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终端陈列--用产品吸引顾客


中国营销传播网, 2011-05-27, 作者: 秘爱霞, 访问人数: 2164


  去逛手机商场,总是喜欢看柜台位置和柜台陈列,时间久了渐渐发现,在终端用产品吸引顾客,比平时讲的终端拦截要更有效果;在柜台里,手机价格陈列的顺序,更是可以影响到这节柜台销售平均价。

  商场里,形象最好的位置,很多时候是被一些比较“大牌”的手机厂家获得。所以,有时候业务或者促销员在讲销量不好的理由时,也会讲到“位置不好,留不住顾客”之类的话。其实,我们可以说商场里,没有绝对的“好”位置,往往第一注目率的柜台和成交率最高的柜台,是不在同一个位置的。第一注目率,是我们无法改变的,那就利用我们的智慧,做好终端陈列,创造成交率最高的柜台吧。

  现在很多商场里,都有手机厂家的专柜,目的都是为了传播From EMKT.com.cn厂家的广告信息,但很多商场里的这些“厂家广告”是不能有效传递的。原因之一是因为周围有太多这样的广告信息了,顾客在刚走进商场的时候可能会注意这是哪个厂家的柜台,但看的多了,也就烦了,只看手机就可以了,至于柜台,是谁的都不重要了。并且现在很多商场的柜台布置,布置的比较好的有“品”字形和圆弧形两种布置,比较差的则是像排麻将一样,排成两排。厂家的柜台布置呢,有的是按照厂家规定布置,但有的也是简简单单的排列。顾客看到这样的柜台布置,肯定没有什么感觉,更不要说购买了。如果想让顾客在这么多的柜台中对这一节或者几节柜台保持“兴趣”,一定要做到柜台的差异化布置。

  布置差异化的柜台,目的是让顾客眼前一亮,看过那么多相似的布置之后,有一种“新鲜”的感觉。我在商场曾经看到过布置的效果很不错的差异化柜台:

  (1.)在湖南出差的时候,去一个商场,看到某个厂家的一款手机被放在一个工艺品“沙发”上面,而且是两个颜色一高一低的放置,和“沙发”本身的颜色搭配的也非常好,问导购,是厂家下发的“沙发”托架吗?答曰:是该厂家负责这个商场的业务自己买的,自从把手机放在“沙发”上,看这款手机的顾客越来越多,销量是以前的两倍还要多。

  (2.)去烟台出差,看到一个好几个品牌共用的柜台,有一个样子普通、价位中等的直板手机虽然摆放的位置不是很好,但在这款手机的周围,有四根不同颜色的铅笔把它和周围的手机区分开,成为这节柜台第一注目率的手机;而另一款折叠手机,虽然样子不错、价位和这款差不多,并放在柜台的中间位置,但看起来却一定都不突出。中午和几个休息的店员在休息室聊天说,某品牌的**型号在你们商场一定卖的非常好,她们几个都很非常吃惊我怎么知道的。


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