（一）决策

　　一、 那些因素影响了你的决策制定？

　　1、swot分析。这种分析方法重点考虑了外部条件和内部资源的分析，站在纯粹理性的角度对决策进行判断，通过外部有利条件和不利条件，内部资源的优势和劣势，进行配对，有利条件与优势的配对，或者有利条件与劣势的配对，不利条件与优势的配对，不利条件与劣势条件的配对。通过这种理性的方法，对事物做出决策。

　　2、能力。认识能力，利用条件的能力，协调资源的能力。分析问题的方法，应用知识的能力，创新的能力，这些能力对决策也有很大的影响。

　　3、心理因素，包括，你的情绪，良好的情绪，乐观的情绪，坚强的意志品质，做事的决心、信心、毅力，都是意志的良好品质，这对于决策也有大的影响。

　　4、欲望和需求。你要要得到什么，你就会做出什么样的决策。

　　这几个要素相互作用于决策，每一个决策，我们都要考虑到这些因素，这样我们才能做出最合适的决策。

　　二、决策的过程。

　　1、目标，制定目标，我们的决策要转化为目标，目标是一切的根本，是决策的量化。

　　2、任务。制定出的目标不代表完成，我们要根据目标制定出完成目标的任务，这也是目标分解。

　　3、策略。针对任务和目标的分解，我们要制定出相应的策略，一般的原则和策略。

　　4、方法。针对具体的事情和做事的一般原则，我们要想出解决问题的具体办法。

　　5、步骤。解决问题是一个过程，我们要分清每一步骤，每一步骤需要做的事情。

　　三、决策中的心理过程

　　决策的过程既是理性的过程，也是心理的过程，在这个过程中，在下决策的过程中，我们要对我们的决策充满信心，并且要下定决心，只有有信心，有决心，我们才会在执行的过程中有毅力，不放弃。

　　（二）决策执行

　　一、影响决策执行的因素

　　1、布置任务时是否清晰具体，不仅是告诉他们目标什么？更重要的做事的方法，做事的原则，要达到的具体的结果，和具体的操作标准。只有让下属不仅明白做什么？还要明白怎样去做？做到啥程度？重点强调的是标准。

　　2、执行者心理因素。信心、决心、毅力、耐心，这些心理因素都对决策有很重要的影响，当下属对你的决策充满信心的时候，充满决心的时候，它就会努力去做，在遇到挫折的时候就会想办法去做。

　　3、激励和批评。就是要不断的激发下属的激情，去做事从物质和精神的角度，去鼓励员工。

　　4、监督和检核是执行的保证。任何人都有惰性，要保持员工的激情，就是要有检核和监督。这样保持员工的压力。

　　5、榜样的力量。作为一线主管，自己要勤奋，自己要努力，这样才能带动下属努力，自己不努力要求别人努力，这是很多人所不服的。

　　二、决策执行的过程

　　1、分解目标，定出小任务。把总目标，按照空间和时间的角度进行分解。每个阶段我们要完成哪些任务，每个人要完成哪些任务。都有具体的目标。都有具体的操作手段。

　　2、执行过程。

　　3、纠偏的措施。在执行的过程中，一定会出现问题，出现执行不到位的情况。我们要及时指出问题的所在，找到解决错误的方法和步骤。

　　4、继续执行的过程。Pdca的循环过程。

　　决策和决策执行的过程是主观与客观相一致的过程。主观必须符合客观的过程。

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