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品牌药品营销中市场货量的科学化管理


中国营销传播网, 2011-02-17, 作者: 邓海东, 访问人数: 2026


  经济高速发展,产能持续提升,受国际贸易保护主义的影响,出口转内销的情况频现,造成国内市场竞争相当激烈,产品生产商的竞争、调拨批发商的竞争、零售商的竞争,相互牵动,相互制约,利益的搏睿,往往是危及品牌的长远发展,使部分的国内品牌在各方利益的搏睿中光环消退,直至销声匿迹。

  医药产品方面,药品厂商产能的过剩所造成的同质化药品生产的泛滥,商业单位的倒货卖票行为扰乱市场秩序、药店连锁逐利推销践踏公众健康等各方面都制约着医药行业的健康有序的发展,高质量的品牌药品在这一系列医药市场化的过程中亦受重击,不少品牌药品由于渠道和终端市场畸形价格的竞争,变成“品牌的产品,垃圾的价格”,终端市场因无利润,导致品牌药品在琳琅满目的药店中越来越难于占一席之地。

  从目前医药终端市场的产品构成上看,仿品牌外包装的药品、保健品、食品层出不穷,不少产品堂而皇之地从黑暗作坊流到药店卖给消费者,在地方保护主义及地方政府相关部门的不作为的情况下,此类产品严重危及消费者的身心健康,而品牌产品在消费者当中的形象亦受到仿品的猛烈冲击,使品牌产品的销售急剧下降,在高质量高投入的生产成本下,难于维继。特别是在二三级城市,高质高效的品牌药品的销售已难敌非主流的仿包装品。另一方面,相同功效不同厂家生产的药品比比皆是,在不同的场合受到夸张的电视购物广告、回扣开方的医生以及销售提成的店员的影响下,消费者的购买导向不断变换,把一个个低劣产品推举成为伪“品牌产品”,损害消费者健康,甚至延误治疗导致不可逆转的健康危机。而对于仿包装食品、保健品以及大量的同质化杂牌药品,长期以来,因其生产成本低廉,销售价格高,利润丰厚,导致厂家大量生产、批发商积极铺货、零售商主动推荐的局面。  

  如何使品牌药品恢复强有力的市场竞争优势是大部分品牌厂商长期以来存在的技术难题。如下情况是品牌产品常见的市场措施:

  一、 采取促销手段,在渠道市场和终端市场大量压货:

  渠道和终端压货手段是销售的常见手段之一,为完成一年比一年高的销售任务,压货是每月底、每年年底的最常用的手段,打着抢占渠道资金和终端资金的旗号,为资源投入的寻找合理的借口。向渠道和终端贴入资源,举办各种套餐活动,将货从这个仓库,搬到那个仓库。而在终端实际销售方面,压货初期确实造成对渠道和终端存在一定的销售压力,从而在短期内对销售有一定的提升作用,但从长期而言,长期的压货势必造成寅食卯粮,货压到一定程度时,就会出现长时间的渠道滞销现象,供应链混乱,渠道体系和价格体系走向崩溃。从而导致渠道和终端对这种长期压货而不注重终端实销耕耘的品牌产生“食之无味,弃之可惜”的鸡肋心态,合作的意愿不断削弱。

  对于促销手段的应用,多数厂商过分重视渠道和终端的分销,而忽略或不重视消费者的拉动。即使有消费者的拉动,也仅局限于消费者买赠方面。

  二、 过分追求渠道扁平化,大肆开发区域经销商:

  渠道扁平化是商业发展的趋势,扁平化程度是行业发展阶段的标志,在快速消费品行业中,配送商的发展已经达到区域垄断的程度,产品由生产厂家直接配送给区域配送商,而区域配送商则直接配送至各终端分销门店,门店则零售给消费者,渠道短而清晰,在管理上清晰明了,销售管理上重点在于厂家、配送商和终端之间的互动,市场管理上则重点在于消费者方面的拉动,确保了产品销售的顺畅。

  而在医药行业中,目前国内医药批发企业近万家,而有终端配送能力的批发企业少之又少,具有区域垄断的配送能力且资金实力较强的批发企业则更是凤毛麟角。医药行业为加速行业的发展,从快速消费品行业中引进大批的营销From EMKT.com.cn精英,期望带动行业的发展。品牌厂商为追求高回报、高销量,在渠道建构上也倾向于扁平化,另一方面,因具区域垄断配送企业的缺失而造成部分区域终端出现的缺货现象,也使得厂商开始细化区域,扩增区域经销商。

  然而,增加区域经销商,而致经销区域重迭的现象严重,商业间非正常竞争频现,区域配送商增多,区域业务对渠道管理的工作量剧增,大部分工作时间在压货和追款方面,忽略渠道监管方面,区域销售管理效率下降。部分区域业务在销售压力和回款压力下,将政策和资源倾向于能够灵活销售或资金雄厚的区域经销商,致使市场的混乱。从目前医药行业的格局来看,追求渠道扁平化,开发区域经销商应与系统的管理手段相结合,并根据区域的实际情况开确定渠道的构建,才能更加有效地发挥渠道的优势。


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