【现象】：指责埋怨型管理

　　这类管理者本身或多或少有一些能力，但是不喜欢承担责任，不允许下属犯错误，在管理上有奉迎上级，压制下级的习惯，极易挑员工毛病，如果一旦遇到了不如意，就很容易将怨气和怒火撒到下属身上。下属如果稍犯了一点错误动辙就会指责埋怨，严重者则会直接辞退或建议员工，说话做事极不讲情面，更别说人性化管理了。

　　因此，这类管理与下属员工的气氛非常紧张，人人自危，且不易沟通，这类管理者带领的团队非常散，很难形成团队凝聚力。这类管理者下属的员工队伍极不稳定，更换非常频繁，为企业的管理埋下隐患。

　　【应对】

　　1、这类管理者应加强修养，以德制怒，加强道德修养，并且使自己的责任发挥出来，而不是怕承担责任“卸掉自己身上的猴子”而让员工去背负。

　　2、这类管理者更多要注重“责己”而不是“责人”，多从主观出发寻找自己的差距，以及员工犯错误所联带到自己的问题根源在哪里。

　　3、以身作责培养员工团队精神，同时将自己的经验传授给员工，让员工“自立”起来，从而杜绝其少犯错误。并且形成事后跟踪反馈习惯，从而处理好管辖份内的事情。

　　【现象】：见面就熟型管理

　　作为一名管理者，如果你的态度随和，与许多人都以平常心去对待，那么，别人会说你有“亲和力”。而如果这类的管理者属于见面熟悉，不论职位高低，修养如何，是一般职位还是平级或是上一级甚至是普通员工，都来者不拒，笑脸相迎，照单全收。因此，就很容易造成了与下属或合作单位的人员三分钟就“搞定”，就象“一家人”一样哥们兄弟的称呼，象一见如故的多年相知“老友”一样不分彼此。

　　这种类型的管理者不仅容易失掉身份，让别人小睢甚至于是看不起，更致命的是尤其是合作型的客户来讲，不懂的会认为是“公关”能力强，懂得的则别人会把你当作“冤大头、马大哈”来对待。

　　【应对】

　　1、不拘小节当然可贵，但见面熟型的管理者不是过去“十里洋场的上海滩上的交际花”，要适度的把握好你与上级、下属和客户之间的尺度，该亲和的则一定要亲和，而该保持距离的则要保持距离。

　　2、有亲和力的管理者自然对于陌生人很有吸引力，但过分的热情会导致别人对你反而有介心，而保持一种平常的热忱则有利于提升你的注意力。

　　3、该摆谱时就摆谱，该拿架时就拿架，如果刚一开始就打的火热，则在谈判或管理中很容易处于被动，别人不易把你放在眼里，有些时候甚至是得寸进尺，而出力不讨好，最后对你的评价是毁誉各半。

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