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访玩转微博营销 一家螺蛳粉小店,一个被称为“小马哥”的小伙儿,一个微博账号,这些加在一起会产生怎样的化学反应呢?答案就是,人家火了。去年7月,出版过8本小说,获得过“新概念作文大赛”一等奖,跟韩寒、郭敬明同属“萌芽系”的马中才在北京的蓟门桥开了一家螺蛳粉小店,生意不算好也不算坏。为了招揽一些广西老乡,小马哥在新浪网注册了微博,没想到几个月他的小店就在网上出名了。从刚开始的几个粉丝,到后来不停被转发和关注,目前,“螺蛳粉先生”这个微博已有近5000名粉丝,小店每天的收益也有4000多元,现在还有不少人开始在他的微博上订餐,平均每天有三四十份之多。 微博天然可营销From EMKT.com.cn 微博是品牌宣传的窗口,但是,以宣传为主并不等于仅限于宣传。搜狐微博产品运营总监王铁军就认为,作为一种跨网络、跨平台的整合型工具,微博的应用形态无疑将不断拓展下去。云洁也提出,微博是一个完整的营销链条,从品牌营销到与潜在用户进行沟通,从完成销售再到维护客户关系,其实都可以通过微博来实现。 来自腾讯的统计数据显示,目前,申请实体认证的商企类机构有3000余家,而众多的潜在消费者也十分“捧场”,一个月至少点击浏览一次的个人用户已达1亿多。眼下,在广大企 业的心中,微博可谓炙手可热。“绝不是所有的企业都适合做微博营销。”中国电子商务协会PCEM网络整合营销研究中心主任刘东明的一句话,却给热衷于微博营销的企业们泼了一盆冷水。 新浪统计数据显示,在企业微博“受关注排名”的榜单中,排名靠前的企业,其整体战略与微博行动大多匹配程度较高,其微博行动的准确性与网友的需求贴近度也很高,因此更容易获得高于平均水平的运营收益。 2010年上海世博会期间,作为高级赞助商的中粮集团开展了一次颇具特色的微博营销。当时,中粮在新浪微博上推出了发现美好、发现中粮、相约世博、世博闪拍、粮呈美景等诸多活动板块,着力让中粮与“美好生活”的关联在消费者的心中形成深刻印记。 谈及为什么要选择微博进行品牌营销,中粮集团的一位负责人曾解释说,中粮集团旗下的产品种类复杂多样,不仅包括厨房食品系列、休闲食品系列,还有葡萄酒、面粉、奶酪、茶叶、果汁、方便面等等。此外,整个“中粮大家庭”面对的消费者非常广泛,而每个阶层消费者接收信息的途径各有不同。 产品及消费群体的多元化,决定了中粮品牌不能只以一种传播形式来传达“产业链、好产品,让生活更美好”的品牌信息。而微博那种“碎片式”即时表述的特性,无疑更加符合现代人的生活节奏和习惯,也格外适合用于中粮多元产品的营销推广。 常言道,凡事不能剃头挑子一头热。企业与微博之间的联姻也不能冲破这个定律。刘东明说,通常来讲,餐饮、服装、服务行业、日化用品等行业比较适合在微博上开展营销,而像老年用品、工业用品等精专领域就不适合在微博这种大众平台进行推广了。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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