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强生折射跨国公司营销困局


中国营销传播网, 2011-06-08, 作者: 梁小平, 访问人数: 2396


  跨国公司的巨大,不仅在于实力雄厚,更是谱写商业的神话,让众多公司对跨国公司仰慕,其营销From EMKT.com.cn似乎有点神圣不可侵犯。然而,随着市场竞争全球化趋势不断加剧,越来越多的竞争对手加入到市场竞争当中,跨国公司在营销上的表现也越来越不可理喻。

  特别是跨国公司在自我感觉上的膨胀,觉得凭借自己在市场上沉浸的营销经验,加上长期积累的雄厚财力,就足可以应对未来市场的变幻。这样的自然在日趋激烈的市场竞争中变得相当的脆弱,跨国公司缺乏应对市场竞争的营销策略显而易见。

  强生就是跨国公司其中的代表,在暴露出“召回门”“贿赂门”等问题事件之后,近日出现营销广告具有“欺骗性的用语”,折射出跨国公司营销上困局。

  营销广告不是做得比对手“更好”,而是做得“不同”

  若果我们去问跨国公司,营销广告是做得比对手“更好”,还是做得“不同”,相信大多数跨国公司都会回答,当然是做得“更好”了。怪不得一句具有讽刺意味的话“我知道一半的广告费是浪费掉,但是我不知道是哪一半”流行于营销广告界。这里面除去跨国公司自信自己的产品之外,那就是营销广告策略性的失误。

  根美国彭博通讯社的报道称,强生旗下的奥索-麦克尼尔-杨森公司,在营销其抗精神病药物维思通(Risperdal)时,使用了具有欺骗性的用语,称其药物比其他同类药物更具安全性。这无疑是营销广告做得比对手“更好”的典型案例。

  事实上,可能强生的产品真正比同类产品“更好”——具有更高的安全性。可是这一事实在客户的心智中行不通,因为客户找不到真的“更好”的理由,既然客户都不相信,那么营销广告的功效就发挥不出作用了。

  我们完全可以抛弃使用具有欺骗性的用语,通过宣传自己的产品的“不同”。这样,既可以避免提到与对手的相比较,发挥出自己更加优势的方面;又可以避免违反相关法律与规定,达到既定的营销广告目标。这样,营销广告就可以解决一半广告费浪费掉的可能。


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