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找寻开启企业灵魂大门的钥匙


中国营销传播网, 2010-04-07, 作者: 严桢马蓉蓉, 访问人数: 1752


  当前经济下,林林总总的企业面临着不同的或是生存或是发展的压力,企业的高管们都在寻觅着什么才是企业的灵魂,这时管理学家们开始高喊着企业文化就是企业灵魂所在,但很多人却不以为然,为什么?因为在诸多企业中所谓企业文化不过是喊喊口号、贴贴标语,所闻所见的无非是“诚信”、“奋斗”等千篇一律的字眼,这些难道就能构成企业的灵魂吗?  

  寻找企业灵魂  

  难怪有人会产生这样的质疑,仅仅是口号、标语这些虚无缥缈的东西自然不能称之为灵魂,那么灵魂是什么?

  我们先看看灵魂的定义。灵魂是人类的思想、精神、品质、人格,它以非物质的形态出现在我们每一个人身上,左右着我们的行为,它或善良、或丑恶;或高尚、或卑劣;或宽容、或狭隘,灵魂我们触及不到,但是人类在灵魂的驱使下却在创造或者毁灭着这个世界。

  那么,企业灵魂又是什么?它是一个企业所表现出来的品格,这个企业面对经济危机是顽强坚韧还是懦弱退缩,这个企业面对社会的危难是热心援助还是视若罔闻,这个企业对于社会是努力奉献还是剥夺享受?企业的灵魂与人类的灵魂虽然作用于不同的载体,但是异曲同工,它左右着企业的存活和发展。

  随之而来的问题是什么体现出企业品格?是企业内员工们所表现出来的共性的精神、想法和行动力,它正是来自于企业文化的熏陶和培养。

  由此可见,企业文化就是企业的灵魂,那么为什么又有很多人认为企业文化是虚无无用的东西呢?因为他们并没有合理提炼出有助于企业发展的企业文化,也没有真正做到培养一个良好的企业文化,这里又给我们提出了一个新的课题,企业文化如何提炼,如何养成?只有解决这个问题,我们才能真正找到打开企业灵魂大门的钥匙!  

  从老板文化谈起  

  中国的很多企业尤其是民营企业所推崇的文化即是老板文化,老板文化就是企业文化吗?

  我们要以发展的眼光看待这个问题,如同社会的发展进程从原始社会进入奴隶社会,从奴隶社会进入封建社会,由封建社会进入民主社会。君主制对于氏族公社制来讲就是社会的进步,但是面对民主制君主制就是一种落后。

  同样,在企业尤其是民营企业创建阶段,往往是几个合伙人聚在一起出谋划策,那个时候企业更多的是投入还谈不上什么积累,更没有太多的财富,企业生存就是大家共同的目标,这个时候为生存而奋斗成为大家共同的文化理念,它就是企业文化的原始社会时期,

  随后,当企业不再发愁生存问题并已经有了一部分原始积累后,最初的合伙人往往就陷入了权利的争夺,这时需要有一个人成功的完成集权统一,企业体制随之进入了君主制,在这一时期企业文化往往就是老板文化的体现。老板通过自己的人格魅力影响员工,在老板的强权领导下,迅速统一员工思想,使大家心往一处用,劲往一处使,这时候搞独裁、搞专政其实是有利于企业高速发展的。当然这个阶段也是对不合格企业洗礼的一个阶段,那些不具备深谋远虑、才智欠缺的老板,往往会在这个阶段被淘汰。

  L制药就是一个很好的例子,当企业基本解决了生存问题之后,老板一度计划放权,公司随即设置了行政企划管理、财务、营销From EMKT.com.cn、生产四个副总裁,但随后发现,这四个人慢慢开始各自为政,分析原因这些人虽然是和老板一起打拼天下者,但是他们的能力良莠不齐,职业操守也很难说是高是低,更重要的是他们每个人分别负责一块,并没有相互形成制约,因而都有了“我的地盘,我做主”的心态,在自己团队中树立“副总裁文化”,更有甚至对老板的指示都视若罔闻。

  当老板发现这一问题后,开始削弱副总裁权利,搞权利集中,并设立专项的总裁助理职务,对副总裁的权利进行制约,这一举动收效明显,逐渐使企业形成了统一的文化,开始齐心接力向前发展。


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