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手机销售“心德”（1）：让销售员知道如何做销售前的准备 GOB手机销售前的准备 销售是有备无患的，这么说这就好像是士兵在打仗之前一定会检查自己的装备是一样的！打仗是打装备的，你的装备好、你打赢的机会就大一些，那我们销售也是一样的要做好自己的准备工作，你的准备工作做好了你在卖手机的时候你就会轻松很多。 那我们要做什么准备工作呢？ 只要你检查一下你的手机你就会发现你手机上的资料并不是很好的资料具体的是指你手机里的MP3,MP4的准备大家都知道：手机里的歌曲都是那几首英文歌曲据我多年的销售经验顾客都不喜欢听英文歌曲（尤其是像在很多区域销售给打工一族的对象）有好多的销售员在卖手机的时候总会说手机的MP3的效果很好声音很大音质很好之类的话，但有时候给顾客听到的不是很好的音质有时有杂音有时有破音等待情况出现这就会使我们讲的话成为一种谎言你讲得越多越不好因为顾客是相信自己的耳朵的！做销售久了的促销员都知道准备工作是很重要的就好像士兵上战场之前一定要检查自己的装备是一样的重要，我们在卖手机之前要检查我们的手机是不是和我们一样随时准备着战斗如果不是那就请你和我一起来吧——把手机里的资料准备一下吧用心听一下手机里的歌曲是否好听音质是否清晰会不会有破音或者有杂音如果手机里的歌曲不理想那就把它删除掉吧、据我的经验是下载三种类型的歌曲； 第一类是音质清晰的最好是用电脑上网From EMKT.com.cn下载两三首音响试音碟的歌曲（此类歌曲的内存比较大一般是在十兆左右此类歌曲适合让顾客带上耳机听像腾格尔的，蔡琴的歌曲）强调顾客带上两个耳机用心听听、音质好不好有没有杂音破音（最好销售员自己没有是的时候自己也用心听听自己所下载的歌曲如果你能做到客户在听歌的时候你也能知道客户听到的是什么节奏）。 第二类是立体音比较明显的——有好多的朋友不知道要下什么样的歌曲才是立体音比较明显的？相信大家经常能听到很多的网络DJ歌曲那一类的歌曲有好多都是立体音比较明显的歌曲简单的说就是用耳机听，听到的两边的声音是不一样的可以用电脑上的酷狗搜索《黄昏 疯狂电音舞曲》和《你的样子 雨天杨蔓发烧版》把这两首首歌曲下载下来当手机的试音歌曲就最好了，带上耳机《黄昏》在播放到11秒的时候它的低音是左边震一下右边震一下的效果很好让顾客带戴上耳机听，顾客听结束时可以询问顾客您刚刚听到的效果是不是左边震一下右边震一下然后给客户再说明这是立体音是真正的音乐手机 。 第三类是大声的铃声歌曲主要是要下载大声的高潮版一般的卖场里的下载电脑都会有此类的歌曲下载大声的高潮版铃声一般都经过压缩的声音大，大多是高音、歌曲没什么低音中音音质效果不是很好适合手机外放，（注意；压缩歌曲不适合戴上耳机听戴上耳机听就会出现杂音，破音，没有立体音等等不好的效果如果顾客硬要听可以给顾客解释那是铃声歌曲）。 我们的MP4也是一样、是否清晰是否能吸引顾客的眼球呢？内容是否精彩？是否能让顾客看到的效果是非常好的呢？如果手机里的MP4效果不好而你又在旁边说这手机的MP4效果很好啊很清晰啊画面也很清楚什么的那你的手机是肯定是卖不出去的因为顾客是相信自己的眼睛的你讲得越多越没用还会让顾客不信任你那接下来你说的话都是白说了，因为你么有在前面的功能里建立信赖感。 MP4的准备主要是；画面清晰，全屏，色彩好，我们手机里的MP4不是全屏的而且内容不吸引人，有时候顾客拿到手机就把我们播放的MP4给按掉了，根本就没有机会说我们的MP4的好、相反如果你是下载精彩的MTV或者是一些很精彩的电影片段就不一样了，这样一来MP4本身就是一个吸引顾客的一个看点了当你打开精心准备的MP4给顾客看时MP4就自自然然的看了起来了，让后我们再在他旁边强调你看这画面是不是很清楚很清晰很流畅色彩是不是很好?顾客当然也会回答你；是，还蛮清晰的，那我们再强调我们的手机的屏幕好MP4的清晰是一个专业的MP4电影手机。 很多人这时候一点想问那么在哪里下载到上述的MP4呢？其实这很容易，你只需要有一台有网络的电脑就可以了，你可以在电脑上安装一个pptv的软件、这个软件可以下载到非常多的高清电影最值得一提的是有很多的即将上映的电影大片的高清预告片下载，但是下载下来的视频的分辨率非常大手机根本就不能播放，这时候还需要在下载一个格式工厂软件对你下载好的高清电影进行画面压制、屏幕大小调整、屏幕比例、进行转换，换句话说：如果没有充足的准备你的销售就不会那么容易说服顾客了，当你把手机的MP3，MP4准备好了以后那就是“万事俱备，只欠东风”就等顾客来欣赏我们的手机了，最后再送上一句； “台上一分钟，台下十年功” “你台下的每一分钟的努力，在台上一定会得到称赞的” 本人现任职GOB厂家培训主管，希望结交更多的培训经理和培训精英同时也想认识更多的销售精英。想要更多的销售经验和销售技巧欢迎和我联系：vcall@vip.q.com 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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