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主管管什么？－－浅谈如何提升中层管理人员的执行力 RHT公司的老板L总是笔者的一个朋友。年近半百的他最近看起来很憔悴，过问之下，才知道，他的公司近半年来因业务需要扩张迅速，公司管理架构日渐庞大，很多以前没有意识到的问题，现在却变得尖锐起来。他常挂在嘴边的话就是：人心散了、队伍不好带了。 L总在网上看到了我新近写的《从“想做到”到“能做到”——远程管理如何提高团队执行力》一文后，感触颇多。特意约了笔者到咖啡厅小坐，想一问究竟。 武汉8月的天气总是那么的闷热、潮湿。L总还没到，我独自坐在咖啡厅靠窗一角，望着窗外耷拉着脑袋的草木，心绪迷离中飞越了6个春秋……6年前，我也是一名主管。作为主管的我手下带着5-6个小兵。这些小兵有一部分成为了我现在的朋友，有一部分常常电话联系。而且，在我们的努力下，我负责的区域销售额在最辉煌时达到全国第二。现在回望过去，感觉到自己还是蛮成功的。那时，我们这个团队就像在创造自己的事业，激情万丈，工作不分份内份外，只想着把业绩做好。憧憬着美好的未来：一心想着在这个为未来打拼的城市，拼下一份属于自己的事业。为什么那时会有这创业般的激情？我认为，我遇到了一位好的领头人，我的顶头上司，省级总经理。他不但在工作中鼓励我，而且在生活中教诲我，有时下市场检查公司，常常不住宾馆而是和我挤在办事处谈心、聊家常。我对工作和生活的热情也同样感染了我的属下。高昂的工作激情——成为我们这个团队取得骄人业绩的基础。 “久等了，刚处理了一点事情”L总难掩疲倦之态。 “你是大老板，我多等会也是应该的”，我一脸真诚。“妈的，现在的人全他妈的现实，不见鬼子不挂弦，给他一分钱就只干一分钱的事！” L总是我的朋友，喜欢开门见山，公司的事情对我是不避讳的。看来，他是“只想马儿跑不想马儿吃太饱”的老板。这让我一下窥出了他找我聊天的用意。 RHT公司人员由几十名一下子扩张到了上百名。管理团队的庞大也带来了更多管理中的问题。特别是公司中层管理人员，主管经理们：公司的决策方案在其执行当中，标准降低、走样；公司的计划在其执行过程中，常常延误，甚至不了了之，从而影响计划的执行速度；公司制定的一些政策在执行过程中，力度变小，许多工作不能从一而终，龙头蛇尾……L总对此非常恼火。 我随后问道，“你常和这些主管们聊天、吃饭吗？”L总很诧异。“你的主管们现在生活上的困难常常向你倾吐吗？”L总更诧异了。“你的公司虽然变大了，但你把公司当成了你一个人的公司，他们并不把公司当做自己的公司，他们只是被动的执行”，“因此，你出一分钱，他们就干一分钱的事”。“这样的中层已经算好的了，你和他们的心思相差太远了，也许你并不了解他们的需求”，“你连他们的需求都不知道，就想靠一个月千儿八百的工资把他们的心俘获吗？”我一连串的问题，让L总有些目瞪口呆。 “这和中层执行力有什么关系？”L总问道。 “执行力就体现在想做事，用心做事上” 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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