寻根事件原委

　　召回事件缘起9月23日，美国雅培药厂表示，该公司位于密歇根州的奶粉工厂发现了一种常见甲虫，经内部质量评估后，怀疑这些产品受到甲虫及其幼虫污染，可能导致胃痛或其他消化毛病，公司决定召回8盎司、12.4盎司、12.9盎司罐装以及部分塑料容器装Similac婴儿奶粉。

　　雅培表示，被召回的产品仅在美国、波多黎各以及加勒比海一些国家和地区销售，召回数量大约为500万罐，而该品牌的液态婴儿奶粉不在召回之列。随后雅培（中国）发布公告称，雅培在中国销售的同类产品全都来自于新西兰、欧洲和新加坡等地，安全可靠，不在召回范围之内。

　　10月13日，雅培中国通过媒体声明显示：虽然此次召回的产品只是在北美一些国家，而这些产品也未在中国销售。但是雅培考虑到在中国仍然有一些通过海外代购的用户，因此事件发生以来，我们一直在尽全力为他们寻求最佳的解决方案，为他们提供灵活且便捷的解决方法。雅培中国从即日起，向持有美国召回产品的中国消费者提供以中国销售的产品替换美国生产产品的更换服务，包括已开封的产品，截止时间为2010年10月31日。中国消费者只需登录 www.simila.com/recall ，查询手中的产品是否在召回之列，然后拨打雅培客户服务热线800-820-6111 进行咨询，寻求解决方案。

　　同时雅培公司也进一步披露事件原委：此次召回事件源自雅培企业的一次自检，密歇根州的奶粉工厂在停产自检时，发现生产线附近的地上有甲虫出现，立即上报给FDA，虽然无法判断奶粉是否受到污染，公司还是决定召回所有该工厂出产的粉状奶粉，并暂时关闭该工厂。雅培在中国的产品都是原装进口，奶源选自新西兰。

　　雅培表示，奶粉生产的最后一个工艺程序是罐装氮气，在充满氮气的密闭罐中，是不可能出现任何活物的，而在此前一步的工艺中，是将所有物体打成粉末装桶，因此不可能有任何非粉末状的物体存在。业界预计，雅培此次召回的损失高达1亿美元，其严肃的态度和做法值得国内同行尊重和效仿！

　　关于市场份额

　　按照市场份额和销售收入划分，目前中国奶粉市场前几名已经被外资垄断，前五名分别是美赞臣、多美滋、惠氏、雅培和雀巢，其中雅培以6%-7%的市场占有率位列第四。很多外资品牌都是进口大包装原料，在国内进行小包装生产，而雅培的产品几乎都是原装进口的，因此售价昂贵。

　自从三聚氰胺事件后，国产奶粉市场份额不断缩小，而洋奶粉趁机攻城略地，中国乳业不断被外资攻陷，中投顾问提供的资料显示，美赞臣、多美滋、惠氏、雅培等外资品牌已占据了中高端奶粉70%以上的市场份额，而国内企业多集中在中低端奶粉的竞争。

　　最近各种消息证实，从美赞臣到多美滋、安怡、安满、澳优、雅士利等品牌奶粉再次提价，平均涨幅为10%，还有些洋品牌借换包装升级为由大幅提价。

　　自2008年以来，洋奶粉频频集体涨价，此次提价是2010年以来大陆婴幼儿奶粉第三轮提价：春节前的1-2月，洋奶粉推动了第一轮涨价潮，平均约涨价10%；4月开始，雅培、施恩等参与了第二轮涨价，涨幅为5%-10%；如今，第三轮婴幼儿奶粉涨价潮来袭。

　　根据全球最大的乳品原料出口商-新西兰恒天然公司今年3月份公布的数据显示，今年上半年，国际原料奶粉交货合约的平均价格总体保持在3300美元/吨左右，比2009年12月份最高的3500美元/吨价格下降5.7%。所以说所谓原料奶价格上涨导致奶粉价格上涨的理由是站不住脚的，即使算上人工、运输成本的增长，也远远不足以支撑10%的调价幅度。而外资品牌之所以敢如此随便大幅度涨价，正是因为洋奶粉在中国占据垄断优势地位，因此屡屡提高奶粉价格。

　　2009年中国奶粉市场的整体规模达到近300万吨，在未来的3-5年，中国婴幼儿奶粉市场将保持20%以上的市场增长速度。预计在2010年内，中国极有可能成为全球婴幼儿奶粉的第一大市场。这其中，国内高端婴幼儿配方奶粉市场规模在50亿元以上。

　　6月1日，美赞臣投入超过1.4亿元人民币在广州建立的中国首个由婴幼儿奶粉品牌全资拥有的科研中心奠基。美赞臣首席执行官史蒂芬表示，从四大外资奶粉企业今年首季国际营收看，中国的表现无疑都是最抢眼的，中国应该会成为美赞臣未来最大的市场。

　　2009年，雅培也建立起上海研发中心，还在广州耗资约2亿元建设雅培全球第12个营养品工厂，进入本土化生产行列；另外，雀巢本土化的北京研发中心也运营数年。

　　据海关统计，今年一季度我国进口乳制品19.2万吨，价值4.8亿美元，分别比去年同期增长35.3%和76.4%。目前国际排名前20位的乳企已全部进入中国，当洋奶粉占领一线市场后，就纷纷向二、三线城市进军。

　　此种局面另业界深感担忧：洋品牌在中国市场的话语权空前增大，我国奶粉市场或重蹈被外资控制之覆辙。

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	冯启：98年跨入外企开始了营销生涯，先后多家知名企业任职，历任区域主管、大区经理、营销总监、营销副总经理、总经理等职位，积累了大量的营销管理和企业运作经验，并在国内知名媒体和网站发表了营销论文四百多万字，对品牌管理、营销管理、职业生涯规划和管理、城市营销等方面有着深厚的研究和涉猎，具有很丰富的咨询和培训经验。MOB:18686852906，MSN:fq3686@hotmail.com，EMAIL:fq3686@163.com
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