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中国营销传播网 > 营销实务 > 第一次做卖场之--—采购频繁变动怎么办?

第一次做卖场之--—采购频繁变动怎么办?


中国营销传播网, 2010-07-26, 作者: 黄静, 访问人数: 7352


  在供应商与卖场采购的业务往来中,经常会遇到采购工作岗位的变动情况。尤其是一些有外资背景的大卖场,卖场内部的采购变更现象十分普遍。当然,这其中又分为两种情况:一是卖场内部的定期轮岗,是卖场出于管理需要而采取的管理手段;二是采购出于个人原因而采取的主动行为。无论出于哪方面原因,在供应商看来,遇到卖场采购变动都不是一件好事。有时,还没等供应商和该采购建立起良好的私交,该采购就被内部轮岗了;亦或供应商刚与某采购建立起关系,该采购便被调离该品类。用供应商的话讲,自己费尽心血建立起来的采购关系,还没轮到自己享用果实,采购便“拍屁股走人”了!

  的确,从供应商的角度上看,卖场采购的频繁变动自然给自己的业务关系的建立带来了不少麻烦——客情关系中断,业务进度受阻,很多东西以得从头开始。况且,卖场采购又都是一个人一个性情,新来的人又是一个什么“角色”,供应商自己心里也没个底。当然,换个角度说,如果供应商与原采购人关系较“僵”,那么换人便意味着一个重建关系的机会来了!当然,这毕竟是少数。那么,对于供应商究竟应如何来看待卖场频繁变动采购这件事,又该如何积极应对呢?

  了解采购变动的真实原因

  卖场内的任何一个人事变动都不会是偶然的,必有其变动的原因。所以,当出现采购岗位变动时,供应商首先就要搞清楚采购人事变动的原因。毕竟,只有掌握了采购变动的真实意图,自己才能从容应对。大体说来,除了卖场内的采购轮岗外,由采购个人方面原因而造成的人事变动,大体分为以下几方面原因:

  1.     搞钱的,搞几票走人

  如果是这类情况,就得引起供应商的高度重视。这便意味着,自己不光损失了与该采购的业务关系;很可能该采购前期许诺自己的一些事项,都会为此而“变挂”。而且,由于该采购离开了该卖场系统,卖场也就不再对其有任何约束力。因此,采购很可能会利用卖场和供应商之间的利益冲突,中饱私囊。所以,当发现采购不是在卖场内部人事变动,而是主动辞职,而之前又曾经私下里许诺供应商一些好处时,供应商就该警觉了!

  2.     反正做不长,积累点人脉和个人发展资源

  有些采购的离职,是出于个人职业生涯规划的需要。这类采购大多不会对自己就职的卖场“从一而终”,而会“打一枪换一个地方”。在他们看来,自己目前的工作是为自己的将来积攒“人脉”和积累经验。所以,他们更看重的是在自己目前所掌握的“资源”和人脉关系。一旦他掌握了自己所需要的“资源”后,便会考虑“跳槽”。

  3.     职业积累,在一家卖场工作过,做跳板进其他卖场

  一些采购是把自己目前的工作,当做自己的职业积累。目的是为自己后期进入更好的门店做“跳板”。毕竟,要想进入那些拥有国际背景的卖场,没有相关行业的从业经验和工作经历是不可能的。所以,这类采购往往会依据自己所希望进入的门店入职标准,来制定自己的短期职业计划。通常说来,这类采购大都很勤奋,并十分重视自己职位的变化,希望能够先在自己所在的卖场拥有一定的职业“资本”。——掌握一定管理权限、良好的个人业绩。通常说来,这类采购对供应商的危险性会小一些。毕竟,他们还是很在乎自己在业内的声誉的。


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关于作者:
尚无作者照片 黄静:黄静,卖场后台系统设计专家,零供关系课题研究者。十余年的专业采购工作经历,从国有大型零售企业到外资大卖场,先后担任采购课长、采购经理、采购总监、培训总监等职务,在现代零售行业拥有较为完整的从业经历。在零供关系方面有深入的研究,尤其对供应商关心的采购问题、谈判问题、费用问题、合同问题、各类冲突解决问题有较系统的研究。
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