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单细胞--“四无”企业的高速坦途 一、四无企业可以辉煌 “四无企业”,指“没有资金、没有品牌知名度、没有历史故事、没有政府背景”。 最近10年,我们服务了十几家“四无”企业,见证了它们的高速成长。 安徽金裕皖酒业,以几十万资本起家,连续7年倍增,去年的销售额接近3亿,成为低端酒的一面旗帜;从金裕皖酒业走出的职业经理人,年薪达到了70万; 浙江义乌马地奥智利葡萄酒,几十万的市场投入、全公司5人左右,正式运营的第一年,实现销售接近6000万。进入2011年,每月都有1000万左右回款; 酒业之外,我们服务的广东江门新康虫草,也是几十万起家、三年做到年销售5000万的; 还有许多我们能看到的四无企业高速成长,如白手起家的澳门豆捞连锁,24河粉连锁------ 绝大多数职业经理人,都有创业的欲望; 绝大多数创业,都从“四无”起步; 从“四无”起步,走向成功的道路很多。可以说,在今天这个美好的时代,“四无企业”很容易成功。 我们今天要介绍的,是其中的一条坦途---单细胞成长。 二、选择“单细胞道路” 单细胞企业,我是自己想出这个概念的;但搜索网上却发现,广东经济出版社出版的财经类图书《生与死---中国企业到底能活多久》,已经先我而论述这个课。 但是,给出的定义,很不相同。 我的定义是: 单细胞企业,指“功能单一、处于企业链关键位置的企业”。 它同时兼有三个特点:一是单一,二是象细胞一样具有强大的扩张力,三是象细胞一样与外界具有广泛的联系。 它与微小企业的相似处有三: (1)人少。微小企业的人数,“美国国际开发署”的定义是“不超过10人”。 单细胞企业就是一个老板(或总经理),三五个辅助人员。 (2)资本少。微小企业别名“弱小企业”,有资金微弱的意思。 单细胞企业的老板不一定缺钱,但由于企业功能单一,经营项目大量外包,自身经营所需要的资金很少。 (3)知名度不高。微小企行业地位不高,所以没有知名度。 单细胞企业不依赖知名度而生存,往往是“悄悄地赚钱”,即使实际上已经是行业领先,知名度也不太高。 它与微小企业的不同处有三: (1)在企业链条中的位置不同:微小企业是行业的“拾遗补阙”者,立足于市场的缝隙,从事行业大中企业不愿意做、或没注意到的环节。 单细胞企业可以是新行业的创造者,它可能改变消费者对行业的兴奋点、关注点,成为老行业的搅局者、挑战者、创新者。 单细胞企业也可能是新模式、新玩法的创造者,通过优化行业的价值网络格局,创新网络成员之间合作模式,改变行业的资本结构、人力资源结构,刺激行业的重新洗牌。 (2)核心竞争力不同:微小企业的核心能力,是自身的现实资源:要么是独特的技能(如产品设计的工作室),要么是独特的便利(如社区小店),要么是低成本的人力(如个体运输服务)。 单细胞公司的核心能力,则主要是老板个人的技能、人脉、个人魅力、勤奋,以及与外部企业的协作能力、整合能力。它扼守行业的要冲,整合上下游资源、左右相关资源,以微小的资金、影响整个“企业价值网络”。 (3)成长模式不同:微小企业的生存依赖“同类客户”,它的主要成长方式是网络扩大、自身能力复制、辐射更多的同类客户。如设计工作室连锁,如异地兴办类似公司。 单细胞公司的成长,依赖于整合外部资源的规模、结构。它整合全国性资源,乃至海外资源,企业规模随着价值网络的结构优化、价值网络的质量提升和价值网络的规模扩大,而象雪球一样加速度地发展、滚动。 三、企业核心能力就是“关键人物核心能力” 四无企业,没有品牌的信誉、资金的信誉,关键人物的个人能力是构成企业核心能力的主要要素。 关键人物,是企业主力---既是主心骨、又是主要劳动力。 这种个人的核心能力,在宝洁、麦当劳这样的程序化运营的企业,基本没有意义, 但在四无企业,却是关键因素。 1、老板个人具有核心能力 金裕皖酒业的“隔壁”,有一家白酒企业,产品品质好,厂房规模大,资金充足,但品牌知名度低,团队执行力差。 老板很羡慕“安徽金裕皖酒业”,清楚金裕皖这个“四无企业”的成就,很想学习金裕皖的模式。知道我与金裕皖的千丝万缕关系,就找我商谈。 我断然回复:“你学不了”。 老板争辩说:“我现在的设备、资金等等,比金裕皖当年强大得多啊”。 我用恭维的语言,婉转地指出了两者的差异:“你钱太多,所以学不了。” 钱太多,是给他一个台阶,让他明白他不具备段总的以下能力: (1)勤奋、努力、亲力亲为 在“四无”的条件下,投资者本人要亲力亲为、身先士卒。 金裕皖董事长段兆法,今天不会亲力亲为了,但他当年,也是和业务员一起骑着三轮车“密集分销”; 我问这位邻居老板,你已经有了上千万存款,你愿意亲力亲为吗?你的白酒企业是草创的,如果选择一条你必须亲力亲为的道路,你适合吗? 没有这个核心能力,就不能选择这个模式。 (2)激励团队 金裕皖酒业的老板段总,给我印象最深的,是他说话声如洪钟,演讲时热情洋溢、激情四射。 他以对人的尊重,和他个人魅力,换取了团队在待遇很低的条件下的较强的执行力。 (3)取得别人信任的意愿与能力 金裕皖“隔壁”的那家酒厂老板,自己已经是富人,不再愿意社交,不再愿意陪客喝酒。 这样,也就不能走金裕皖的道路了。 2、有核心能力的关键个人 四无企业,依赖个人。老板不便于亲力亲为,就得有其他的关键人物。 义乌马地奥智利酒业的林总,公司一开张就每月接近1000万,除了我们之间的互相启发、团购模式先进之外,还有个重要因素,就是他有个很能干的弟弟。他说:“附近的工厂,我弟弟一去就能搞定个几万,跑一圈就是几百万;业务员去,即使请客送礼,工厂老板也不理。招业务员还有用吗?” 3、建立一种机制,让“有核心能力的人”脱颖而出 由于众所周知的原因,中国的“打工仔”没有出路。担任大区总监以下的岗位的,要么身兼数个企业的同城经理、多混点饭钱,要么为积累自己的人脉而辛苦工作,总之不会为企业。 我绍兴客户的一位经理辞职创业,向我请教“怎样管理兼职的业务员”,让我去培训。我回答说:“丢掉幻想。你当初怎样算计老板的,今天你的业务员就会怎样算计你。人同此心、心同此理。你还是自己先干吧”。 这就要求企业面对现实:对大区总监、区域经理之类人员,要么丢掉幻想,别指望它们能开发客户,只分配配合性工作;要么“细胞分裂”,让它们也成为“总监”。 佳通集团“柔爱纸尿裤”的两位总监对我说:“连续高速增长7年后,我发现一个问题:几乎所有客户,都是我们两人开发的,整个营销From EMKT.com.cn中心实际只做了配合工作”。 NBA姚明所在的那支球队,最近一批老将退休,原来的替补队员上场,似乎青出于蓝而胜于蓝。总监的岗位,与你们的业绩,是鸡与蛋的关系。 杰克韦尔奇的成功,核心手段之一就是,使更多的员工从NBA替补队员变成主力队员,从普通员工变成“总监”。 (1)公司经营商小型化、权力下放 小型的“跨部门团队”,承担一些关键工作,实际上就是“单细胞公司”、“内部管理的外包企业”,团队首领成了类似董事长的责权利“所有者”。 韦尔奇把他的权力下放,就直接定义为“所有权下放”! (2)减少层级、增加被管理者数量 通用的管理层级从12层变为5层; 传统管理理论认为的“直系下属不能超过7人、最多14人”的界限被打破,直接下属必须是数十人、乃至100人以上。 直系下属多了,上级就没法“越权指挥”了。“总监”、“正式队员”也就多了。 (3)公司在平台建设上,实现“集权” 建立了仅仅次于军事系统的高效组织。 这样,那些分离出去的“单细胞公司”,就有了强大的支持平台,只需善于整合资源,就不是孤军作战。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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