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营销管理人员的自我定位


中国营销传播网, 2011-04-15, 作者: 李万利, 访问人数: 2463


  销售过程中,工作如何定位直接影响着工作的业绩达成,如果你是管理人员,那么自身定位会左右着你的工作目标,管理方向,与最终的事业格局。以下谈一下营销From EMKT.com.cn管理人员的定位。

  一、把自己定位成信息调研员。

  1.信息化社会,信息就是利润.信息有效,那么企业正确决策,营销人员就能适应市场变化,在价格上,在产品上,在服务上有针对性,比别人技高一招,时近一步,取得先机。多少个企业是因机而起,多少个经典案例都是信息的功劳。

  2.信息及时准确,就是在提高利润;滞后失实就是在降低利润,利润降低多了就是亏损. 

  3.对信息要敏感,思维要开放.接收要细致,处理要得当.

   接受信息要敏感,眼耳鼻舌心,上下左右中,时时处处都是信息,你的思维开放了,信息量就会扩大,然后再筛选,你的有效信息自然而然就提高了。否则自我封闭,画地为牢,那么信息窄,你再先入为主,那么一定不会获得有价值的东西。

  4.对信息具备分析能力,能在纷繁芜杂中找到核心信息,去伪存真.接来的信息多,筛选出来也就多,你日常要学会分析信息,不是拿来主义的。找到核心信息,找到信息核心意义,这才是信息调研员的最高价值体现。调查来不研究,是传声筒,只研究不能实时调查,是老学究。

  二、把自己定位成外交部长

  1.我们工作离不开环境:工商局,税务局,卫生防疫,质量监督,消费者协会,其它相关单位.营销管理人员生活环境不是真空,而是真难。离开外界的支持与保护,那是寸步难行的。今天查税你得陪,明天查费你得付,后天查环保,大后天新闻媒体,接连不断的。当好外交部长,是本职工作,绝不是额外工作,这是营销管理人员需要强化的认识。

  2.与客户沟通无止境.

  A:了解客户的心理,运营情况,未来发展,深度需求等,做到知根知底.营销工作离不开各渠道客户,与客户沟通可以说无止境,上到政策对接理解,下到家长里短,你可沟通的内容越多,互相认同的可能性越多,信息就越充分,对于决策与合作工作,管理者就更能游刃有余。如果你高高在上,与客户冷漠相对,那么一定是不合格的营销管理者。

  B:不断的利用各种机会宣传介绍企业,产品,政策,推广企业文化.沟通永远是双向的,在了解客户需求的同时,我们营销管理者有责任与义务说清楚我们的需求,介绍我们的企业,我们的文化与规则.利用机会宣传企业,宣传产品,宣传政策,争取客户的认同.如此沟通,你的外交部长职责才能尽到.当代国际上,外交部长都是内阁中的重要阁僚,我们营销管理者,站在这个角度上,我们也许会更自信,更能够体味营销的成就感.


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*营销管理人员系列谈之三:不要期望用简单的方式达成销售 (2010-07-27, 中国营销传播网,作者:蒋军)
*如何自我定位 (2000-07-26, 《销售与市场》杂志)


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