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生活电器岂能走保健药品销售模式?


中国营销传播网, 2011-02-12, 作者: 吕谏, 访问人数: 2978


  如今,人们越来越重视养生,花钱买健康成为共识,没啥别没钱,有啥别有病。对于专家的建议和忠告,总是言听计从,尤其是一些老人,更是深信不疑。说白了,就是生活水平提高了,有条件了,否则,吃了上顿没下顿,吃饱穿暖还顾不过来,哪有心思去养生啊。然而随着养生市场的火暴,养生节目越来越泛滥,养生书籍越来越泛滥,养生专家自然更是跟着泛滥。养生有益身体健康,如果是真专家,老百姓也会是受益者,如果像张悟本、林光常、胡万林等之流的忽悠大师,只是忽悠老百姓的钱,主推所谓养生产品或设备,导致市场一片混乱,那就成了“老鼠过街,人人喊打”。

  小家电是一块香馍馍,各大原碟机厂商、炊具厂商都不惜一切代价、不惜一切手段而杀入竞争激烈的生活电器市场!各大电器商也看了所谓保健养生行业营销From EMKT.com.cn行列。九阳“豆浆健康中国”大型健康养生讲座全国巡讲、步步高生活电器2010年营养讲座中国行等诸如此类。邀请三流九教,各式所谓的营养专家、养生专家来传递所谓“养生经”“保健经”、“健康经”、“豆浆经”等五花八门。特别是终端某些所谓讲师大讲其经销的产品有多好,高血压、脑血栓、颈椎病、糖尿病、皮肤病等几乎啥病都能治。说免火再蒸节能锅节水省电,现场演示炖小鸡,声称能把小鸡炖到脱骨状态。要么现场演示焖了一锅饭,要么豆浆机现场演示做米糊。散场前,还有企业“洗脑”用的宣传资料及不值钱的劣质小礼品。

  这是典型的保健药品式的会议营销、因为企业通过了市场细分,市场调研,依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异,将普通的豆浆产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类。因为每一个消费者群就是一个细分市场,每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。而中国最常用的细分变量就是人口细分,而人口细分中对保健养生类看重而起决定性作用的就是45岁以上的中老年人群,其中离退休老年人中占80%以上。这部分人群收入有限,时间宽裕,对保健、养生有需求,但肯定不是潮流生活电器行业消费的主力军,而是影响者。 

  保健品业内有一句行业名言叫“怕死的老年人市场,臭美的女人市场,肾虚的中年市场,补脑的青少年市场,扶不起的儿童市场”。纵观保健品行业的所有品牌所有产品无一不是在围绕名言方针在做工作。可是那么多年以来,真正能做成品牌的产品有几个呢?伴随国内高速铁路的蓬勃发展,我国城市化进程将大大提速,二三线城市的经济发展将获得新的推动,这些城市的消费潜力也将迅速被激发。很多电器企业以为养生市场越火,生活电器则随风高涨,随而什么科普教育、会议营销、体验营销、旅游营销、派送营销、销售联谊会也就随之而来。企业也走入这样一个误区,就是将保健、养生市场等同于中老年群体消费,误认为所谓的会议营销就是保健品行业发展的方向就是生活养生电器将来的市场方向,因而具有强大的生命力?但企业忘记了,这里有一个疑问,是营销策略决定消费人群细分还是消费人群细分来决定营销策略。我们回着看看生活电器市场,新杀入生活电器的厂家不下几百家,真正能形成全国规模的企业和品牌还是五、六年前的。这一是说明了生活电器市场的竞争激烈,新品牌很难脱颖而出,另外也说明了新养生保健电器企业根本就没有在做市场,而是在忽悠市场。

  生活电器走会议营销,企业真是急病乱投医,对品牌是没有任何好处。因为会议营销企业的流程几乎千篇一律,功能介绍、产品品尝、配方分享,称自己品牌款式养生机既可以磨豆浆,还可以打果汁、做奶茶,功能齐全,操作方便等。同样的产品没有几百个公司也有几十个公司在每天演绎。如何提升品牌、提升形象企业却不去考虑,而是看中以为保健药品行业中屡屡得胜的会议营销,没错,会议营销短时可能有效果,但是不能解决所有问题,因为涉及到一个产品本身定位问题。另外,不专业的所谓营养师,手相师,更让人想了街头看相的行当。

  生活电器企业想在竞争激烈、费用狂高、利润狂低的传统家电连锁、商超渠道中探索出一条生存之路,本无可非议。但在没有专业的养生师而是企业内部所谓的培训师粉墨登场,滥竽充数,结果是忽悠了消费,伤害了品牌。短期的会议营销中,当时可能忽悠了消费者,消费者能忽悠谁呢?我想消费者不会也不能忽悠谁,因为在这个模式里,信息是极不对称的,消费者是永远的弱式群体,但是他们有选择的权利,天下没有不透风的墙,消费者可以上当一次,但决不会上第二次?保健养生目前是没有标准的,在没有国标规划管理的情况下,万一哪天某专家或政府出来规划,导致企业前期宣传的所谓的养生理论相悖,那企业品牌也就离死不远了!总之生活电器市场一定要规划,而绝对不允许用会议,旅游形式等保健、保险式的销售模式。

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关于作者:
吕谏 吕谏:吕谏,经济研究会研究员、市场渠道管理顾问,数十家经济、营销、管理类专业性网站和报刊杂志媒体的专栏作者和特约撰稿人。专注于产品推广、代理商体系构建、市场渠道管理。在销售与管理、品牌与战略、人力资源与企业文化等领域有着丰富的实战经验和理论总结。对成长性企业和组织的战略规划、文案创意传播、活动策划执行、品牌规划推广、公关危机应对、销售渠道管理等方面有独特造诣。Email:emktlj@163.com
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