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如何做一名勇敢的销售尖兵


中国营销传播网, 2010-12-06, 作者: 马继圣, 访问人数: 7063


  “勇敢减轻了命运的打击”,这是古希腊哲学家德莫克利特的名言。对一个销售员来说,会常常因为不勇敢而遇到许多的销售打击,也一次次的错过了很多的销售机会。做一个勇敢的销售员不是一件容易的事。勇敢不能遗传,人并非天生就具备勇敢的基因,勇敢的获得是需要后天的培养,后天的学习,是在生活的智慧上一点一点积累起来的。

  一位成功的销售员肯定是一位勇敢的销售员。因为勇敢,他才会抓住一次次销售机会;因为勇敢,他才会创造一次次销售机会;因为勇敢,他才会赢得一次次的销售奇迹。那如何做一位勇敢的销售尖兵呢?

  要做一位勇敢的销售尖兵,必须明白销售中影响、摧残销售勇敢的3大原因,这样才能持久的保持销售勇敢性,才能创造伟大的销售奇迹。  

  一、影响、摧残销售勇敢的第一大原因:怕客户烦  

  在激烈的销售世界中,重复的拜访和电话营销From EMKT.com.cn是销售员的必修课,也销售员产生订单的唯一方法和途径。但是它却又是销售员最害怕的时刻。因为在这个时刻,如果客户不需要,你的拜访、你的电话,他会非常的反感,甚至十分的冷漠和不悦,这些都深深的伤害着每个销售员脆弱的心脏。

  因为害怕这些,销售员放弃了最初的勇敢和坚持,失去了走向成功最后的一毫米机会。但是所有的销售员都知道,销售员必须勇敢克服这一弱点,这样才能创造辉煌的业绩。但是到目前为止,99%的销售员还是没有找到有效的方法,心里不停的纠结着,甚至有人永久的离开了销售战线,放弃了之前做销售的初衷和理想。

  销售员要摧毁“怕客户烦”这一大问题,达到有效保护好自己勇敢心脏目的,那必须要找到“客户烦”的原因和他的解决方法?

  客户之所以烦销售员,原因一般有二:

  第一,当时心情不好或者当时不方便

  销售员第一次拜访客户的时候,产品还没有开始介绍,客户就有赶你走和感觉很厌烦的意思,99%都是因为当时客户心情不太好或者当时不方便造成的,因为正常人不会对一个陌生的人莫名其妙的厌烦。所以遇到这个情况,解决的方法就是:今天他心情不好或不方便,明天再来拜访。

  第二,当时没有购买需求

  如果在你介绍产品后或者你多次拜访后,客户表现出厌烦的情绪,那主要原因是他感觉你的产品的卖点满足不了她的需求。

  解决这一问题的方法就是:必须再次加强产品介绍和客户需求挖掘。  


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