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产业演变下产品设计和营销理念的七种转变路径


中国营销传播网, 2011-11-30, 作者: 郭湛东, 访问人数: 1227


  消费市场的快速变化使产业演变的轨迹越发清晰,麦加恩教授在他的《产业演变与企业战略》一书中系统地阐述了四种产业演变轨迹,即渐进性、创新性、适度性和激进性,基于这种宏观的思考,从具象层面讲,在自由竞争时期产业演变的基本特征及表现主要有四个方面。

  一、产业内精细化程度越来越高。

  从粗放型到多元化的发展,随着消费市场的成熟和品质生活的不断升级,精细化的消费要求开始形成。技术、功能、品质、工艺,设计、五感等都被一一囊括,形成六位一体的产品整合模式,家电产业和消费电子等领域都率先成为精细化发展的突出代表。以往在家电领域非常强势的康佳这些年来似乎有些不妙,根本原因在于其仍然把品质、功能等作为产品消费的核心,而消费需求却瞄准了上述六个层面的整合。

  二、产业内品类分化严重。

  同一产业内由于竞争加剧,同质化程度高,新品类出现的速率越来越大,以往还只是基于原有产品调整或是在概念上稍加发挥而进行的市场细分,现在已经开始形成真正的品类分化,因此在产业内积极对现有产品进行再创造成为重要经营和营销From EMKT.com.cn行为。最近李宁品牌屡次发生震荡,归根结底是对服装产业内品类分化认识的不足而致,因此,李宁在未来要解决的首要问题是把专业和时尚的运动品类彻底分开,而不是两者的中和,搞成专业和时尚你中有我,我中有你,按李宁拥有核心资源和多年积累的核心经营活动资历,实施这种品类分化运动是不难做到的。

  三、相关产业的互涉与整合。

  不同的产业开始相互渗透,固有产业的界限被打破,消费者对商品的消费已经开始进入以体验为主的时期,企业及品牌要求与顾客需求高度吻合,就必须要设计以顾客体验为元素的创意型产品,而这最好的办法之一就是对相关的产业的价值元素进行设计整合,固守传统产业的产品效用元素,只能陷入越来越的狭小胡同,汇源果汁要解决的是产品设计中相关产业的整合问题,才有可能突破现有的困局,其果汁果乐的失利归结于它并没有遵循不同的相关产业互涉与整合的原则,它不能以可乐的元素去与可乐市场中的可口和百事竞争,这是不可能的,就像当年健力宝的爆果汽,赚赚眼球捞捞新鲜而已,不可能有娃哈哈的营养快线这一标准的不同产业整合下的市场成就。

  四、新型产业的兴起。

  高度工业化所带来的严重社会问题逐渐催生新型产业的出现,如新型能源的电动车领域,太阳能热水器领域等,这是传统产业在演变过程中互搏的结果。还有就是通过对目标群体的转移来形成新的产业,比如现今的母婴用品领域。这些新兴产业的出现由于是处于整体市场相对成熟阶段,因此开始就必须以高水平的产品经营和营销为未来构建自己的产品和品牌竞争力,因为一旦其市场前景开始清晰便会有大量企业蜂拥而入。

  四种产业演变的基本表现使设计作为商业和市场营销的战略导向已经非常清晰,在未来的市场上传统的经营和营销导向(信息传播式)只能担当辅助作用,而且一切相关的经营和营销活动都必须以创意设计为核心来规划和开展。因此确立此种以设计为导向的核心策略,企业及品牌必须根据上述四种产业特征完成七种转变,这七种转变即是系统支持设计营销在市场取得持续竞争力的关键要素。

  一、从传播转向体验。

  消费者需要的不再是靠信息的传播与沟通就能获得相对足够的满足,体验某种产品对于其购买过程以及持续购买的意义重大,只有单纯的使用、实用功能的产品会越来越鲜有问津,仅靠一组或一系列传播式的产品信息或挖掘一些精美的词藻和影像的时代逐渐远去,以娱乐甚至是艺术鉴赏式的产品体验时代拉开帷幕。

  二、从终端转向开端。

  终端为王时代的精耕细作已经开始转向以产品的创意设计为主的开端,宏碁在中国市场经过了终端的整改和样板打造后,并没有带来多少市场份额和实际业绩,因为其它竞争对手都能做到终端的精细化运作,当它开始把注意力转向为顾客提供更多更新颖设计的产品时,业绩才开始大幅上扬。日化领域的舒蕾靠终端围剿抢占一时的市场地位,后劲却不能接上,主要原因即为没有及时转变这种营销导向,没有好的开端,从长期经营的角度看,其市场地位是不可能持续的。


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