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中国营销传播网 > 经营战略 > 发展透视 > 高价竞争--险峰原来是坦途

高价竞争--险峰原来是坦途


中国营销传播网, 2011-02-28, 作者: 曾祥文, 访问人数: 3473


  行业已经有了高垄断的领袖品牌,怎样对付它?我已经是行业老大,市场覆盖率达到顶峰,怎么继续增长? 

  产品成本就比竞争对手高,怎么办?渠道成本越来越高,做促销找死、不做促销等死,怎么办?产品核心技术被对手控制,关键原料被竞争对手控制,能否打败竞争对手?

  以我做咨询服务十多年的经验,一切强势品牌都是某种竞争模式的受益者,都是另外一些模式下的纸老虎;一切四无品牌(无资金、无质量成本、无权力背景、无知名度),都有可能成功。

  踏上成功的道路,固然非一朝一夕之功;但找到成功路口却不难,因为路口写着这样的路标:比强势品牌更高的价格。

  价格变了,资源结构就变了,就有了很多种类的可能。

  一、屡试不爽的实践

  1993年,我已在大学教书7个年头了,仍然非常穷。当时有个叫杜继阳的“大师”,大幅广告叫卖《松下幸之助经营管理全集》。杜老板声称,凡是读完《松下幸之助经营管理全集》,必然才高八斗,就可以成为他公司的终身员工,好像是1000元月薪(相当于大学讲师的10倍啊)!

  于是,为了诱人的1000元,我吃了半年泡菜、节省出200多元,购买了这套《松下幸之助经营管理全集》。

  认真读完后,杜老板的公司消失(也许是只顾卖书、没有认真读书吧),“每月1000元薪水”成了泡影。但我没有多少上当的感觉。因为,我觉得自己得到了更多。

  全套《松下幸之助经营管理全集》,我体会最深的,就是松下的“厚利多销”理念、思路、模式。他坚持销售高价电池、高价灯泡,坚决拒绝了客户的低价诱惑、抗拒了同行的低价竞争,一路走来,始终以高价打败低价!

  2000年,我第一次做咨询,服务对象是广东佛山的“松川企业公司”,一家年销售额6000万左右的食品包装机械公司。当时,公司产品价格比温州、青岛两地同行高出20%左右,业务员们颇为吃力。

  我受聘为营销From EMKT.com.cn顾问。先涨价100%,同类产品比青岛、温州产品高出1倍;然后,以涨价获得的利益空间支持企业的技术前移、服务提升,实施“差异化营销”战略;把顾客定位聚焦于广东(东莞、汕头)、成都、上海、天津四个食品企业密集区。

  在黄松董事长、业务团队和技术团队的共同努力下,企业业绩连续翻番。两年后,上海青浦、天津、成都彭州等工厂建立,上述四大食品强区的客户基本被锁定,“行业龙头老大”的地位根深蒂固,兴奋于低价战的青岛、温州同行,沦落为“拾遗补阙型”企业。

  这是我经历的第一次“涨价营销”。也是我的“摆脱赤贫之仗”。

  服务松川公司期间,巧遇刚刚组建中的广东水井坊团队,与姜杰、周鹏等领导人一见如故,“高价营销”理念互相启发,于是成就了我们在白酒行业长达8年的合作,经历了水井坊(比当时最贵的酒五粮液还贵几乎1倍)、沙河王(把几十元1件变成80元1瓶)、五粮液红太阳(高出五粮液几乎1倍)、品之味(中档酒最贵)等一些列品牌。

  海南的工业企业,由于岛内配套企业缺乏,由于“两头在外”,在生产成本上总是处于劣势。“海南正业中农高科”专门生产农药,业务团队也在抱怨“价格高”。而如果比照大陆同样成分的药品来定价。正业就会亏损。

  董事长王占鄂先生听说“高价营销”理论后,先情我给业务团队讲课。大区经理们笑着对我说:“教授啊,农药不是水井坊啊;虫子不会为了面子而喝高价农药啊”。我也笑着回答:“放心,有些虫子是希望死于更贵的农药的”。

  我们“两条腿走路”,现有产品、现有渠道不动,针对“高耗作物”推出新品,价格比同类产品高50%。同时,扩大技术部门,前移到高耗作物区。

  探索半年的新终端、新模式,年底经销商大会,旧有客户的订单未变,新模式的客户订单居然与老模式相等。等于是公司销售额增长100%!当然,新订单客户的利润贡献,要比老客户打得多!

  海南正业从此踏入快车道,成为中国“复配农药”的老二。

   07年,山东中烟工业公司为了改变“山东烟档次低”的形象,聘请我们开发“山东最贵的烟”(儒风泰山)。随后,又服务福建佳通集团,一起策划“最贵纸尿裤”---

  十多年的“只做贵的、不做对的”,我们不断深化着对“高价营销”的认识。

  二、厚利多销才是正道

  1、常规价格,活到老、累到老

  迎合市场,以销定产,随波逐流,投机倒把,擦边球,假冒伪劣,表面上赚钱容易,实际上江湖险恶。

  (1)消费者永不忠诚:常规价、低价,消费者是比照行业标杆产品来购买跟进产品,跟进产品只有参照价值,不是生活元素,留不下特别的印象。永远没有品牌认知、品牌忠诚。

  (2)竞争者不断加码:

  强势品牌具有明显的成本优势,如规模大、降低了生产成本运输成本;知名度高、降低了渠道成本。

  为了防止跟进者,领导品牌不断降低价格、提高分量,不断刷新行业的“盈亏平衡点”。例如方便面,80年代初的平衡点大约100万包,现在可能是2000万包了。

  如果采用“更低价格”或常规价格,利润率总是低于行业领导者,每年赚的一点薄利还必须用于追加生产投入、扩大规模,因为行业的盈亏平衡点前移了。

  几年、几十年下来,利润都用在了机器、厂房的增加,甚至还可能新增了银行贷款;继续前进---意味着永远没有现金收入;急流勇退--则工厂低价处理给行业领导者、或设备当作废铁卖,刚好偿还贷款。

  无数跟进者,如果不仿冒、不弄虚作假,大概就只能被“调戏”一辈子。

  比如,面对可口可乐,无数平庸者选择了“更低价格、相似的渠道、相似的传播方式”,于是“非常可乐、非死不可”,“汾煌可乐、疯狂赔着乐”。

  跟着康师傅走的方便面企业,也大都无法支撑到最后。

  (3)改进运营策略的不可能性

  在低价、低利润的条件下,企业能选择的运营策略非常有限。通常就是模仿行业领袖而强化暴力营销战术,如终端覆盖、终端拦截、终端促销,或加大经销商利润的贿赂营销。

  自身经营技术始终停留在较低水平。

  2、高价竞争,居高临下、高屋建瓴,庖丁解牛、轻松地肢解强势品牌

  相对无数生命不息奋斗不止、精神可嘉智慧可叹的企业,另一些企业却轻松地厚利多销。他们总是以高价、在高端,切下行业领袖品牌的最重要市场,行业领袖被迫委曲求全。穿越短短的“山穷水尽疑无路”之后,立即就是“羽扇纶巾、谈笑间取得成功”。

  松下幸之助是这样,松川机械是这样,正业中农是这样,水井坊也是这样。其中,成就最大的,是维珍。

  维珍公司知名度不高,但资产规模在全球500强中排名11, 盈利能力远远超过宝洁、可口可乐等著名品牌。维珍战略的核心,就是高位切割。从唱片、电影院、可乐、幼儿园,到航空公司,维珍进入200多个行业,以高价,在200多个行业“盟主、帮主、教主”的地盘中,切割最肥美的利润,成就了“第一挑战者”的“江湖怪侠”地位。

  以可乐为例。面对可口可乐,维珍没有象非常可乐、汾煌可乐那样辛苦。它的维珍姜汁可乐等,高定价、高利润,轻轻松松地切割了两乐份额中最肥美的一块。

  3、厚利多销,是企业家的责任

  这话,是松下幸之助说的;没有厚利,即使赚再多钱、也不过是富人而已,不是松下先生认可的企业家。

  企业家是驱动市场的,是整合资源的。这是企业家的责任。

  (1)渠道责任:什么是“客户利益最大化”

  “让利”给经销商、零售商或终端营业员之类人员,贿赂渠道,刺激渠道,企图调动渠道的积极性、推卸品牌责任,渠道伙伴一定有人运用厂家的让利来打价格战,高价很快演变成混乱价、溃败价。渠道商表面得到的“让利”,不过是虚拟利润、短暂利润。

  品牌运营商以高价获得更大资源空间后,创新资源配置,传递出品牌特殊价值,使品牌成为消费者认可高价的名牌,渠道伙伴才有合理回报。

  从可口可乐、雀巢、宝洁,到五粮液、茅台,凡是给渠道伙伴长远、丰厚利益的品牌,都是价格高于同类产品、给经销商的价差小于同类产品的。

  (2)消费者责任:“让利”是喜新害旧,厚利是保护既有消费者

  中途降价使已经购买的消费者产生“受骗上当”感觉,使没买的观望(买涨不买落)。

  (3)员工责任

  松下经常对那些要求让利的客户,谈到他的员工的辛苦,拒绝让利。欧美已经形成法律,坚决禁止“血汗工厂”,反对牺牲员工利益的“廉价劳动力优势、低成本竞争”。

  4、一失足成千古恨、回首已是百年身

  有人说,可以先低价、赚容易赚的薄利,以后再高价、做品牌。

  我的看法是,低价是不归路。

  一旦让利给经销商(最终一定传导到消费者),就等于堵死了品牌成功的通途。


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