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中国营销传播网 > 营销策略 > 人力资源管理 > 销售业代快速成长系列(1)--如何快速熟悉市场?

销售业代快速成长系列(1)--如何快速熟悉市场?


中国营销传播网, 2011-03-28, 作者: 李晓年, 访问人数: 3111


  在快速消费品行业,市场的熟悉程度很大程度上是决定操作市场是否成功的标志。无论是销售新手还是有过经验的人,要想在快速消费品行业上快速成长或者是实现销售目标,熟悉市场是是实现该目标的基础,毕竟销售行业是看业绩说话的,短期内提高了销量就意味着能拿到较高的提成,这已经成为众多销售新人的共识。

  销售业代新人在刚进入行业之初,一般都是由老的业务员带着,就是每天跟着老业务员跑,这是行业内普遍的做法。然而,对于哪些没有经验或者成立稍微差一点的业务员来说,如果没有人认真指导,熟悉市场还将会是一个很长时间的过程。在走访市场的过程中,销售新人所看到的、所听到的或许也只是冰山一角。那么,该从哪几个方面入手,快速了解市场情况?

  一、向你的领导或者同事进行了解。在这片市场上,毕竟你的上级领导比如区域主管、区域经理操作这片市场的时间比较长,对市场熟悉程度也比较高。销售业代可以通过与上级领导进行沟通,可以大致了解市场的基本情况。如市场基础的薄弱、经销商的基本信息、二批商的数量、产品结构、价格体系、竞品价格体系、竞品进店政策等等一些基本的信息。当然了,在刚涉入一个新的行业,有的行业要求的比较严格,会对新人的锻炼的期望值也比较小,对于一些问题他的回答比较模糊,这时,对于哪些积极上进的销售新人来说,千万不要放弃。你可以通过走访市场的过程中,通过自己的观察和一些看法和你的上级经理进行讨论,在一些具体的问题上,从他的话里必然可以弄清你所需要的。另外,千万不要小看你的同事,当然了在主管、经理面前不宜询问的活着讨论的,你可以问你的同事,毕竟是没有什么职位隔阂的,对与该区域市场内二批商或者零售商的情况或者好坏,他必然知道的比较多,如哪个乡镇市场的二批商比较好说话,哪个比较刁蛮,哪个出货量比较多,哪个老是向厂家业务员要政策等,你都可以向你的同事了解,当你了解透后再去操作市场,毕竟心理已经有底,操作起来在时间安排上或者拜访路线上,也就可以从容安排了。

  二、向渠道商进行了解。在区域市场内,最熟悉市场的莫过于渠道商了,可以说渠道商对自己所生存的这块“薄田三分地”如数家珍。销售业代新手在走访市场的时候,不妨以虚心求教的态度,向渠道商请教。比如有一次,我在走访某个县经销商的时候,碰到一个心肠比较直的大叔,由于比较谈的来,对于我的请教,他也是耐心解答,一个下午下来,对与该区域市场的容量、市场竞争情况、各二批商的实力大小及产品运作资金、渠道运输方式、竞品的最新促销政策、竞品的配送政策或进店政策等等都得到了最详细的第一手资料。当然了,在走访的时候,也会遇到一些经销商或者二批商说假话的情况,销售业代新手最好的做法是多走几家,从而对每一个的谈话中总结出共同的特点,那么,你就会得到最真实的市场资料了。

  三、向其他厂家的业务员了解。我们在走访市场的时候,经常会遇见很多其他厂家的业务员。如遇到老板比较忙的时候,不妨和其他厂家的业务员多交谈。这时,销售业代新手千万不要心急,要以交朋友的姿态跟其共同讨论。经常讨论后你通常会得到一些基本的信息:如各个二批商的进货渠道、二批商的实力(资金实力、配送实力、终端数量、出货量)、二批商的人品等一些对你开发新市场很重要的信息。

  四、亲自走访市场。这对于销售业代新人来说,是快速熟悉市场必不可少的一个环节。在走访市场的过程中,你会发现很多你想要的信息,销售业代必须学会自己总结,对于这些信息的真伪学会辨析,并加以整理。如某次我们走访市场的过程中,主要是观察新品的销售情况,在走访的时候发现新品消化得并不是很好,通过与二批商的认真沟通下,我们得出结论:由于老产品库存积压较多,占流动资金、库存比较多,所以新品的订货量自然而然的比较少了,对于新品的销售来说是很不利的。了解这些情况之后,由公司统一部署,对老产品进行集中促销消化,尔后的新品销售中,销量得以快速提升。

  五、向媒体渠道了解。由于行业的特性或者其他原因。销售业代新人很难从这一渠道获取信息,故此,在这里不再着重论述。

  销售业代能否快速成长,很大程度上时靠自己的。只要有心,多观察,多总结,多沟通,在短时间内快速了解市场情况也不是没有可能的。请继续关注,下一篇《销售业代快速成长系列(2)——如何完整收集渠道信息?》

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