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保健品各历史阶段的核心竞争力是什么?


中国营销传播网, 2011-06-02, 作者: 张文, 访问人数: 2595


  一、产品时代

  即产品就是核心竞争力的阶段。产品时代是保健品行业发展的初期,也是我国市场经济发展的初期,当时,由于社会生产不足,产品显得稀缺,依据经济学原理:什么越稀缺,什么就越值钱,所以,在那个年代,只要有产品就不愁卖不出去,厂家在那个年代处于主导地位,他们的话语权十足,甚至有众多经销商在厂家排队争产品,产品一拿到手,就能换来票子,产品如此稀缺,何谈营销From EMKT.com.cn手段和方法。  

  关键词:产品稀缺,厂家是行业的主导,营销手段和方法很简单  

  二、媒介时代

  此阶段,善于运用媒介者,就能如日中天。

  随着社会的发展,先进的生产设备不断推出,大大提高了生产能力,生产空前扩大,从而改变了行业的格局。生产厂家多了,产品多了,尽管此时人们的收入水平提高了,对健康的消费需求增强了,但它的增长速度远没有生产的增长速度快。此时有了竞争,有些厂家不能因时而变,发展速度较慢,而一些厂家抓住了历史机遇,成就了其颠峰状态。

  相对于产品的众多,此时的媒体资源也就央视及一些省市电视台,一个省就一二份党报(远没有如今的互联网、户外广告、分众传媒、省市级卫就四五个台),媒介资源明显稀缺,而当时人们高度信任媒体广告。行业的主导者们,善于运用媒介,他们有意或无意的体会到,运用媒介把产品宣传好,就能挣大钱。

  媒介时代,消费者与商家之间的信息严重不对称,广大消费者缺乏疾病、医药、保健的基础知识,他们对广告、对产品的分辨能力不足,广告对消费的引导作用非常强大,善于借助媒介宣传,把广告做好,是这一历史时期的弄潮儿。

  由于此时期,媒介在行业中起到主导作用,笔者把此阶段称之为媒介时代。由于媒介时代有着不同的特点,笔者从而把它分为前、后媒介时代二个阶段。前媒介时代,人们对媒介高度信任,后媒介时代是人们对媒介的信任大大下降。媒介时代的发展,是人们对广告的信任度日益下降的一个过程。

  1、前媒介时代

  先行者:太阳神

  引述:  1988年8月,黄江厂的厂名、商品名和商标统一更改为“太阳神”(APOLLO),当年实现销售收入750万元,1990年,销售额跃升至2.4亿元, 同年,太阳神的广告和品牌推广,在一定程度上催熟了当时还很弱小的中国广告产业。1993年,太阳神的营业额高达13亿元,市场份额最高时达63%,成为当时国内保健品的领军企业之一。 

  太阳神的特点:

  1、率先导入CIS(企业识别)系统,全面提升产品形象

  2、大打广告(广播、电视),声音吆喝得越响,产品就卖得越好。

  媒介:广播、电视

  影响者1:三株、红桃K

  尽管此二者运用过电视等广告形式,但从某一角度讲,他们是运用人海战术,在农村地区把小报和墙报的媒介运用到了极致。

  引述:1994年上市的三株口服液,曾在短短两年时间铸就了行业辉煌,1996年更一举实现年销售额近80亿元的口服液神话。1997年,是红桃K辉煌的顶峰,半年多就纳税过亿,坐上了国内保健品的头把交椅。

  特点:

  1、率先大举进入农村市场,深挖农村市场潜力

  2、大把发小报,到处刷墙报

  3、保健品当药卖,夸大宣传泛滥

  媒介:小报,墙报、电视  

  影响者2:哈药六

  引述: 十年奋斗,厚积薄发,哈尔滨制药六厂完成了原始积累,昔日名不见经传的亏损小厂如今一跃成为全国瞩目的知名企业,其惊世骇俗的市场运作方式、令人目眩的超常发展速度,成为企业界和经济理论界关注的焦点。2000年,完成工业总产值22.6亿元,在全国133家重点化学制药企业中,名列第11位;销售收入20.5亿元,名列第9位;实现利税总额4.27亿元,其中利润1.38亿元,上缴税金2.89亿元。

  特点:电视广告、狂轰滥炸、突出产品及品牌形象

  (注,还有健康元、养生堂等一批企业)  

  2、前、后媒介过渡时期,崛起了“一代枭雄”脑白金

  脑白金的主要成份是一种普通的褪黑素,被冠之以“脑白金”的黄金名字,前期通过一系列炒作夸大式的广告软文迅速起家,积累了原始资本,才有了大量资金密集的打电视广告,于是脑白金“金盘洗手”不玩虚假夸大式的炒作了,来了一个华丽的转身,玩送礼概念和品牌,这种成功的转型,使得它至今仍有生命力,可谓保健品史上的一个奇迹。

  引述:1998年,史玉柱开始做脑白金,脑白金出来之后,通过大规模、密集性的广告攻势,迅速填补了国内保健品行业低迷期过后的市场空当,风靡全国,到2000年,销售额超过10亿元。

  特点:

  密集式的广告宣传,前期炒作夸大式的报纸软文宣传,后来转变为品牌形象式的宣传

  媒介:

  报纸、电视等  

  2、后媒介时代

  在后媒介时代,夸大式的广告炒作占据了相当份额,炒作即吹起了金山银山,又把行业信任危机的泡沫吹大,消费者对广告的信任度不断下降,媒体在营销的作用逐渐弱化,也就意味着媒介时代逐渐走向了没落。

  媒介时代,保健品的概念营销体现到了极致,业内流传一句话:“有概念不是万能,但没有概念万万不能”,于是乎,“洗血、洗肺、洗肠”等一批在专业人士看起来不可理喻的概念大行其道,因为,这些概念把深奥的医学专业知识,用通俗易懂的语句表现出来了,大大加快了医药保健知识的普及。

  鉴于商家逐利的本性,在广告炒作中投入了一定的广告费,需承担较高的风险,广告文案的表现形式常常运用夸大式的语句,什么都敢承诺,“人有多大胆,地有多大产”,广告“敢吹才能赢”。这种“竭泽而渔”宣传方式为什么能大行其道,有人认为“这是没有办法的办法”,有人认为“这种方法好使”,笔者认为首要原因是消费者对医药、保健、产品等专业知识的缺乏及法制的不健全。

  代表群体:短命的炒作群体(代表群体,蒙派)及其跟风者

  概述:尽管这些夸大式的广告炒作群体一浪一浪死在沙滩上,但还是吹起了一股股金浪银浪。炒作中的开创者,是概念的制作者,他们大把烧钱培育市场,有的取得了不错业绩,一二年挣几千万,其跟风者们同样也能分到丰盛的一份。  

  运用媒介的二种类型:

  1、注重品牌,无欺骗性的广告宣传(如哈药六、养生堂、健康元等)

  2、为了迎合消费者的心理,而夸大欺骗性的广告宣传(此类实在太多,不一一例举)

  二种类型的商家同时把保健品产业推向了一个高峰。  

  媒介时代的特点:

  每个辉煌成功的企业都能非常熟练的运用广告,掌握了广告,就是掌握了核心,产品就会卖得火爆,所以这也是一个“广告运作企业”辉煌的时代,广告产品在整个销售渠道中,话语权十足,起着决定性的作用。  


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