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先品类概念,再品牌概念--《药品DA怎么做?》(之三)


中国营销传播网, 2011-05-05, 作者: 季伟, 访问人数: 1936


  为品种找一个概念

  处方药的产品策划中,一定要有一个“概念”,用于确立产品定位。DA、推广幻灯和问答,都必须围绕这个靶点展开、发散。

  如果是开创了品类先河,就需要打造“品类概念”。如贺普丁说自己是“抑制乙肝病毒复制药物”,那么所有的推广必须聚焦于此,并保证自己有强大的火力,能把既有的表面抗原转阴药物们所占的地盘抢下来。而其对这一品类属性的抢占,也将为其巩固地位,打下基础。

  如果是在一个品类里面的后进者,就必须在“品类概念”中,再进一步,打造“品牌概念”。以让消费者对品牌首先或次选;或者在原有品类中,以某种含有销售力的属性进行切分,占据自己的品牌根据地。

  举个例子,比如,赛诺菲安万特的泰索帝“多西他赛注射液”,在诉求上“治疗晚期非小细胞肺癌”这是品类概念,任何一个多西他赛品种,无论是恒瑞的还是齐鲁的,都可以共享这一品类概念。所以,赛诺菲安万特关于自己品牌,提出了品牌概念,“进口品质,信心在握”。通过“进口”与“国产”的对比,进行切分和比对。

  同样的一个药品,我们如何介绍它的“概念”。就代表你自身如何定义它。也代表着消费者如何认知它。而这将是影响消费者对你的药品的接受度的关键所在

  举例说明。最简单的,一个喹诺酮类抗生素,你如何用一句话来介绍它。“高效杀菌、疗效确切”、“快速治疗外科感染”、“社区性肺炎信心之选”、“快速治疗呼吸道感染的门诊性治疗”、“预防术后感染的基础用药”、“全球应用广泛的高剂量喹诺酮”、“高效、广谱、低毒”,什么方式更好,一定要针对所瞄准的特定市场,依托于传播目的、品类特点、目标人群和竞品特点,进行确定。

  医学概念的误读

  很多药品投入了很大设计、印刷成本,设计出的单页、手册,并投入了巨大的时间和人力成本,发送给商业、终端,然后组织、参加多种学术会,通过产品幻灯进行产品讲解,但是因为内容的问题,反倒会影响了沟通的效率,也就影响了学术推广预期的效果。

  有了好的炮手和枪炮,如果能在炮弹、子弹的弹药量上,适度地提高,就会对推广效果大幅度提升。

  药品在面向医生沟通时,最常见的问题有如下几种:

  1、品类概念和品牌概念混淆

  在很多药品策划中,我们能看到诉求上,只诉求品类概念,没有品牌概念。

  比如,某药物的说法是“第二代质子泵抑制剂”。如果该药是第一个这样划分年代的,通过划分“代”的概念,直接表现出自己的品牌是“质子泵抑制剂”,一定继承了其特点,这样就不用再进行更复杂的沟通和教育,医生就会对该药有疗效、安全性的认知。

  这就像很多“东方德鲁克”、“当代鲁迅”说法一样。这是一种加快认知速度、行之有效的方法。在做痰热清注射液时,也采取了这种品类概念的方法。

  但是,如果在品类已然高度竞争中,如果误以为这就是品牌概念,当人云亦云地把品类概念当做品牌概念宣传时,很可能是为整体品类做了嫁衣,信息被分散掉。这就好像李白只说自己是“著名诗人”而不说自己是“诗仙”一样。


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