从许三多到顺溜，王宝强给我们的印象是他主演的故事都是表现个人成长的故事，前段时间热播的《我的兄弟叫顺溜》更将个人成长历程的演绎再次发挥。从“吃狼奶长大”的神枪手，到成长为合格而优秀的军人，顺溜的历程，恰似80后90后员工的职场成长轨迹。顺溜式天赋异禀的奇才难遇，陈大雷式的驭马伯乐更难寻。作为管理者如何发现这样的人才、如何让顺溜般的员工在职场上也能顺溜？作为员工，如何去服从管理和团队？如何调整好自己的心态？如何像顺溜般完成个人的成长？管理者和员工都需要思考，而通过这部热播剧，管理者和员工们也都能得到不少启发。　　　

　　场景回放一：陈大雷发现了神枪手！

　　顺溜的故事从一场“走火”事件开始。入伍不久，顺溜去执行三营长的命令，却误射了自己的司令陈大雷，一枪打飞了他的钢帽。陈大雷和顺溜不打不相识，开始相互拧巴，又是迅雷不及掩耳的一枪，顺溜打掉了陈大雷手里的火柴盒。而大雷手拿火柴盒的冒险式行为，“吹牛，窝囊废，软骨头，猪鼻子插葱装大象”的激将语言，点燃了顺溜。也考验出一个神枪手从技术层面到心理层面的能力构成。　　　

　　对管理者的启发：把自己当成伯乐

　　如果我们是管理者，遇到顺溜这样的人，我们能发现他、信任他并用好他吗？世有伯乐，然后有千里马。“千里马常有，而伯乐不常有”——这句话的深意应该是能用好千里马的伯乐不常有。在西方的一些服务行业，管理者的任务就是从基层员工中发现、培养和提拔新的管理者。对于千里马，管理者应该鸣之通其意（千里马一鸣叫就知道它想表达什么意思），策之尽其道（根据千里马的脾气秉性进行管理约束），食之尽其材（这是最重要的一点，要想用好千里马，就要尊重其能力劳动，给予能充分体现其价值的待遇报酬）。　　　

　　案例故事：不爱说话的销售高手。

　　钰琨美容院有位销售非常好的美容顾问，她叫陈冬。员工和顾客都很喜欢她，无论是专业上还是在生活中，陈冬都是其他小美容师的偶像。只有店面老板知道，陈冬能做出目前的成绩有必然也有偶然，如果不是自己无意中的发现，她也许就会走上和现在完全不同的道路。

　　陈冬2年前来到钰琨美容院时，一些老员工都说“这个姑娘有点傻吧？”因为陈冬不爱说话，感觉不会和别人沟通，女孩子们一起出去吃饭逛街时，大家都说个不停，就她不怎么发表言论。陈冬还来自农村，穿着打扮生活方式都不时尚，怎么和那些时尚的客户沟通？陈冬来到钰琨后的几个月里一直不显眼，说不上好也说不上坏，直到有一天……

　　起因是老板偶然看到了陈冬的工作笔记（工作笔记是她自己记的，公司没有硬性规定非要写），大吃一惊！上面不仅详细记录着她每个顾客的资料，比如皮肤状况，生理状况，工作情况，爱好和生活习惯等，还有来做美容的时间，次数，顾客做完美容参加了什么活动、化了什么妆、甚至当天的天气等等；还有很多专业知识，不仅有培训时讲的专业知识，还有陈冬自己买资料和搜集的内容。老板回想起来，陈冬确实爱学习，爱观察人，爱倾听和记录，也爱思考，而这些以前都被忽视了……老板于是认定陈冬是可塑之材，就找她谈话，问她愿不愿意更进一步学习，担起更多责任，甚至当店长，这一批人都归她管理了。老板本以为以陈冬内向的性格，肯定会有些犹豫，没想到陈冬没有什么犹豫就很坚定的点了点头。

　　从此以后老板就有意栽培陈冬，比如一些销售的任务，活动的推广等，甚至一些培训课程也由她来讲。刚开始陈冬还有些不能胜任，比如培训讲课时太紧张忘了内容，销售时不知道如何应对等。但没过多久陈冬就显露出她的才华了，因为她太爱学习，太爱研究这一行，不用多说，简单几句就能让顾客和同行感到她的专业和经验。慢慢的，她的魅力渐渐形成，曾经认为她有点“傻”的同事们都开玩笑说陈冬真有点武侠小说中的女侠范儿，不用动手，不用开口，就“横扫”一大片，就是所谓的“气场”太强。

　　顺溜式员工陈冬语录：管理者不要让员工有“怀才不遇”的遗憾。

　　“真的很感谢老板，如果不是她发现我并重用我，我也许成不了。因为我当时虽然有这种想法，但毕竟入行时间短，年龄小，缺少些锐气和胆量。有人帮一把，推一下，也许就能成事了。相反，如果老板即使看到了我的工作笔记，但视若无睹，认为这没什么，没有找我谈话，没有从精神和物质双方面激励我，没有推着我向前走，还是像以前那样对待我，也许我还是默默无闻，因为目前这样的情况实在太多了。还是那句话，千里马常有，而伯乐不常有。作为一个管理者，千万不要让你的员工有怀才不遇的遗憾！”　　　

　　场景回放二：司令员陈大雷给顺溜起了个“陈二雷”的名字，待顺溜如兄弟，表惜才之意。

　　顺溜作为一个“新兵蛋子”，父母早逝，姐姐将其养大成人。顺溜山里生山里长，文化上一穷二白，野性子肆意流淌。这在他初次显露神枪手异赋的剧情里就表现出来，问他“知道你打中的目标距离你多少米吗？”他说“米，什么是米，大米？还是小米？”让人哭笑不得。

　　一个连“米”都不知道的人，能成为合格的狙击手吗？陈大雷却认定顺溜能成，他发现了顺溜的奇才之后，一是为其取名二雷，待之以兄弟关系表惜才之意。二是顺溜参与的第一场战役，陈大雷答应了顺溜给他多配几把枪的要求，使顺溜得以大显神勇。而后又把最好的狙击枪交给顺溜，充分发挥其所长的同时，大大鼓舞了顺溜的士气。顺溜回家，陈大雷又把名贵的赤狐座驾借给顺溜，以壮顺溜归乡门面。一个司令员能对一个一名不文的小兵如此爱惜，真是个合格的“管理者”。　　　

　　对管理者的启发：要为人才创造良好的能力发挥条件

　　管理者要把握员工需求，抓住激励员工的根本。要肯定员工的地位和能力，为人才创造良好的能力发挥条件。有的管理者只为员工创造物质条件，有的只用情感激励法，但前者培养不了员工的忠诚度，后者会使员工对工作敷衍塞责，应付差事。想让员工如顺溜般发挥出能力，还是要能了解员工的深层次心理需求，让员工“心”服了，才能达到一个和谐共赢的局面。　　　

　　案例故事：身在异乡非异客

　　靳娜是厦门人，如今已在一个北方城市工作了近6年。她是芙蓉颜SPA馆的高级美容顾问，也是公司的“司柱子”。因为常年在这里工作的关系，靳娜也准备在这里安家落户了，说到最根本的原因，竟是“舍不得这份工作，舍不得团队，舍不得老板！”问到为什么舍不得，靳娜说她在这里工作完全没有背井离乡的感觉，觉得自己周围的人都很亲切。老板对公司的外地员工非常照顾，比如对她这个离家最远的员工，就经常请厨师做、领她下馆子或者直接买回来一些福建的特色饮食。她刚来这个城市就在芙蓉颜工作了，第一个冬天，老板看她来不及买棉衣（之前根本就用不着买棉衣），就把自己的羽绒服送给她穿，还教本地的员工帮她纠正普通话。每周开全体例会，专门给靳娜一个舞台，让她每次讲一个关于福建风土人情的小故事，大家一起分享……

　　靳娜现在的未婚夫也是公司的一个员工牵线介绍的，两人是老乡，同在这个城市工作。后来公司转变发展方向，定位走高端路线，在城市的新区布局谋篇。老板把最有挑战性的新区的第一家店面交给靳娜，靳娜当了新区店面的店长，很用心，想了很多营销From EMKT.com.cn方法，店面经营的很顺利。新区发展很好，但交通不便，靳娜本准备和未婚夫在新区买一套房子，一来上班方便，二来为结婚做准备，真正安家落户，三者新区的房子升值潜力大。但新区的房价实在太高，属全城之最，按市场价买压力比较大，所以买房结婚的事就一拖再拖。又是老板及时出现了，因为新区店面是一个知名楼盘的门面房，所以公司和这个楼盘的物业很熟，老板就找到楼盘的营销经理谈，正好公司几个同事都商量在新区买房，因为新区是公司以后重点的拓展市场，公司总部也要挪到这里。09年3月，靳娜和几个同事以团购价买到了新区的房子，比市场价每平方均价低了近1千多元！09年8月房子交工，靳娜和未婚夫把老家的人都叫过来帮忙装修，美好的生活就在眼前。

　　靳娜家里的人都说她很幸运，也很幸福，遇到了一个好老板和好公司。因为家里人知道很多城市白领都为房子愁，一辈子能有一套属于自己的新房子是很多城市人的“理想”。而靳娜还不到30岁就实现了。房子的问题解决后，靳娜的婚期也提上了日程，而她说，不管是以后结婚还是有了孩子，她都不会因此放弃工作和事业，和现在的老板一起合作，她获得了“幸福感”。

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