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直销企业的电商站点架构与网络营销

兼论如何做好直销企业的电子商务


《当代直销》, 2011-08-30, 作者: 罗志群万京京, 访问人数: 2215


  口述/罗志群  整理/万京京  

  我目前主要负责上海火速,就是核心产品,即我们自己研发的产品,类似于阿里巴巴的产品负责人。曹老师谈到电子商务的背景和趋势,我顺着这个内容谈下看法。

  曹老师谈到4.5亿,这是个什么概念呢?上海是2300万人口,4.57亿对于这个市场,首先它是相当大的,有市场固然会有很多人涉足这个市场里。这是阿里巴巴的数据,它预计到2012年,通过互联网做生意能够达到1.03亿。正因为有这么多的人涉足,有很多的传统行业,包括我08年09年服务的一些比如像上海的维络城以顾问的形式做咨询的时候,用一句话形容叫“敏于行,浊于世”。不管怎样,脑袋一拍,你去给我做一个弯口,就是凡客;再去做个弯口,就是京东。但是他们在往往这个时间的时候,没有切合自己的实际情况。比如说做电子商务,你有专业的人才吗?你的分销是否因你的电子商务而产生冲突等等一系列的问题。  

  直销企业电商战略的架构

  很多企业说要做电子商务,要跟某某企业一样,很多大的企业都是这样的想法。我们来看一下,整个电子商务的网站大概分为哪几个类型:资讯站,就是以信息为主导的;电商站,就是卖产品、卖服务;品牌站,就是专门来做品牌这一块;第四块是大家容易忽视的一点,就是通过第三方平台,比如说淘宝商城、淘宝店等等一些b2c类,或者b2b类的一些商品,这就是第三方。那么他们之间存在一些什么关系呢?这将是我们企业架构的一个重要点。很多企业说,你给我做个品牌站,你去给我做个微博2.0的社区,而没有去想这个网站做起来到底是干什么用的,这将是一个至关点。

  首先介绍资讯站,其实资讯站主要的目的有两个:第一个是为我们的电商站倒流量,使我们的电商站能够卖更多的产品、卖更多的服务;第二是树立我们品牌站的品牌价值。品牌站和电商站之间又有什么关系呢?它们之间也有一个倒流量的关系,就是品牌站会向我们的电商站不断的倒流量,然后是它的业绩能够上升。第三方平台跟我们的电商站又有什么关系呢?其实它是一个补充的关系。我可以不做网站但照样可以赚钱,比如说淘宝商城开的好的有可能一年赚千万,但是这个当中的人并不是很多,但是这种结果是有的。那么第三方还有什么价值呢?有时候它能辅助我们的电商站进行流量的导入。比如说有些淘宝商城内容的产品介绍,我们可以导到我们的电商站里面去。

  根据我们上海火速成立13年以及服务的大概3万多家企业的总结,大概根据行业的广告投入,一般企业营业额的3%或者是5%会作为对电子商务或网站的投入,但这不是绝对的,是我们大概的统计。

  第一类:中小企业。它们一般喜欢用第三方平台而不去自己建站,因为自己建站一个简单的b2c的一个循环,至少需投入50万;

  第二类:中型企业。它的初级阶段会自己建立一个电商平台,会加盟第三方的b2b或b2c,比如说淘宝商城。有一个品牌的站点,但这个品牌站点它可能不会去主推,向在新浪、腾讯大作广告;

  第三类:中大型企业。比较成熟的阶段,与前者相比他的投入要比较多了,在30万到100万;

  第四类:中大型企业。它多了一点,就是资讯在内。大家会以为找个二三十个编辑在里面糊弄糊弄就行了。资讯网站往往成本最高,而且它的运营难度也是最高的。

  面对这四个阶段我们采取“金字塔”策略,这个策略主要根据三个因素:

  第一,成本。如果你没有足够的资金,你要考虑到这一点;

  第二,效果。你是为了砸钱还是为了树品牌;

  第三,风险。会承担哪些风险,企业内部有哪些风险存在。

  根据这些全方面的考虑设立金字塔。如果你的资金不是很充足,建议你先用第三方平台来开展电子商务。你可以选择b2c电子商城,你可以选择c2c网店,也可以选择b2b商铺;其次,你可以自己建立一个卖产品的电商站;再次就是品牌站;最后是资讯站。这就是我所说的从下到上。另外,还可以进行外包托管运营,品牌战、企业电商站、第三方平台电商站都可以通过第三方外包的这种形式。但这种外包不是说全交给别人你不做,你如说我这有第三方的顾问、第三方的分析人员或者广告策划人员等等。独立运营就是说有自己的团队,这就是我们的经营策略。

  可能会有企业想,为什么用第三方平台,我自己有网站,我为什么把自己的品牌进行分流等等一些思考,这就是第三方的平台的价值点的问题:

  第一,我们要考虑基本的费用,像一般的商铺运营、空间、网络基础费用。比如拿中国跟外国比,费用最大的成本是贷款,很多大的企业的贷款指数是相当高的,包括我们企业,有的时候几百万都有可能。

  第二,企业不需要花费昂贵的网站建设费用。因为你要建网站,起码要请设计师和程序员等一系列的团队。

  第三,获取第三方平台大量的商机。一说第三方平台大家都会想到淘宝,采购会想到一些b2b的平台,这样的平台它自身有很大的商机在里面。

  第四,它的SU效果也是非常好的,因为它站点的知名度要高,在各大搜索引擎里面的表现度也是相当良好的。

  第五,它的功能比较齐全。因为它像小区一样,建设的房子是配套的,所以它成本很低,每套房子都可以装响应的转换工具,如果你是单独的b2c你就需要把所有转换的工具都投入进去,代价也是相当高的。


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