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如何打造金牌省部经理(一)


中国营销传播网, 2011-06-09, 作者: 杨威, 访问人数: 2129


  省部经理作为封疆大吏,在公司的地位承上启下,重要性不言而喻。所以今天笔者打造金牌省部经理的第一步,就从省部经理的岗位职责说起。省部经理要深入学习和理解公司营销From EMKT.com.cn战略规划以及每一个阶段的营销指导方案,必须要对照所在职位的岗位职责要求来开展自己的工作,即首先要清楚自己岗位的工作目标与要求是什么。

  因为岗位职责就决定你的工作内容,理解好了岗位职责,工作内容也有了方向和目标。这里我为大家总结了省部经理岗位职责的四个方面。

  客户/渠道管理与开发:高效构建经销商网络;推动区域渠道分销拓展;建立良好的经销商客情关系;加强核心经销商进销存管理

  销售机会与市场费用管控:制订及统筹执行区域市场规划;制定销售计划需求预测;规划及使用好市场费用

  终端管理与开发:管控终端铺货;管控区域重点门店的终端打造

  人员管理与培训:培训并管理区域营销人员

  通常而言,事务会随着职位的上升而增多、变重。除了主要职责外,省部经理还有许许多多的繁琐事情缠身:区域业务团队工作计划安排、业绩达成情况的追踪检查、业务人员营销技能的诊断与培训、促销人员招聘与促销技巧的培训、市场问题的把脉与解决、协同经销商处理市场遗留问题、拜访经销商到终端巡防、和上级领导汇报工作等等。。

  省部经理面对如此多的事情,该怎么办?

  首先我们看到省部经理既是管理者也是执行者。与业务员不同,省部经理角色发生了转换。既要具备高度又要与公司战略的统一性。因此,省部经理是总部与各战略区域的桥梁,具有十分重要的地位。从层级关系上说,他联结着总部决策层和区域执行层;从职位功能上说,他又是捆绑市场、销售与服务这三大职能并使之有效“落地”的枢纽。

  其次,省部经理的市场价值是由市场来选择和评价的。省部经理往往是销售人员职业生涯的转折点,做得好身价上涨、晋升有望;做得不好就会沦为区域经理,业代、甚至淘汰。 

  再次,作为这个岗位上的营销人员,一定要搞清楚自己的角色。相信有很多省级营销经理是从一线优秀的业务人员提拔起来的,但是,在省级营销经理的岗位上,还是跳不出业务人员的思维,不清楚在这个岗位上应该怎么干?虽然公司也交给了他一些做省级营销经理的一些技能和方法,在实际操作中,还是控制不了市场和队伍的局面。如果省级营销经理不清楚在这个岗位上应该做什么,那么这个省级营销经理一定不是合格的省级营销经理。所以,作为这个岗位上的营销人员,一定要搞清楚自己的角色,只有理解了自己的角色,才会对营销工作中的事情的计划作出一个有效地部署安排,才会有效运用手中的权利指导团队的营销运作,才会知道判断哪些工作应该是营销工作的主线。

  最后我们可以看到,省部经理一大推的事情,如果没有掌握卓有成效的工作方法,一定会被这些繁杂无章的事情搞得精疲力竭、精神紧绷,心情烦躁,没有一件事情处理的到位,令自己满意,把握不准到底哪些事情是最应该做的,哪些事情是让自己出力讨不到好结果的。

  所以除了我想大家知道的抓主线80/20法则之外,更重要的是把这些任务分解归纳,并掌握出一套行之有效的管理办法。我个人是这样归纳的,销售计划与市场费用管控属于市场规划,客户/渠道管理与开发属于渠道分销、终端管理与开发属于终端覆盖与促销推广,人员管理与培训属于团队管理。因此也就引出了我下面关于打造金牌省部经理的四个层次,即:市场规划、渠道分销、终端覆盖、促销推广、团队管理。

  杨威老师,同济大学FULL-TIME MBA,具有丰富的FMCG行业工作经验,具备多家大型跨国企业的工作背景,凭借良好的知名企业高级管理经验,在快速消费品领域多角度地进行深入的实践探索,确立了完备的营销系统认知,在KA和流通渠道方面都有丰富的经验和独到的见解。电话:13916499494,电子邮件:yw0825@hotmai.com



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