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水溶C100:“奢华”如何促销


中国营销传播网, 2010-12-28, 作者: 董鸥吕晖, 访问人数: 3057


  一项被称作“史上最奢华促销”的活动,还未举行就已经在网络上讨论地沸沸扬扬。神秘的面纱渐渐褪去,活动的主办方浮出水面。又是一向以概念出奇制胜的农夫山泉,这次促销的品牌不是即将推出的新品,而是已经在市场上叱诧风云多年的产品——水溶C100。

  LV钱夹、Prada手包、雅诗兰黛化妆品、Gucci手袋、Chanel耳环、D&G项链、Mont blanc签名笔、施华洛世奇手链、Tiffany首饰、双立人的锅具……一连串国际大牌,不下十余个,阵容着实强大。而这些,全都是此次水溶C100促销活动的赠品。通过宣传介绍,大致了解活动内容:消费者购买水溶C100产品,凭瓶盖内码获得资格,登陆网站参与“秒杀”,即有机会赢得上述大牌名品。

  农夫山泉水溶C100为何要花巨资开展“奢华促销”?“奢华促销”能对水溶C100的品牌和销量带来什么样的作用?我们姑且先挂几个问号,还是先看看这“奢华促销”究竟怎么回事。

  背后有因,无奈之举

  饮料,一向是快速消费品中竞争最为激烈也是最为惨烈的行业。在经历了碳酸、水、茶、功能性饮料等几个发展阶段后,功能性饮料竞争也日趋于白热化,市场品牌众多,竞争态势焦灼。2008年,以“5个半柠檬C”作为广告卖点的水溶C100的上市,开创了柠檬复合果汁的细分品类,给果汁饮料市场带来一股清新风。水溶C100当年便取得了不错的销售业绩,娃哈哈“HELLO C”、汇源“柠檬ME”、天喔“C满全能”等相继跟进,以每瓶低近1元的价格,向水溶C100发起挑战。尤其娃哈哈的“HELLO C”,从产品名称到包装,俨然水溶C100孪生姊妹。水溶C100奋起反抗,最终在2009年成功巩固了品类领跑者的位置。

  2009年末突如其来的“水溶C100等饮料砷含量超标”事件,给还没来得及沾沾自喜的农夫山泉当头一棒。有媒体称,“砒霜门”给农夫山泉带来的损失约10亿!经济损失能够测算,但品牌的损伤,却很难衡量。即便后来相关部门澄清了事实,还农夫山泉们一个公道,但消费者心中的顾虑却仍没消除。事件平息后,有网络调查的近20万网民,仍有过半的被调查者表示不会再选购农夫山泉产品。

  经历过“砒霜门”的“大地震”后,如何夺回失去的市场份额,成为水溶C100所必须面对的问题。当然,还有比抢夺市场更重要的,就是重塑在消费者心中的品牌信心。  

  择机而发,一鸣惊人

  2010年夏天,饮料行业又经历一次盛况空前的洗礼。各大饮料名企频出新品:百事可乐携立顿“绝品醇”加入瓶装茶饮料竞争;华润怡宝凭借“零帕”吹响进军功能性饮料号角;可口可乐推出美汁源“十分V”继续扩展非可乐产品线;百事可乐“纯果乐”继“果缤纷”后,增兵果汁战线;汇源“果汁果乐”誓在低浓度果汁领域再创佳绩……竞争如逆水行舟,不进则退。而消费者总是善变的,如不进行持续有效的沟通,沉寂的品牌就会被喜新厌旧消费者所淡忘和抛弃。面对整个饮料行业各品类间的挤压、细分品类品牌之间的竞争挑战,形势逼人,水溶C100必须有所作为。

  古时作战讲求天时、地利、人和三者的和谐统一。选择何时开展新一轮大力度的营销From EMKT.com.cn推广,是摆在水溶C100面前的选择题。在饮料销售的最旺季,是迎面竞争,逆势而上,还是沉着蓄势,择机而发?

  在世界杯的热潮已经逐渐平息,啤酒、碳酸饮料、水、茶饮料在夏季的狂轰滥炸般的广告、营销攻势也逐渐过去。气温略降,秋意渐浓,果汁饮料的销售旺季仍在延续。农夫山泉终于出手了,8月初,某饮料即将展开 “史上最奢华的促销”概念一出,就立刻在各大BBS,SNS炒热了,神秘、悬疑、好奇,各种猜疑不断;一周后,媒体报道,农夫山泉证实,确为旗下水溶C100品牌所为,活动即将开始,敬请关注;紧接着,以“秒杀赢大牌”为主题的TVC开始投放,地面推广展开,历时3个月的“史上最奢华促销”活动轰轰烈烈全面开展起来了……  

  集盖+秒杀,饮料促销新玩法

  如果只是集瓶盖兑大奖,活动自然失色不少。但当瓶盖遇上秒杀,一切就变得好玩起来。

  这个名为“集盖享好礼,秒杀赢大奖”的活动最吸引人的应该就是集瓶盖,秒杀国际大牌。按活动说明,要想获得那一个个吸引人的国际大牌礼品,就必须具有指定瓶盖。在活动网站上可以看到,一款价值4999元的LV钱夹,需要搜集到标有87、12,99、55四个瓶盖,这奇怪的数字组合,水溶C100还给赋予个好听的“密语”,叫做“不求与你朝朝暮暮”,而一条价值1530元的施华洛世奇手链需要33,13,15三个瓶盖,“数字密语”是“想想你想想我”……可见,赠品价值越高,瓶盖所需的数量就越多,难度系数也就更高。

  除了集齐对应瓶盖,还必须在指定的时间参与网络秒杀,每个大牌的秒杀日期各不相同,而时间大多数都设在晚上八九点钟开始。而这正是目标参与者比较空闲的时间。你当然也可以在没有或缺少瓶盖的情况下参与秒杀,然后再去搜集所需的瓶盖。为此水溶C100还提供了一个瓶盖交换的平台,参与者们可以在线发布信息,互换瓶盖。

  在此之前,诸多饮料名企围绕瓶盖开展的活动不少:可口可乐多次推出“揭金盖、赢大奖”,还搞过凭盖内字符登陆网站累积icoke积分的活动;百事可乐也曾多次在世界杯期间推出“球队+名次”瓶盖组合竞猜集兑活动;而康师傅、统一则更乐于开展“再来一瓶”;啤酒品牌更多的采用盖内有奖,5角、1元之类返现奖励……综上所述,大多都饮料品牌玩的是“揭盖有奖”、“积分兑奖”之类的促销。因为用得多了,便显得没有新意,令人觉得乏味、缺少变化。而水溶C100此番的“集盖+秒杀”的“奢华促销”,从概念上很有新意,向我们展示了瓶盖在网络时代的另外一种玩法。

  秒杀,一种网络营销推广的新方式,深受年轻的网络购物者所喜爱;秒杀的标的物,又是众多白领女性所向往和追求的“理想品牌”。可以说,水溶C100的活动从形式表现到奖品设置上,针对性都很强,从一开始,就把那群热衷网络购物,希望能够从网上淘到实惠的、城市中产阶级年轻白领女性的心给牢牢抓住了。用农夫山泉的话“水溶C100始终保持着高端精英女性的品牌定位,在竞争对手降价甩卖的时候,我们依然坚持以高品质为第一要素的高端定位。正是有了这些忠实消费者,水溶C100才能至今保持领导地位。与此同时,这些消费者也是奢侈品牌的爱好者。”

  有忠实粉丝做了统计,此次奢华赠品价值总共45万余元,秒杀到大牌的机会3000余个。理性的消费者肯定清楚,能集齐瓶盖、秒杀到国际名品,不过同中彩票一样是小概率事件而已。最终秒杀到大牌的幸运者毕竟少数,相信大多数参与者,也就只有“望名品兴叹”的份了。说到底,水溶C100的“奢华促销”不过是在和大家玩一个复杂的概率游戏,但游戏的奖品刺激、吸引人,形式新颖,过程好玩、带有悬念、扣人心弦,有了这些,还不够么?  


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