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信用为本 网络为用——论一个月收到100多份询盘 国庆假日的朋友聚会上，一个做工艺品和玩具的朋友，好久未见，谈起他的生意经，他很得意的告诉我，现在平均每月平均能够收到100多份询盘，目前公司９０％的和客户和业务都是通过网络认识的，我当然非常惊讶，甚至有点不相信，因为我知道：他本人对网络知之甚微，只是两年前做了个网站，作为业内人士，我也接触了很多类似企业，大家普遍感叹，就是生意难做，网上生意更难做。很多企业联系后，就没有回音了。 下面是我们的一段对话，几乎原汁原味。 Ａ：现在想起来，两年前最正确的一个决策就是做了个网站。 Ｂ：你又不熟悉互联网，怎么想起做公司的网站呢？ Ａ：是的，我是不懂，但我知道，有很多客户都通过网络找供应商。通过网络，他们不是也能找到我的公司了吗？ Ｂ：这个道理，大家都知道，但你现在的效果怎么会这样好呢？ Ａ：一开始，网上过来的也很少，在阿里等一些站点发了点信息，有一些询盘，然后就从这些询盘开始做起，越做越多，现在几乎所有的业务都是从网上来的，而且根本来不及做。 Ｂ：很多企来也都是这样做的，不过效果没这么好啊？ Ａ：其实我觉得最关键的就是信用问题，在网上认识客户，要想做成生意，其实还是靠线下的信用。 Ｂ：是啊。现在很多贸易网站都面临这个问题，已经着手解决我知道有两家，一家是中华商埠，他们的会员都要先寄营业执照复印件过去，一家就是阿里巴巴正在尝试的诚信通。 Ａ：这是一条解决方法，但我觉得最主要的还是商人本身要有信用观念。你看我，通过网络国外过来的询盘，要求打样的很多，有希望的我就很耐心的给他们打样，但一定我要他们款子先到我才会发货，所以到现在也没有一笔拖欠款，但我收到款后，绝对在质量上把关，不会跟人家捣浆糊。在国内找工厂，有时也通过阿里巴巴，谈好后，我一定会先预付款，货检完后，马上结款。所以圈子内口碑很好，大家都愿意和我做生意。你看，常州有一个外贸公司已经和我做了四笔生意了，每笔差不多都是２０多万，但我现在常州只去过一次。网络这东西真不错，一开始要有耐心，做到后来，其乐无穷。 B:难怪有人说，其实网络和手机的作用差不多，手机本身本不能带来生意，只是一种沟通手段。 Ａ：是啊！如果线下生意就做不好，想靠网络做好肯定不可能。 Ｂ：一句话：信用为本，网络为用。 欢迎您与作者探讨您对此文的观点和看法，作者的电子邮件: gqtour@pub.sz.jsinf.net
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