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体会德鲁克之二十:管理的作用


中国营销传播网, 2011-05-31, 作者: 郝志强, 访问人数: 3618


  德鲁克说:“管理者的素质和工作能力是一个企业,在竞争的经济中,唯一能够拥有的有效优势。”

  我们经常在说企业的竞争优势,经常羡慕那些世界500强,经常羡慕美国之类的国家,我们认为这些公司,这些国家,有很大的竞争优势。他们坐在房间里打打电脑,每年就能挣几十万美金,就能有微软和好莱坞等,把软件和电影之类的知识产品,卖到全球。而我们中国From EMKT.com.cn人呢?号称是世界民工,上亿件衬衣,才换回来一架飞机。我们污染自己的环境,我们挣微薄的工资,我们拼命地加班,我们相对他们没有优势。或者说他们是在脑力上有优势,我们在体力上有优势,我们中国人,我们中国的企业,其实不喜欢这个优势。

  但怎样才能改变企业,改变国家的命运呢?当然要靠全体国民,当然要靠群体员工,当然要靠管理制度,靠利益分配机制。但所有的管理行为,所有的员工培养,都不是老板一个人做的,也不是员工自我成长的。所有的一切,都取决于,管理者的管理能力。简单地来说,管理者的管理能力,才是企业的核心竞争力。人还是那些人,材料还是那些材料,管理者变了,管理行为变了,企业就不一样了,就像厨师做菜一样。

  有个故事说,一个东北被日本人收购的工厂,日本人上任以后,看到公司以前的制度都很好,说以前的制度都很好,以前的管理层都不错,现在我们需要的是执行下去,结果厂子就好了。可口可乐的老板说了,我在全世界的工厂,全部着火了,我的团队还在,我又可以做一个可口可乐。现在中国的很多企业,也把注意力,放在管理干部培养上来了。设立所谓的企业大学,不断引进网络学习平台,开展线上辅导和线下培训互动等方式,不断来培养新的管理层。

  可是每个中国的企业,都那么看重培养管理层吗?我们的很多老板,思路还停留在,只用那些拿来就用的人,多快好省。他害怕万一我把人培养起来了,我花了很多钱,但这个人回头走了,甚至跳槽到竞争对手那里去了,我不是亏大了吗?老板不想投入,就妄想员工忠诚,那是不可能的,天下没有免费的午餐。你要得到员工的忠诚,你是不是要给他更高的薪水?忠诚是可以购买的。而你培养他,让他不断成长,你也可以换来他的忠诚。

  我们可以看到,还有很多中国本土企业,还不重视管理层培养,还不重视培训和咨询。按照国家的法律,员工的教育经费,占工资总额的1.5%,有多少企业,没有按照这个来做呢?或者即便是做了,也是为了培训而做培训,没有把培训当成,企业长期发展的有利武器。还有很多企业,没有建立系统的干部培养体系。

  我们经常看到这样的现象,一个团队离开了,一个项目就完蛋了。一个管理者走了,一个公司就不行了,管理者决定了公司的竞争力。基层的员工好招,认同公司的管理者不好找。很多企业,老板很优秀,有雄心壮志,但管理队伍跟不上,把老板的想法落实不下去,这个企业是低效的。企业的产品,对手可以模仿。企业的价格,对手可以模仿。唯独企业的管理者,管理者的团体,对手无法模仿,这些管理者,才是企业的核心竞争能力。

  郝志强说:“老板们,造人吧,造人的能力,而不是用人的能力,这是你这个老板的核心能力,你还是个男人吗?”




关于作者:
尚无作者照片 郝志强:曾任某著名家电公司北京分公司总经理,对区域市场的管理有独到的见解。后升为销售管理部经理,负责全国市场运做。对平衡不同区域市场、制定销售政策、销售总部与各职能部门的配合,有切身体会。又曾任著名手机分销商策划经理、渠道经理、高级培训讲师职务。参与策划了摩托罗拉多款手机上市工作,对摩托罗拉的渠道模式有深入研究。在工作中,接受过系统的专业讲师训练,现从事专业培训讲师工作。
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