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突破“伟哥式”培训•开辟家居培训新渠道


中国营销传播网, 2010-11-03, 作者: 林若海, 访问人数: 1750


  纵观家居培训,长期来讲是以固定式的内训为主。即厂家指定时间内,由加盟商安排店内的设计师或导购员、店长等前往厂家集中参训。这种培训非常传统,我们姑且模仿“应试教育”,称其为 “应景培训”!它优势就在于方便厂家安排时间,培训相对比较具体集中!而弊端也是显而易见,比如,对培训对象进行“一锅煮”,对培训内容实施了“一刀切”,这些弊端是应景培训所不能回避的。当然,应景培训也是能简单结合企业的短期培训目标,只是缺少融合培训对象的实际水平,没有很好的进行因需施教的培训方式,培训课程也相对比较死板僵硬,兼有厂家“一言堂”之嫌!其培训互动性也由于厂家培训师的水平不均而相去甚远!无法从根本上激发学员的潜能,长期来看,实效性不强,属起阶段性效果的“伟哥”类培训!  

  要想改变家居传统培训模式,让真正的人才破“土”而出、百花齐放,就要首先打破这种类似“应景培训”的僵硬模式,将高水平师资“引进来”;让多品类培训师“走出去”。  

  一、栽下梧桐树,引来金凤凰  

  传统意义的“应景培训”,就是代理商直接委派人员到厂家进行培训!这样的“引进”比较传统,只不过是把终端新人集中起来做一次“入学辅导”;而改革的“引进来”模式,应该是厂家引进行业内知名培训师,达成战略的联盟形式,进行统一实战培训!  

  而培训的目的要以实战为基础,不能是理论空谈!因为我们培训的对象是终端的导购和设计师,业务员及安装师等一线员工!这些员工的心理普遍存在对理论有一种逆反心理,觉得理论为光说不练的教条式培训!要打破这种僵局,厂家可以引进家居建材行业比较著名的实战培训老师,如王建四老师,陆丰老师,及贵人相助咨询公司韩锋老师等等!实战培训师的引进,不但能够激发学员的积极性,而且能够借助权威的力量,形成聚焦,引起共鸣,更能够对症下药,解决问题。   

  二、走出去,开辟全新的培训模式  

  实行走出去的培训方式,目的是为了提升培训质量;同时在培训形式上,实施引进来和走出去的培训模式,就是坚持集中培训与自选培训相结合,确实做到因需施教的原则,更好的增强了培训的针对性和实操性。因为,只有坚持培训师讲授与实操交流相结合,才能形成培训师实地讲授、现场实地观摩和现场互动探讨“三位一体”的全新培训模式!   

  1、“点将模式”,你的培训你做主!  

  这里的“走出去”,不应再像“引进来一样”属于常规动作;“走出去”培训,其实是公司列出培训师名单,由区域性老板的自选动作,姑且称之为“点将模式”。目前家具行业做得较好的厂家为欧派集团。具体的操作方法为,在企业培训网上公布企业内所有的培训师简介,如:高级培训督导;终端导购培训师;高级营销From EMKT.com.cn培训师;工艺咨询培训师;安装培训师;设计培训师等培训老师的个人简介及相片,个人简介一定要附上自己的优势课程。如下:  

  姓  名:ZXX 

  职  位:高级营销培训师

  工作经验:先后从事XX集团终端导购销售技巧培训;XX橱柜金牌导购提升培训。

  擅长领域:终端活动策划推广,导购语言提炼,厨电产品基础知识及销售技巧培训。

  授课风格:立足于实战销售,注重活动组织策划,幽默诙谐、深入浅出,能够较快提升销售人员水平!

  优势课程:《终端导购销售技巧》、《员工心态调整》、《店面标准化管理》、《灶具产品基础知识及销售技能》、《烟机产品基础知识及销售技能》、《消毒柜产品基础知识及销售技能》等!

  全国加盟商可以根据自身的需求,查看培训老师的个人简历,进行“点将”,选择自己需要的培训老师!比如,xx加盟商觉得自己的店长管理水平有待提升,可根据企业培训师的优势课程里进行挑选,找到合适自己的培训老师,然后与该老师进行联系,预约时间!而培训老师工资待遇则与被点的数量关联——被“点邀”的次数越多,待遇越高,具体的酬薪待遇企业可以根据自身实际情况进行操作。  

  “点将”模式有两大好处,首先,点将模式是加盟商根据自己自身需求进行点将,针对性强,能够取长补短!其次,点将模式为培训老师亲自到某个区域或者店面进行培训,实操性更强!同时互动环节更加生动,真实!  

  目前,国内橱柜行业使用了点将模式的企业有海尔橱柜和欧派橱柜!海尔橱柜全国有8大培训师,其中有4位为“文武兼备”的革命老将,非常深受加盟商的崇拜与追捧!


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