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消除出口中的风险误区


《世界经理人文摘》网站, 2001-10-23, 作者: Frank Deng, 访问人数: 3112


  由于缺乏对国际贸易的正确认识,企业的出口管理系统常常失衡,导致企业没有享受到应有的增长。

  观察规模不等的中国企业,发现他们在出口管理中存在着众多误区和遗漏,对出口业务的风险认识不够、对出口部门的职能定位不清、缺乏企业范围内的系统考虑等,以致于出口业务停滞不前。

认识风险,防止“进一退二”

  中国企业对出口业务中的风险认识有误区,可能源自以下一些原因:

  片面追求出口业务量一一些企业盲目追求国际市场份额、出口贸易量、创汇额等,而不是用利润率和资金利用率等财务指标衡量出口经营实绩,忽视了出口业务中的风险。

  一些出口业务经理在选择何种支付方式时并不根据客户资信能力,而是一味迁就外商的要求。许多经营出口业务时间不长的企业,常常急于求成,加之对出口业务不熟,难免出现类似行为。

  对老客户放松警惕一目前,中国企业做出口处于个人接触阶段,出口业务发展常常是先建立在与外商的个人感情和了解之上。出口经理在接待新客户时,或许还会去查查其信用状况如何,而对老客户却是完全放心、麻痹大意。然而国际市场环境的多变性决定了外商的资信状况、经营情况会经常变化,仅凭过去的经验而无动态更新的信用管理体系使出口企业吃亏不少。在邓白氏国际信息咨询公司1997年度受理的398件国际应收款追讨案件中,有200个案件是由老客户产生的,对这部分追讨逾期账款的成功率仅为3%。

  对出口业务发展环境认识不够透彻最为突出的两个特征是全球性的买方市场程度的加深和以互联网为平台的电子贸易手段对出口业务发展所带来新的挑战和机遇。

  各种电子交易方式,如电子邮件、电子数据交换和国际互联网等已成为出口业务的重要手段,使得贸易环节大大缩短,速度加快。效率成为出口企业取得效益的最重要因素之一。在网络这个虚拟空间,如何了解客户和被客户了解,成为拓展出口业务和控制业务风险的一个核心。

  出口业务总是不可避免地伴随着风险的发生,经营风险、交易风险、汇率风险等等都威胁着企业的生存与发展。为了防止企业由于惧怕出口业务风险,不敢采取灵活的贸易方式,严重影响参与国际市场竞争的能力,致使许多贸易机会白白丧失,企业应建立以内部信用管理机制为保障的、一套完整商业信用风险和应收帐款为主要内容的全程风险管理体系。


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