、陈列室等(爱发牢骚的老厂长为自己雕像揭幕);把历代元老挂在墙上。天道决定企业长久,师道决定企业发展,孝道决定企业稳定。

作为企业来说,为顾客创造快乐,就是创造最大的财富。例如马云,始终践行“让天下没有难做的生意”的承诺,就是很好的证明。

张勇和他的海底捞的胜利,更是顾客永远第一、为顾客创造快乐的胜利。

在中国,80%的餐饮企业活不过5年,更有的饭店老板连装修餐馆的钱都赚不回来的。可是:为什么海底捞在三伏天能让北京食客排队吃它的火锅?为什么从2004年到现在,海底捞一口气在北京开了16家火锅店,而且家家火爆到客人要排队?为什么海底捞不仅已活了17年,而且越活越滋润?为什么越来越多的餐馆老板使劲从海底捞挖店长、挖服务员?

因为,顾客在这里享受到了海底捞独一无二的“变态”服务所带来的快乐。他们“传递给顾客一份感动”、 “用服务倍增利润”。

让顾客满意还不够,还要让顾客感动   ——个性化服务赢得一切。  

什么样的服务是最好的服务?那就是不仅让顾客满意,还能给顾客带来惊喜和感动的服务。要做到这一点靠什么?靠的是不仅把顾客当做上帝,更要把顾客当做自己的家人的服务理念;靠的是不仅让顾客满意,还要让顾客感动的实实在在、不折不扣的实际行动;更靠时时处处从顾客角度去着想的用心体验与感受。

顾客说:等待虽漫长,但是很值得;在这里,海底捞人就是我的家人;做家人的感觉真好,他们用快乐感动了我们。

海底捞上海三店服务员姚晓曼说,一次,她服务的11号雅间坐的是回头客邬女士。邬女士女儿点菜时问撒尿牛肉丸一份有几个?姚晓曼马上意识到,对方是怕数量少不够吃,便回问一句:姐,你们一共几位?她说十位。姚晓曼马上告诉她,一份本来是八个,她去跟厨房说一下,专做十个。

上海三店张耀兰有这样的经历,某个星期六晚上生意特别好,7点半3号包房上来一家姓徐的客人,她发现徐妈妈把鹌鹑蛋上面的萝卜丝夹到碗里吃。

张耀兰感觉徐妈妈一定很喜欢吃萝卜,于是立即打电话给上菜房,让他们准备一盘萝卜丝。她又拿萝卜丝去调料台放上几味调料。当她把拌好的萝卜丝端到桌上时,客人很惊讶,她说,“我估计阿姨爱吃萝卜丝,特意拌了一盘送给阿姨吃,不知道你们喜不喜欢?”

  “他们当然非常高兴,边吃边夸我,还问这萝卜丝是怎么拌的。”最后徐阿姨的儿子要来一碗米饭,把萝卜丝盘子里的汤拌到饭里吃了,说这是他吃过最香的饭。接下来一个月,他们连来了三次,还把其他朋友介绍来吃饭。

一碗萝卜丝多神奇,海底捞的客人就是这样一桌一桌抓的。

但是,我们必须明白的是:要想有快乐的顾客,必先有快乐的员工。

好心情办出好事情,快乐力就是生产力。

  听一位世界级华人成功学大师说过,为什么鸡蛋比鸭蛋卖得好?是因为鸡蛋更好吃。为什么鸡蛋更好吃?是因为鸡生蛋时比鸭生蛋时更快乐更兴奋,所以快乐的产品更受欢迎。他说鸡在生蛋时总是兴奋地叫个不停,而鸭却很少叫,就是叫的时候声音也不够清亮。

  我越琢磨越觉得他说的很有道理,我认为,我们不论育人还是管事,都要学习母鸡好榜样。

世界500强企业沃尔玛连锁超市,为了确保微笑服务执行到位,特别制定了量化的考核标准,那就是微笑时必须露出八颗牙齿,否则就不叫微笑服务,就要受到相应的处罚。

其实,仅露出八颗牙齿是不够的。因为微笑必须发自内心,最高的境界是非职业化的微笑,真正的微笑不是机械化训练出来的,也不是压迫出来的,而应该是真诚所至的真情流露。否则,就是皮笑肉不笑,露出的牙齿越多越难看,越多越叫人害怕。因为虚情假意的笑比哭更难看,更叫人害怕。

快乐的工作才会有快乐的产品、快乐的效益。所以,越来越多的企业都十分注重培养快乐的员工、提升员工的快乐。

  例如,瑞士钟表制造企业,对员工的选择就是,你必须是为快乐而来,是为享受制造精美的钟表艺术而来。如果发现你不是真正这样想的,而仅仅为工作而来,为金钱而来,他们是不会录用你的。因为他们认为且实践已经证明,瑞士钟表的精密度要求是十分苛刻的,只有追求完美、追求成功的人才能达到这一要求,任何一点点杂念都会影响他们的工作水平,影响钟表的质量,也就达不到精密的要求了。

  最近还有人研究发现,埃及的金字塔,这一世界奇迹,是一批为快乐工作的人自愿建造的,而绝对不是被压迫的奴隶建造的。因为,那样的建筑质量、那样的艺术水准,就是在科技高度发达的今天都是无法实现的。除非,设计建造者全身心投入,以建造金字塔为人生最大的快乐、最高的享受,才有可能创造那样的完美无瑕的人间奇迹。

  还有一个相反的事例可以证明快乐做事的重要性。

在一个偏僻的小岛上,当地的民间工艺很有特色。有一次,一个商人来到这个岛上,发现那里有一种特色手工制作的草帽很不错,并且只要一美元一个。于是,商人对当地居民说,你们为我加工十万个,请问多少钱一个?按照商人的批发经销惯例,他想0.5美元一个应该不会有问题。但他没想到,当地居民开价10美元一个。商人不理解地问:“为什么?”当地居民说:“你现在买的一美元一个,是我们在快乐享受的时候随意制作出来的。但你们要10万个,逼我们天天做着简单重复的劳动,简直是活受罪,所以就更贵,10美元我们还不想干呢!”

这个故事再次证明:好心情办出好事情,快乐力也是生产力!

 

(五) 快乐是竞争力

快乐已成为新的核心竞争力,创造快乐就是创造财富。

2010年发生了富士康员工连续十多跳的跳楼事件。就是这样一个企业,它是目前企业发展阶段的一个缩影。高强度的劳动,但是没有快乐。这是我们发展的目标吗?肯定不是。所以,以GDP为核心的这样一个发展目标其实是不可持续的。如果我们中国人都达到美国人那样一种生活方式的话,四个地球的资源都不可能支撑。所以,我们必须重新修正我们的发展目标。究竟以GDP为中心,还是以幸福指数为中心、以快乐为中心?其实现在西方一些严肃学者已经开始注意到这个方面的问题,开始探讨这些问题。比如说,有些GDP指数很高的国家,但是他们的快乐指数并不高。像我们的近邻韩国,他们的幸福指数、快乐指数不如尼泊尔。大家知道,尼泊尔的GDP水平比我们现在还低得多,但是他们居民的快乐指数非常高。有人到尼泊尔去徒步,就发现当地的居民很快乐。他们收入并不高,但是整个社会的贫富差距并不大。大家也不追求那种奢侈的物质享受,所以大家也就很快乐。

 2006年底,《瞭望-东方周刊》抽取7000个样本,首次对全国31个城市进行居民幸福感调查时,“幸福感”还是个新鲜词汇。到2010年底,该刊推出的最具幸福感城市调查已连续五年,并展开地级市和县级市两个序列,而“幸福”也继“和谐”之后,成为第二大国家级词汇。

国际经验表明,当一个国家人均GDP进入3000美元之后,既是黄金发展期,也是矛盾凸显期,处理得好,能够顺利发展,经济能够很快上一个新台阶,处理不好,经济将停滞不前或倒退。目前我国已进入人均GDP4000美元阶段,为了避免可能出现的经济社会问题,巩固改革发展的成果,推动经济可持续发展,应积极维护社会稳定,促进社会和谐,重构社会结构,完善社会组织,调整社会关系,最大限度地激发社会各阶层、各群体、各组织的创造活力,化解各类矛盾和问题,构建社会主义和谐社会,全社会形成合力,努力实现我国经济与社会的协调发展。     

早在30多年前,不丹国王就提出并实施了“幸福指数”的概念。他认为,政策应该关注幸福,并以实现幸福为目标。他提出,人生基本的问题是如何在物质生活和精神生活之间保持平衡。在这种执政理念的指导下,不丹创造性地提出了由政府善治、经济增长、文化发展和环境保护四级组成的“国民幸福总值”(GNH)指标。一般公式为:幸福指数=收入的递增/基尼系数x失业率x通货膨胀。近年来,美国、英国、荷兰、日本等发达国家也开始了幸福指数的研究,并创设了不同模式的幸福指数。

幸福中国呼之欲出,全国许多地方都在作幸福的文章,且一步一步地往前推进。政绩考核不再只是GDP,而且要考核幸福指数了,这些大家到网上都可以查得到。

总之,人类已经进入娱乐经济休闲经济体验经济时代,快乐需求更加旺盛。谁把握了这一趋势,谁就赢得了主动权,谁就将获得更大的财富。

 

二、     何为快乐的好员工

 

(一)快乐第一,成功第二

快乐是一种境界,快乐是一种目的,成功只是我们实现目的、追求境界的一种手段。

1、用心去微笑

2、养成快乐的习惯

3、用快乐领导自己

凡事追求意想不到的好

 

(二)结果第一,任务第二

成功者总是找方法,失败却往往找借口;

成功者总是对结果负责,失败者往往应付了事;

成功者总是积极主动,失败者往往消极被动;

快乐成功的人,一定要有快乐成功的意识和行动。

对结果负责就是自动自发,想领导所想,急领导所急,做领导所做,领导在与不在一个样,领导说与不说一个样。

1、做快乐的九段

2、相信付出总有回报

3、积极主动自动自发

做自己的主人,为自己打工。

积极是幸福,消极是痛苦;主动可以得到,被动只会失去。没有理由不积极主动。试试看,感觉很美妙。

 

(三)奉献第一,表现第二

奉献既是一种价值观,也是一种世界观。

1、奉献是最好的表现

2、任劳还要任怨

自大多一点就是“臭”。

任劳容易任怨难,奉献就是任劳任怨。

3、行动是最好的表白

 

(四)认真第一,能力第二

态度决定一切,这是很流行的一句话。我的理解就是:认真的态度决定一切,认真比能力更重要。世界上怕就怕认真二字,快乐成功者最讲认真。认真出水平,认真出能力,认真出快乐,认真出成功。

1、我们吃够了不认真的苦

2、所有的失败都是不认真的失败

3、认真就是精益求精追求完善

就是要专心、专注、专一。卡耐基:成功的奥秘在于,将所有的思想、精力、资金都投入到所从事的一件事情中去。

拿破伦:专注 是人生成功的神奇钥匙。

只有敬业才能创造辉煌,专业才能出奇制胜,创业才能别开生面,守业才能更有作为,惜业才能如履薄冰。

4、认真就是把每一件小事与大事做好做到位

把哪怕只做一次的事情,都当做到一辈子的事业来做;把哪怕要做一辈子的事情,天天也当做第一次才做一样,永保激情。

 

(五)团队第一,个人第二

一个人的战斗是个人英雄主义,注定是要失败的;

团队作战,这才是真正的战斗力。

1、天堂就是人帮人,地狱就是各顾各

2、每个人的肩膀都是别人的翅膀,除非你没有梦想不想飞翔

3、求人要有香客心,帮人要有菩萨心

4、解决好沟通这个大问题

 

(六)扬长第一,避短第二

有一种理论认为:系统像木桶,是由短板决定的。这是木桶装水的惯性思维。如果用来装大块大块的黄金恐怕就没有关系了。为什么只装水不装黄金呢?

即使决定桶的是短板,但决定人才的是长板。因为骏马能历险,犁田不如牛。如果我们去开发牛的犁田能力,这就大错特错。所以,正确的做法是:扬长第一,避短第二。

所以,任何人都不要为自己的缺点而苦恼,而应当为你的特点而欢呼。别人有的你没有,这没有关系,关键是你有没有别人没有的。正确的做法是:找到你与众不同的突出点,让它成为核心的竞争力。

1、世界关了一扇门,就会打开一扇窗

2、只关注短板的人是杀人不见血的刽子手

3、缺点有时是优点

4、天生我才必有用,关键要看怎么用

所谓的垃圾只是放错地方的财富。天生我才必有用,不被他用就自用。人才最大的浪费是自我浪费,人才开发最大的潜力是自我开发。

 

(七)岗位第一,梦想第二

但不管如何,你的生命价值更多的都体现在现实的岗位上。你的工作与事业,才是你生命价值最大化的用武之地。

1、身在曹营心在汉,就像竹篮去打水

不可能全身心投入;不可能快乐轻松;不可能名正言顺

2、如果还没有找到你爱的工作,就先爱上你现在的工作

3、今天工作不努力,明天努力找工作

4、岗位的忙碌,是最大的快乐

忙碌充实是最大的快乐,无所事事是最大的痛苦。要想多一点快乐少一点痛苦,就是爱岗敬业、建功立业,把自己变得更想干、更能干。要真正像张瑞敏所说的:每天干一件实事,每月干一件好事,每年干一件大事,一辈子干几件有意义的事。

 

(八) 主动第一,环境第二

存在决定意识,客观决定主观,这是普遍的哲学;主动第一,环境第二,这是我的快乐成功学,也是主观对客观的积极和能动作用;因为,我们往往无法改变客观世界,但我们可以改变自己的主观世界。快乐成功的人都是这么做的;不能出了问题从来不想到自己,一旦便秘就怀疑地球失去了引力。

成功不是碰运气,失败也不是偶然的;成功的人往往反思自己,失败的人往往责怪别人。正确的做法是:昨天的事不后悔,明天的事不害怕,主动发现问题、解决问题。

1、只指责自己不指责别人,只指责主观不指责客观

2、只改变自己不改变别人,只改变主观不改变客观

3、从主观努力做起,从改变做起

 

(九)执行第一,思考第二

贵在执行,赢在执行,这已经是当今时代越来越多人的共识。因为,没有执行力的战略是空中楼阁,只有执行力才是真正的生产力、竞争力。甚至有人提出执行力本身就是战略的重要组织部分,没有执行力的战略不能叫做战略。执行力既是一种策略,更是一种战略。尤其当战略决策完成之后,执行力是决定成败的根本。这时无论在决策层与执行层,悠悠万事惟此为大只有两个字:执行。

科学的管理就是民主的管理,每一位员工都有独立思考、参与管理、当好参谋的权利与义务。所有的思考意见,都可以通过正常的渠道反应。但在决策没有变更之前,执行是压倒一切的命令。

1、执行贵在到位

2、执行贵在从严

严格按制度办事

3、执行贵在高效

效率比完美更重要

4、执行贵在服从

下级服从上级,多数服从少数。

 

(十)做人第一,做事第二

一个人要成功,应该是先做人后做事,再加上天天做准备。

总之,做人要地道,做事要厚道,做人一定要出于情,做事一定要出于心;与其羡慕有高度的人、有深度的人,还不如努力做一个有厚度的人,既有高度,又有深度,还有包容度。

1、成功人士都会做人

2、失败的人都是做人出了问题

3、做人是一生的事业

厚道是战无不胜的核心能力。

用做人的严格标准去做事。

 

三、     如何打造快乐的好员工

 

(一) 创新快乐理念

有人说:现今时代,老板就是老板着脸,总裁就是总裁员,经理就是经常不讲理。

我们知道亚当斯密的《国富论》,而不知道他的《道德情操论》。我们很向往资本运营,却不懂快乐经营。财富来自信任:小信任小财富,大信任大财富,持续的信任持续的财富。经营好快乐才能创造更大的财富。把员工客户当做财富,让他们快乐起来。

我们认为,践行科学发展,构建和谐社会,核心就是坚持以人为本。而快乐是人与生俱来的本能,是人终生不改的追求,所以快乐管理即是人本管理。

  遗憾的是,我们现在的管理普遍缺乏爱心、热心、诚心这些人本管理的内容。西方百年的科学管理正在驱逐中国千年的人文管理:见物不见人、见钱不见情、见商不见文、见术不见道等等。

  好在具有远见的组织除了关注员工的物质需求外,也越来越重视他们的精神文化需求,并力求满足他们多元化的快乐需求。

要打造快乐的好员工,首先必须创新我们的管理理念,确立员工快乐权益的理念。要把维护员工的快乐权益,作为一项十分重要的工作来抓。尤其各级工会组织要把维护员工的快乐权益作为自身工作的出发点和落脚点。快乐权益具体包括:物质文明享有权、精神文明享有权、政治文明享有权、社会文明享有权和生态文明享有权。具体内容为,物质文明享有权主要包括:经济收入、医疗保障、劳动条件、困难帮扶、休息权利、发展机会等物质文明权益;精神文明享有权主要包括:精神生活、学习培训、文体活动、文化建设、思想作风与和谐队伍建设、自我实现、集体荣誉等精神文明权益;政治文明享有权主要包括:单位领导班子及成员民主作风、民主管理、职工民主权利、民主参与、民主公开、民主监督、公平公正、政治工作、体面劳动、尊严生活等政治文明权益;社会文明享有权主要包括:参与社会管理事务、共享社会安定有序、和谐邻里关系、家庭文明安康;生态文明享有权主要包括:单位生态环境、资源及环境保护、资源节约与环境友好、可持续发展等生态文明权益。

 

(二) 开展快乐教育

传统的成功教育往往急功近利,追求一夜成名、一日暴富、一步登天,甚至不惜以牺牲健康和生命为代价。社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德等以德为本的快乐教育,均不到位。家庭教育、学校教育、社会教育,都应该反思。

  所有的教育工作者都是人类灵魂的工程师,而不是人类大脑的工程师,所以给人心灵营养才是第一位的,教人大脑智慧永远是第二位的。应当把快乐教育放在一切教育的首位。

我们首先认真开展了快乐教育研究。2010年,我们在本行业组织开展了快乐创建万、千、百活动。即:万人大参与、千人大问卷、百人大征文。在局网站开辟专栏,集中公布有关情况,组织全局广大职工积极参与,就有关内容建言献策,畅所欲言,充分发表自己的意见,提出自己的建议。在本行业发放快乐问卷1000份,就有关快乐教育共23个问题进行问卷调查,然后将问卷情况进行了分析研究。组织广大职工积极参与,重点围绕快乐教育有关内容,开展认真的调查研究,撰写调研报告和论文,提出真知灼见,为全局快乐创建和快乐教育的深入推进当好参谋。此外,我们还利用各有关会议和讲座的机会,开展了不同人群的快乐问卷,为快乐教育研究提供了更加科学的依据。

我们的主要研究成果《探索推行快乐教育,创新思想政治工作》,获得全国政研会2010年优秀政研成果三等奖。中宣部主管、全国政研会主办的《思想政治工作研究》摘要刊发了该成果。在该刊2011年第1期推出的主题阅读《我们要怎样的幸福》的《幸福八问》中,本人与其他3位专家一道,就关幸福快乐的热点话题进行了对话,其中本人回答了4个问题。2011年2月25日的《人民日报》、《光明日报》及后来的新华网等权威媒体,对此给予了报道和赞誉。中宣部主办的党建《学习活页文选》2011年第3期,全文转发了《幸福八问》,在党内外产生了更加广泛的影响。《新湘评论》2011年第12期推出《快乐劳动幸福生活》专题,刊发了本人长达一万字的署名文章。2010年7月6日和16日,《湖南日报》两次以整版篇幅,重点推介了本人快乐教育的研究和所属单位的运用成果。

我们在一手抓好快乐教育研究工作的同时,另一手就是广泛开展宣讲。一是利用各基层单位召开职代会的机会,向广大职工直接进行面对面的快乐教育宣讲;二是利用基层单位各种培训活动开展宣讲;三是结合各种调研开展宣讲;四是利用看望慰问基层职工的机会宣讲;五是到基层召开专题座谈会宣讲;六是利用各种会议机会宣讲;七是在与局干部职工个别交流时宣讲;八是利用有关媒体宣讲。包括宣讲湖南地矿人的快乐精神和文化,宣讲“五快乐”的工作目标,宣讲创建快乐型组织的重要意义和基本思路。通过多种途径、多种形式的宣讲,争取达到统一定思想、营造环境、推进工作的目的。结合创建学习型组织和有关读书活动,我们组织编写了快乐教育系列教材,具体包括:快乐教育普及读本、通用读本、行业读本、典型读本和参考读本。采取政研干部、工会干部和青年干部带头学的办法,发动广大职工阅读学习快乐读本,形成了万人同读快乐学的新风尚。

  我们确定的快乐教育的使命是:就是为人们塑造正确的幸福观即快乐价值观。

为切实抓好快乐教育培训,我们组织培训辅导师资,组建快乐修炼导师团、新地质人快乐讲师团、快乐义工队等,开展丰富多彩的快乐文化、快乐管理和快乐型组织创建有关教育培训。具体包括通用教育和行业教育。

通用教育:

十大快乐理念:快乐是最大的成功,分享是最大的快乐;快乐是一种心态,成功是一种习惯;聪明就是闻过则喜,愚蠢才会忘乎所以;不怕平凡于形,只怕平庸于心;人生是永远的直播,机会是忠实的观众;要成功先发疯,头脑简单往前冲;有雄心才会有机遇,有思路才会有出路;快乐属于有爱的人,成功属于有心的人;小环节出大生产力,100-1=0;加班就是加机会,吃亏就是吃回报。

十大人生目标:做一个热爱理想的人;做一个简单纯朴的人;做一个乐观自信的人;做一个豁达大度的人;做一个诚实守信的人;做一个懂得感恩的人;做一个自强不息的人;做一个善于借力的人;做一个讨人喜欢的人;做一个终身学习的人。

十大成功法则:快乐第一,成功第二;结果第一,任务第二;奉献第一,表现第二;认真第一,能力第二;岗位第一,梦想第二;团队第一,个人第二;扬长第一,避短第二;主动第一,环境第二;执行第一,思考第二;做人第一,做事第二。

行业教育:

即本行业的“两千万”本色、“三光荣”精神、“四特别”品格、“五快乐”追求教育。

 

(三) 实施快乐激励

快乐激励是正激励,是通过满足员工的快乐需求,为员工创造快乐,把快乐还给员工,从而激发员工的工作热情。

为员工创造快乐,海底捞更是有“变态”的创新。“人人都是管理者”、 “把员工当家人看”、“ “有双手就可以改变命运”,等等。海底捞没有秘密,又充满神秘。海底捞在海外虽然一家店都没有,却能成为哈佛商学院经典案例。把员工当人看,是海底捞最大的创新。

张勇发现,日式或者韩式服务舶来已久,中国企业只习得其“变态”之形式,未习得“变态”背后的精髓。服务者感到耻辱,接受服务者也觉得别扭,原因在于那些标准化的流程移植到中国,其他方的满意往往是建立在员工不满意基础上的。所以,先要有快乐的员工,才会有快乐的顾客。张勇无意中接续了断层,他不懂平衡计分卡,不懂KPI,甚至不采用利润考核,但却创造出让管理专家们叫绝的家庭式管理制度。融合了儒家之仁——员工在公司找到自尊、法家之术——在公司中强势而富有权谋、道家之无为——给一线员工足够的权限,让其自己管理自己。他的答案就这么简单:“人心都是肉长的,你对人家好,人家也就对你好;只要想办法让员工把公司当成家,员工就会把心放在顾客上。”

人不仅需要爱,还需要尊敬。对员工的尊敬就是信任。

信任你的操守,就不会把你当贼防;信任你的能力,就会把重要的事情委托给你。人被信任了,就有了责任感;于是,士为知己者死,才能把公司的事当成家里的事。

信任的标志就是授权。张勇在公司签字权是100万以上;100万以下是由副总、财务总监和大区经理负责;大宗采购部长、工程部长和小区经理有30万元签字权;店长有3万元签字权,这种放心大胆的授权在民营企业实属少见。

张勇对一线员工的信任更让同行匪夷所思。一线普通员工有给客人先斩后奏的打折和免单权。不论什么原因,只要员工认为有必要都可以给客人免一个菜或加一个菜,甚至免一餐。这等于海底捞的服务员都是经理—这种权力在其它所有餐馆都是经理才有的。当然,也有极少数“吃单”的。海底捞现有一万多员工,如果按照这些少数害群之马的道德标准和法律意识设计管理制度,海底捞就不是今天的海底捞。张勇是个抓西瓜丢芝麻的人,他没有放弃对绝大多数人的信任。

当把员工的心留下,再把权力交给员工,员工的脑袋就开始创造了。

海底捞员工与富士康员工来自同一群体,主体是80后或90后,在农村长大、家境不好、读书不多、见识不广、背井离乡、受人歧视、心理自卑。而且相比富士康的环境,在海底捞工作的待遇更低、地位更低、劳动强度更大。可张勇就是做到了,员工没有跳楼,还能主动、愉悦地为客人服务。

我们的快乐激励主要包括以下几个方面:

一是理想信念激励。通过多种形式的快乐激励,不断强化广大职工的理想信念,培养树立正确的快乐价值观,以理想信念激励大家快乐工作。具体措施有:弘扬劳模精神、团队拓展训练、青年风采演讲、成长日记交流、领导示范启发等。二是岗位平台激励。通过有效的激励,真正将工作岗位变成广大职工重要的快乐来源,使他们将创造奉献与自我实现、团队成功与个人成长有机统一起来,从而激发更大的工作动力,得到更多的快乐体验。具体做法就是,有计划地推行轮岗交流,让职工获得更好的快乐动力和工作激情,不拘一格降人才,积极推行竞争上岗。 三是人文关怀激励。一为信任关爱。在领导的心里和眼中,每个职工都是最优秀的。例如,确立了“再差的结果比没有结果强100倍”的允许犯错失误的管理理念,“你敢提待遇要求我就敢给创造机会”的激励办法,“只要你是正确的我们就照你的办”的建言献等机制。二为亲情关怀。及时表扬鼓励有孝心爱家庭的职工,关心职工家庭生活和亲情呵护。在不影响工作任务完成的前提下,试行弹性管理工作法。领导经常到职工家里看望职工父母和家属,给职工父母寄送节日贺卡、感谢信等。领导把职工的私事当公事对待,换取职工把公事当私事一样认真对待。三为亲切关心。领导做到平易近人,经常深入基层调查研究,深入一线看望慰问,及时解决实际困难,化解思想矛盾,从而保证广大职工有体面地劳动,有尊严地生活。四是兴趣爱好激励。引导发展职工健康的兴趣爱好,从而让他们更好地锻炼身体,释放压力,促使他们身体更加健康、心情更加愉快。例如,开展丰富多彩的文体活动。快乐型组织创建试点单位还成立了地质达人俱乐部、球迷协会、艺术团和电视台等等,既让广大职工的兴趣爱好得到了满足,还让许多人从中获得了自我满足和成就感,增强了快乐工作的信心和动力。

 

(四) 推行快乐管理

切实加强组织领导,确保快乐管理计划落实、组织落实、制度落实和工作落实全面到位。

2010年年初,我们局党组就确立了新的发展思路和战略目标,即:坚持地质工作立局、产业发展强局、和谐建设兴局的发展思路,实现科学发展、富民强局的战略目标,明确将切实提高职工生活水平、提升职工幸福指数作为一切工作的出发点和落脚点。在局党组创先争优的公开承诺中,作出了“时刻把广大职工的冷暖和快乐放在心上”的庄严承诺。

并将快乐管理有关决策与要求,写进了全局工作报告,列入了全局十二五发展规划,并将具体任务分解到了全年工作计划安排,明确了相关处室的责任,从而确保了快乐管理步入有号召、有责任、有考核的科学管理轨道。

全面启动职工快乐权益保障绩效考核和职代会职工幸福指数测评。通过建立切实可行的考评标准、考评办法和奖励制度,加大对此项工作的考评督导。建立科学的职工幸福指数测评体系,将职工幸福指数情况纳入整体工作考核范围。并将职工快乐权益客观考核与职工幸福指数主观测评情况,作为对单位领导班子绩效考核、评先评优、和使用升迁的重要依据,从而确保全局快乐管理工作的落实,真正实现切实提升职工幸福指数的目的。

我们全局职工幸福指数测评办法具体包括以下内容:

1、宗旨目的

通过职工幸福指数的测评,真实地了解职工幸福感的现状,并以此作为对绩效考核有关内容的考核依据,促进局属各单位更加重视维护职工权益,更好地提高广大职工生活水平和幸福指数。

2、测评内容

根据有关法律法规和政策规定,全面测评本单位职工对自身劳动经济权益、民主政治权利、精神文化权利和社会权利等各项权益保障情况的主观感受和综合评价,即职工对自身幸福感满意程度的评价。各项权益保障情况具体内容为局业绩考核办法《和谐建设考核指标及考核细则》所列内容。

3、测评标准

一共分为很幸福、幸福、基本幸福、基本不幸福、不幸福、很不幸福六个档次,其对应的分值分别为10分、8分、6分、4分、2分、0分,由职工根据自身感受选择一个档次,作为其幸福指数评价。

4、测评方式

作为局属单位领导班子绩效考核依据的职工幸福指数测评,必须在本单位职工代表大会上进行,由全体职工代表无记名填写。

5、组织实施

对局属单位领导班子绩效考核职工幸福指数的测评,在局绩效考核领导小组的统一领导下,由局工会指导实施。

6、有关说明

本办法所指职工幸福指数,是指职工对自身各项权益保障情况的满意度,即职工根据自身权益保障情况的客观事实作出的主观评价,它与和谐建设的客观考核相结合,从而更加科学地考核各单位和谐建设的情况,更好地促进职工生活水平和幸福指数的提高。

 

(五)    树立快乐榜样

有人认为,老板先要把钱掏出来,员工才会把心掏出来。要打造快乐的员工,先要有快乐的领导,领导必须是快乐的榜样。

卓越的领导能力应该体现在:人格魅力、快乐魅力、创造能力、团结能力。有人说,留住人才最关键的是快乐:开心。要让公司发展起来,就要让员工快乐起来,老板就要生活化。人手用手脚做事,人才用脑用心做事,人物用生命灵魂做事。员工不怕累,就怕老板不认可,就怕没希望。21世纪的老板就是生活化、亲和力、人情味的人。老板能感受到多少人,就能领导多少人,感受不到就领导不了。员工只为自己干。所以要建立分配激励机制。不能要求员工干活像自己人,分钱时不是自己人。有本事让多少人为你的事业操心,你就有本事成就多大的事业。

马云曾经说过:只会讨老板欢心,不管客户和员工开心,这样的企业注定要失败的。

马云能让3800人一起操心,他只占5%的股份。

大家都知道,马云是一位IT英雄。但也有人质疑。马云于是说,他经营的不是IT,他经营的是价值观,快乐价值观。他说,有人说马云是一个师范学英语的,他怎么懂IT,他有什么资格做IT?马云说,对的,我真的没有资格做IT,但我有资格经营价值观,经营快乐价值观。我要做的,就是把我的员工搞得每天都开心,把我的朋友搞得每天都快乐。他们开心了,他们快乐了,我就赚钱了。要想不赚钱,那真是一件太难太难的事情了。所以,马云他成功了,他是快乐的成功。在马云的公司里面,不怕自己被娱乐,只怕职工不快乐。所以,在阿里巴巴成立十周年的时候,马云就男扮女装大秀了一把,让全全场五万多名职工为他欢呼,为他喝彩,这就是马云。马云对员工最大的奖赏不是发奖金。他说我的员工的工资,只是普通IT企业的差不多的水平,如果你们要走,我也不留你,但是我告诉你们,你们会后悔的,因为这里是快乐的大本营。马云最高的奖赏,就是他自己亲自做菜,亲自下厨,给他的十佳员工进行表彰。曾经有一位很优秀的员工想离开阿里巴巴,但是他不甘心,他说马云家里的饭我还没吃呢,我不能跳槽。他就拼命地工作,拼命地工作,终于到了马云家里去吃了饭。吃了饭以后,他再也走不脱了,他的腿迈不动了,因为“吃人家的嘴软,拿人家的手短”,他还怎么跑得动呢?马云的快乐、马云的感情,把他留下来了。在阿里巴巴的公司里面,还有一项叫做兴趣爱好的成就。你可以不懂IT,你可以不懂市场,你可以不懂经营,只要你懂“臭美”,你会化妆,只要你懂钢管舞,你会大秀一把,那么的话,你就可以在论坛上发帖,你说我要作一个讲座,讲怎么美容,怎么化妆?只要有30个人跟帖,公司就给你开会议室。只要有300人参加,阿里巴巴的高管就会来听,然后就给你点评。当测评的满意度达到一定的水平,阿里巴巴就会拿出它的期权、它的股权对你给予奖励。所以在阿里巴巴,不懂IT没关系,不懂经营没关系,只要你懂快乐就OK。

 

(快乐工作认真生活,累了就休息,理想主义乐园,政委,价值观考核,5%的股权)

 

创富就是创造快乐!这是马云告诉我们的。

 

(六) 建设快乐型组织

快乐型组织就是指将快乐作为重要目标的组织。它的使命就是以快乐科学为指导,在组织内全面推行快乐管理,为全体组织成员创造快乐,为他们的快乐创造条件,维护他们的快乐权益,提高他们的快乐指数,有效的开展全员快乐教育,让他们树立正确的快乐观,加强快乐修炼,提升快乐素质,增强快乐水平,全面实现快乐学习、快乐工作、快乐生活、快乐奉献、快乐成功。快乐型组织包括快乐型社会、快乐型国家、快乐型城市、快乐型单位、快乐型团体、快乐型家庭等各类社会组织。快乐型组织是适应后GDP时代的全新的组织模式。创建快乐型组织实质上就是两条:第一是对各级领导的要求,就是要求我们把组织成员的快乐作为快乐,为提高他们的快乐权益创造条件,全面推行快乐管理;第二是对组织成员的要求,就是要求他们加强快乐修炼,提高快乐水平和快乐素质。

为此,我们积极推进快乐型组织创建系统工程,即:以“创先争优,快乐奉献”为主题的党建快乐先锋工程;以“培养快乐价值观,培育快乐文化力”为主题的宣传快乐文化工程;以“永葆廉洁形象,追求终生快乐”为主题的纪检快乐阳光工程;以“有困难找工会,要快乐找组织”为主题的工会快乐权益工程;以“把工作当兴趣,把奋斗当快乐”为主题的青年快乐奋斗工程。

我们坚持以创建快乐型组织为抓手,着力打造快乐的好员工,取得初步成绩。广大员工快乐的价值取向、行为选择和目标追求即是最好的证明。一是把奋斗当快乐。汶川大地震发生后,我局派出地质灾害防治专业技术小组赶赴理县,一行10余人到达剑阁县时,余震还在发生。大家每天往返几十公里,徒步穿越险峻的高山、峡谷,从海拔1800多米攀升到4000米,除了要经受严峻的体力与毅力考验外,还要时刻提防崩塌、滑坡、飞石和余震。经常要徒步20多公里,从山底爬到山顶,钻孔编录和进行地质调查,每次脚底都磨出了大血泡。一次,因连续暴雨,山体发生滑坡崩塌,下山道路中断,队员们被困在半山腰无法通行,大家忍住饥渴,和村民一起抢修道路,直到凌晨2时道路通畅后,才徒步下山。二是把工作当兴趣。2008年1月,余海军辞去广东年薪百万的工作,回到阔别数年的402队,担任实验室主任。他常常是早晨5时多起床,晚上12时回家,一年报酬不过5万元,但毫无怨言。他说“在广东时,我收入很高;现在虽然收入锐减,但很充实、很快乐。”“把实验室做好,一直是我的梦想。现在,我终于在家乡实现了自己的梦想。”余海军发自内心的满足和幸福,溢于言表。三是把优秀当习惯。现在的80后、90后,讲起来很多人头痛。但是在我们行业,这里的80后、90后们,他们都是一些乐观的人,一些自信的人,他们不怕平凡于形,只怕平庸于心。他们很少谈待遇、谈住房,更多的是谈理想、谈奋斗、谈人生感悟、谈快乐价值的实现。他们毕业以后,放到最基层,哪怕在专业不对口的地方锻炼,例如学工商管理的,要他去搞打钻;学中文的,去背测量杆。他们仍然快乐,仍然开心。他们有句话讲得好:“成长比成功更重要,优秀是我们的习惯。”四是把成长当成功。2009年6月,24岁的乔荣绮从上海理工大学研究生毕业,来到一家外资企业工作,每个月能拿到7000元的薪酬。但小乔不久便离开这家企业,回到了家乡湖南,考取了永州市委组织部的公务员。刚上了几天班,总觉得自己有些不适应,于是请假来到长沙,正好赶上402队招聘员工,乔荣绮又考上了。上班第一天,在长沙市郊的工地上,乔荣绮穿山越岭,西装被荆棘挂破了,皮鞋也穿了孔。在接下来2个月里,他背着测量杆,拿着锄头,经受着工地的日晒雨淋。一开始,白白胖胖的乔荣绮以为自己坚持不了多久就会打退堂鼓,没想到2个月下来,领导多次到工地看望他们,同事也无微不至地关心他,使他越来越依恋这个温暖的集体。现在,已担任402队团委副书记的乔荣绮,虽然每月工资只有1400多元,但他很开心、快乐 

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堑厮担骸拔曳浅H劝飧龀渎饲槲兜牡胤剑乙欢ɑ嵩谡饫锎粝氯ィ 蔽迨前涯ロ碌苯崩!罢飧雒米樱娌恢浪趺聪氲模ど呈幸恢心敲春玫牡ノ徊淮袅耍磁艿教跫杩嗟牡乜毙幸等ァ!北弦涤诤洗笱У难芯可樟崂猛Ш团笥押苁悄呀狻3ど呈幸恢写鲇藕瘢遣簧俅笱蛲兀欢 2队,刚进去的大学生需3人共用一张办公桌,千元左右的月薪,背起测量杆走南闯北,加之自己连正式编制都没有,这样大的反差,也没有把她下倒。地质人特有的精神,牢牢拴住了她那颗充满理想的心。

一个先进人物的出现,可能有它的偶然性,但一群典型人物、无数个先进群体的存在,一定绝非偶然。《湖南日报》、湖南卫视、湖南人民广播电台、红网、中央电视台央视网、中国新闻社等媒体报道:这里的职工,放弃百万年薪,从“米箩”跳到“糠箩”;不留恋公务员职位,却乐意做个跋山涉水的地质人;余震频仍的大山深处,一干就是两年,却没有一个人当逃兵;告别体面的白领生活,不在乎“编外人员”的身份,却愿意在这里扎下根。

被湖南省委宣传部、省委创先争优办作为典型,组织中央和省级媒体集体采访推介的“中国英雄”——湖南省地勘局407队中缅铁路地质调绘项目组,更是快乐文化鲜活的典型,谱写了“以苦为荣、以苦为乐”快乐价值观新的传奇。短短的两个月内,英雄们经历了生与死的考验,血与泪的洗礼,情与爱的煎熬。他们是地质人“三光荣”精神不朽的丰碑,是我们为社会创造的巨大的精神财富。也是平凡成就伟大的深刻昭示,社会主义核心价值体系的典型楷模,中缅人民友好的生动见证。当意识到无人区可能有生命危险时,我们407队的党委书记胡家农同志带头选择挑战死神,并悄悄给带病的妻子留下“遗书”;当我们的英雄康晓星生命垂危、命悬一线的时候,拼尽全身力气说出来的只有“51公里”几个字,因为他担心的是,自己的同事是否还没有走出无人区的51公里处;当他们面对碗口粗的大莽蛇、满身钻的山蚂蝗和不明身份持枪人的时候,他们生死与共、生命相托,仍坚持每天冒雨爬行近百里连续工作十五、六个小时,哪怕常常满身伤痕、满脚血泡,因为他们从没有忘记自己是中国人,要做一名英雄的地质人;当他们更加强烈地意识到再进无人区有可能面临生死考验的时候,他们不约而同地想到了同样一件事情,那就是万一有什么不测,也不能给生命留下遗憾,于是在比恐惧强烈一万倍的信念驱使下,他们是那么渴望而又自然地写下了入党申请……

 

亲爱的朋友们,最后,我要衷心地祝福大家:

工作事事像“偷菜”,生活天天像恋爱!

明天更比今天好,每天都有一万个开心的理由!

谢谢大家!

 

 专家简介

 

刘汉洪:

  湖南省地质矿产勘查开发局党组成员、省地质工会主席。

畅销书《快乐改变命运》作者,中国快乐教育和快乐管理开拓者,快乐型组织首创者和践行者。

中央电视台央视网访谈嘉宾,共青团湖南省委青年创业导师,湖南卫视新闻中心授课嘉宾。

中华全国总工会、中国政研会和中共湖南省直工委、省委宣传部、省总工会等有关机构,对他及所在单位有关快乐教育和快乐管理的成果均作了推介。人民日报、新华社、湖南日报、湖南卫视等中央和地方主流媒体数百次报道他的有关情况。

公开发表研究成果300多万字。已出版《与时代同思考》、《智慧为王》、《策划为王》、《注意力操控》、《兜售快乐——快乐人生6+1》等专著7部。《快乐改变命运》首发当月列全国畅销书排行榜第8位。《做一个快乐的共产党人》被列为湖南省委中心组学习参考书籍。

数十次应邀赴全国各地作巡回演讲,主要活动有:《快乐改变命运》感恩中国行、《做一个快乐的共产党人》主题报告会、《快乐改变命运》百校行、《快乐改变命运》专题讲座等。

联系:13974809159  Liuhanhong@16.com

百度搜索、博客、播客、微博:快乐之父刘汉洪



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