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细节决定成败--企业及行业活动成功举办的六大关键


中国营销传播网, 2011-03-02, 作者: 郭俊, 访问人数: 4021


  俗话说,细节决定成败。对于一场活动来说,所有细节的成功才能构成整场活动的成功。而某个或多个细微环节的失误都可能使整场活动效果大打折扣。在参与2011第七届中国家居业总裁(三亚)论坛系列活动的策划与执行中,我们发现极易出现问题的六个关键节点,在这里结合活动执行中的经验与教训,与广大同仁共鉴。

  关键一:提前确定活动时间与地点,给活动筹备预留充足时间

  一场活动确定日期、地点等核心方案时,不能太晚,原则上应提前两个月以上,并及时通过发通知、快递、传真等方式告知相关企业。因为,企业接到邀请函后,还需要协调出席人员的日程,而活动主办方也需要筹备相关接待事宜。

  我们在筹备本次三亚活动时,由于跟合作方的协调问题,在前期出现了变更活动时间及地点的情况,导致向企业发了两次会议通知,导致活动前期准备时间较短,一定程度上影响了活动的开展效果。

  在确定行业年会等大型活动时,我们建议举办时间应尽量靠前,最好在12月份,而不要安排在1月举行,因为1月份是企业年会、经销商会议的密集举办时期,容易形成日程上的冲突。另一方面,因为年底各商协会、各大媒体评奖活动较多,企业年度评奖预算有限,企业常常先入为主,越往后举办的评奖活动,企业参与热情和精力也会越低。

  关键二:在与合作方共同主办活动时,应分清主次关系,确立主导地位

  目前,大型活动由两家乃至多家机构联合主办的趋势越来越多。双方合作的初衷都是企望整合双方的各项资源,产生1+1〉2的强强联合效应。但如果不能妥善协调、处理双方在活动中的定位与分工,合办活动还可能产生负的组合效应。

  在大型活动中,恰当且可行的做法是将活动中的重点环节进行有效分解,由一方主负责。形成整体活动双方合作、具体活动分工负责的良好合作机制,避免因职责交叉或互相推诿导致的活动组织混乱现象,从而保证活动的效果。

  关键三:活动接送机应统筹安排,重要嘉宾应专人全程服务

  首先,要使嘉宾联系表随时更新,保证接送机信息为最新、最准确的信息。根据经验,在活动接机中,不应以人为序,而应以时间为序,这样接送机更为方便、高效。

  接送机每个流程都由专业固定负责,防止负责人临时变换,影响上下方接口人的及时沟通。负责接待的人员应保持及时的沟通,各个环节应及时衔接,比如接机人员在接到嘉宾后,应及时通知安排下一流程接口人安排酒店住宿与房间。

  重要嘉宾的接待工作是会务接待的重中之重,它直接影响着活动的最终成效。一旦重要嘉宾对会务接待不满意,将形成及其恶劣的社会影响。因此,重要嘉宾应打破常规,由专业负责接待。具体到住宿、饮食、出行等都需全程服务,让重要嘉宾切身体会到服务的无微不至,对活动组织方产生良好的印象。


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