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新媒体与电子商务行销传播研究系列(三):IPTV网络电视媒体行销若干问题研究


中国营销传播网, 2011-05-06, 作者: 沈宗南 张京宏, 访问人数: 3640


   IPTV网络电视是基于因特网的互动电视形式,本质上属于网络媒体,基于IP技术,与IP电话等属于同一个技术逻辑类型。这里我们进行上海市场的分析。

一、 IPTV的发展

以上海为例,IPTV的发展非常迅速。2005年,国家广电总局给四家单位颁发了全国IPTV牌照,可以理解为许可证:上海文广,央视国际,南方广电传媒,中国From EMKT.com.cn国际广播电台。2005年下半年,上海电信IPTV开始试行,截止2007年上海IPTV用户达到30万户,截止2011年初已经突破100万户,上海因此成为大陆“IPTV互动电视第一城”。同样,截止2011年4月,全球IPTV用户达到5000万户。

许多家庭中都有IPTV,其推广方式,就是在家庭包年上网的时候,比如1M的宽带年费用1300元,就捆绑赠送IPTV,送一个机顶盒,和宽带路由器连接,同时和电视连接,可以通过网络进行选择性地看电视。笔者自己也是一个用户,在2007年和2008年时候,IPTV的发展和用户体验比较好,但随着用户数量增多,到2011年以来,经常感到IPTV的播放不流畅。

IPTV的技术模式中存在巨大商机。上海当前的推广策略是,让用户大部分免费看IPTV,但看之前要强制看广告,IPTV运营商挣钱主要是广告费收入。比如以2011年上海IPTV的运营为例,许多节目比如《鲁豫有约》《文涛拍案》《一虎一席谈》等凤凰卫视的节目,在IPTV上可以免费看,但看之前被强制地看相关广告,比如UPS的物流广告,SK-II的化妆品广告,多美滋的食品奶粉广告,还有戴安芬的胸罩广告等等。

二、 IPTV和数字电视的概念区分

许多人把IPTV和数字电视混为一谈,以为是一回事情,其实不是。数字电视是相对模拟信号的电视来说的,重点是内容制造商,属于数字高清晰电视,运营的还是电视台。IPTV运营的是网络宽带。

数字电视的清晰度有不同标准,高清数字为HDTV,标准清晰为SDTV,再往前就是模拟信号时代的VCD,清晰度为320*240分辨率,DVD为640*480分辨率。一般数字电视HDTV可以达到720P和1080P分辨率,还有蓝光,HDDVD。所谓720P就是1280*720分辨率(参考:世新大学 陈清河教授《数位汇流》,2010)。

三、 IPTV分众媒体行销的核心问题:客户群定位

有个非常著名的电视媒体人说过:“我不在乎多少人看我的电视,我在乎谁在看。”这话很重要,谁在看?研究的是观众群体,这个群体适合什么层级的消费?什么档次的产品广告适合在这个节目档期播放效果最好?这是IPTV媒体行销的观点。笔者的导师、世新大学传播学院院长陈清河教授曾担任台视董事长,在关于什么人看电视、什么行业产品最适合电视广告方面有大量的经验数据。根据以往经验,电视广告高利润的主要集中在三品:食品、药品、化妆品。行业集中后,客户群定位的研究将非常重要。比如,经常看凤凰卫视中文台的人群是哪些人?这些人在社会中在什么阶层?他们如果选择物流,是选择顺丰申通,还是选择UPS或DHL?逻辑进一步分析,是申通顺丰的物流广告还是UPS或DHL的物流广告更适合在凤凰卫视中文台播放?这是市场企划和媒体投放必须解决的。

四、 IPTV的致命缺陷:缺乏节目内容制造能力

IPTV网络电视说到底,是网络媒体,不是电视节目内容制造者,其致命缺点,或说和真正电视台的区别,就是IPTV只能购买电视台的节目版权,供客户选择观看,IPTV自己本身无法生产制造节目。这是硬伤,也注定了无法取代电视。电视自身,则优哉游哉地从模拟信号向HDTV等高清数字方向发展。

五、 IPTV网络电视今后发展中的关键

IPTV网络电视今后发展的观点,决定在三个方面:

第一是节目内容的选择。节目内容决定了什么人来看,什么人来看这个观众群定位又决定了什么档次的电视广告商来找你广告合作。背后都是巨大商业利益。

第二是网络带宽的硬件发展。这是基础,家庭带宽若从1M发展到实际100M(下行),则IPTV的商业发展中因为带宽提高而带来的HFC(home fiber center)模式,将会把许多软件植入其中,会和中国电信商务领航产品线形成深度竞争。

第三是推广策略。目前看,采取客户免费看、收取广告商费用的模式,是比较可行的。当前上海IPTV中大片和新片每看一部,要人民币5元,保留7天观看权力,这个政策到底带来的营业收入比例和广告收入比例是多少,笔者没呀具体了解,但可肯定的是,广告收入指定是主流的。

六、 小结

新媒体的发展层出不穷,一日千里。IPTV从2005年到现在,6年时间在上海发展了100万用户,使得上海成为大陆IPTV第一城,成绩是明显的。但今后,该媒体形式的路还很长,商业模式随着带宽增大、节目内容定位的进步将不断发展,必定有更新的运作模式出现在未来的市场上。

上述是笔者观点,不当之处,敬请批评指正。



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