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微利时代的营销破局--读《哈佛看不到的案例之三》有感


中国营销传播网, 2011-06-10, 作者: 周健, 访问人数: 2792


  题记:请先阅读苏强《哈弗看不到的营销From EMKT.com.cn案例之三》

  浏览中国营销传播网,读了苏强先生的《哈弗看不到的营销案例三》,文中提出一个老农面对恶性竞争的营销残局,并给出了一种解决这个残局的方案。感觉很有意思,值得深入探讨其营销价值。

  首先,我们应该看到这个残局,是一种市场竞争现象。需要从竞争分析的角度来看这个问题。应该说,小米搀沙子这种产品竞争行为,是非正常的,恶性竞争。它说明,这个行业已经进入高度成熟时期,利润空间非常薄了,薄到靠价格战都难以维系,只能靠非常规的违背道德原则,甚至有触犯法律风险的行为地步了。这个有点象手机行业,在经过高利润高发展之后,很快进入到微利时代,大量的“高仿机”、“克隆机”、“翻新机”进入市场,或侵犯他人知识产权,或偷工减料、虚假标榜,导致质量事件不断、投诉高发。那么微利时代,我们将如何来应对类似老农卖小米的竞争困局呢?

  经过30年改革开放,当前不少产业都进入了微利的成熟期,竞争格局异常激烈,甚至出现非道德的恶性竞争。面对这样的残局,突破的方向需要从多个层面,多个角度去探索。第一个层面是营销的技术层面,侧重与竞争对手进行针锋相对的阵地争夺战。

  策略一,揭露对比法。就象文章里所讲的那种方法,将竞争产品进行解剖,找到对手弱点或者问题点,通过现场展示、媒体曝光等途径,揭破竞争对手的迷局或者骗局,直接打击竞争对手的要害。老农的做法让消费者一目了然。其实,这个竞争策略在空调行业里面曾经上演过,奥克斯空调的一纸“成本白皮书”,将竞争对手的利润空间暴露出来,直接打击要害,为其低价策略开路,迅速奠定了其江湖杀手地位。

  策略二,行政打压法。借助政府行政的力量打击恶性竞争,违法竞争。老农可以找托儿去购买含沙子的小米,去工商质监部门投诉,最好还纠合一些上当的消费者一起去,让行政部门痛下杀手,查封对手的摊位,取缔对手参赛资格,为自己的货真价实产品上市扫除障碍。这个策略是先把自己置于道德和法律的制高点,利用外在强制力来帮助自己实现清洗对手的目的。跨国大企业多用此法,案例很多就不举了。

  策略三,隐含性排他法。找到对手普遍具有的弱点,不直接点竞争对手的名字,以免招致报复,但推出与竞争对手相对立的产品和宣传,指桑骂槐,将问题点多倍放大,制造成行业危机。老农可以挂出一个大招牌“小米纯天然,打死不含沙”。这个策略,金威啤酒的“不含甲醛酿造”,五谷道场的“非油炸”,就是典型成功案例,一下将对手推向负面,制造消费者恐慌,自己获得主动位置,迅速取得市场份额。

  策略四,市场区隔法。选择一个同类产品不是很集中、竞争相对较弱的市场细分区域,充分利用产品特点,用较小的成本代价,建立起竞争优势。老农不必将小米背到那个已经“烂透”的市场去卖,可以打着“农家无害无杂天然小米”的旗号,到社区里摆地摊销售去。这个策略上,如红桃K保健品,避开一线城市激烈竞争,选择二、三线市场主攻,取得了不凡的效果。  

  第二层面是产品与需求整合的价值创新层面。侧重于通过产品的组合式创新和概念的突破来实现差异化竞争。


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