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连锁元年:2010中国化妆品店猜想


中国营销传播网, 2010-03-31, 作者: 吴志刚, 访问人数: 3494


  新世纪尽管才刚刚开始十年,在中国化妆品店的本轮竞赛上许多冲在前方的选手似乎已经听到临近终点的枪声:一场才开始不久的竞赛已经迈入冲刺阶段。

  对于这样一些刚刚甩掉了区域部分对手,才抢入正式赛道的选手而言,接下来这一轮竞赛将更加惨烈。因为这些化妆品店深知,尽管经历过市场洗礼与经济危机淘拣,新十年即将迎接的却是从未经历过的市场变革、空前强大的竞争对手与无比挑剔的资本市场的三重检验,谁将有机会冲过终点才决定这场竞赛的最终结果。

  虽然我们无法提前对结果进行预判,但我们可以预见,在这场竞赛的过程中必将产生本土化妆品店的“苏宁、国美”。本土化妆品店的“单店十年”已经过去,2010中国化妆品店即将开启“连锁元年”。面对即将来到的连锁十年我们不妨作为如下大胆猜想:  

  猜想一:化妆品单店成长的机会之窗即将关闭

  2000-2009年的新世纪十年,是本土化妆品单店成长的“黄金十年”。历史证明之所以有本土化妆品店成长的“黄金十年”,正是由于在此期间具备了本土化妆品店生长的各种有利条件,而成为本土化妆品店大量涌现的“窗口期”。在这个黄金十年中所有化妆品单店业者都在共同分享一份时代赐予我们的盛宴。

  ——伴随中国经济的成长,消费迅速升级,化妆品需求快速放大,化妆品价格迅速提升。在众多本土专营店品牌的协力推动下,原有的大众日化商品的利润格局被打破,化妆品店捕捉到需求市场同时与也掘取了宝贵的第一桶金。

  ——上世纪九十年代后二三级市场传统百货店纷纷倒闭,普通超市无法提供更好的购物体验,加之此类市场商业地产竞争远不充分,国际化妆品连锁企业多集中在一二级市场,由此留下的空白,给本土化妆品店的生长让出了全新的市场空间。

  ——由于化妆品销售对服务与品质有更高要求,一旦形成购买偏好不容易改变,因此许多本土化妆品体现出充分本土企业的灵活性,充分利用社区客情资源加之税收等系列优惠,为后续成长获得了先发优势。

  可以说过去的十年是单店蓬勃生长的十年,是单店逐步发展壮大的十年。超过十万计的本土化妆品店正是抓住了这个战略机遇期而四出播撒开来。“投资少赚钱快,化妆品行业处在暴利时代”,这是部分行外人士的神话,“想赚钱就开店,开店就开日化店”,这甚至是许多行内人的共识。发展既然是窗口,就不可能永远都会敞开。当时空转移到2010年时,倾听店铺的声音,我们却发现中国本土化妆品店正在经历一次历史性的转变。 

  在“形势大好”的鼓噪声中我们清晰的看到越来越多的阴影正笼罩在本土化妆品店的上空。近20年来中国成功本土企业营销From EMKT.com.cn的实质是“机会主义”,是在急剧发展的中国市场中顺应渠道变革、消费变革、社会变革,把握企业扩张的战术机会与战略机遇,实现企业的跨越发展。如果说眼光与机遇是化妆品单店过往十年第一轮突破的核心要素,那么我们要说面对下一个十年其实我们已经遇到了一个更大的问题,那就是在中国化妆品店覆盖基本完成,数量接近饱和,市场开始成熟的状况下,“圈地运动”已经结束!如何在“后圈地时代”实现本土化妆品店的第二轮突围,将是本土化妆品店新十年的努力方向。

  十年前,美程董事长井岩曾有一个预测:中国的化妆品专营店会迅速成长、发展,其增长速度和最终形成的整体市场规模要超过其他的化妆品终端业态。如今的市场发展正在证实这一预言。十年后,所有这一切又在进行另一场预测:本土化妆品店单店成长的机会之窗正在徐徐关闭,传统化妆品店的“黄金十年”已经宣告结束。我们会发现在本土化妆品店继续登顶的过程中,并不是所有的本土门店都有机会与我们一起见证最高处的风景,因为它们已经遇到自身难以克服的挑战,因为本土化妆品单店成长的黄金十年已经结束!  

  猜想二:化妆品单店主导的市场格局必将改变

  在化妆品店成长的“黄金十年”中,一个在数量上超过十万家店铺,在分布上遍布中国城镇各个角落,在规模上超过数百亿元的崭新渠道已经昂然跃出水面。在这一进程中化妆品店也正在悄然经历几个重要阶段。

  第一阶段:单店;目前在本土化妆品店中超过70%正处于这一阶段,它们普遍门店产出不高,进入时间不长,自身实力不够,是本土化妆品店的底层力量;

  第二阶段:多店;很多单店尤其是经营超过一定时间,生意较好的单店尽管没有太明确的连锁战略,但出于对利润的天然追逐,纷纷开出几家分店,从而具备连锁店的雏形,目前各地20%的本土化妆品店正处于这一阶段;

  第三阶段:区域连锁店;经历过多店阶段后,许多化妆品店开始自发的采取一定的连锁经营措施,通过在核心区域集中开店而成为某一市场占有率较高的连锁店,目前不到5%的本土化妆品店正处于这一阶段;如福建跳蚤屋、云南佳丽、北京冰皙一族、东莞酷酷女人、潍坊三信、青岛喜爱等;

  第四阶段:跨区域连锁店;拥有较为明确的连锁经营战略,能够跨越传统的中心区域,向外扩张并达到一定数量的连锁店;只有如千色店、娇兰佳人、如金甲虫、红太阳、歌诗玛、美程、保定东大、惠之林、百分女人等,不到1%的本土化妆品店正处于这一阶段;; 

  第五阶段:全国性连锁店;有了非常成熟的连锁经营战略与执行标准,不仅在区域上遍布全国主要市场,更形成明确的规模效应,而成为全国性的连锁店;目前全国也仅仅只有屈臣氏、丝芙兰等极为个别的国际连锁店达到这一阶段。

  在当前中国化妆品店总数中超过95%以上均为单店,这是在市场盲目扩张中的一种必然结果。纵观中国零售市场发展我们会发现,在中国拥有30万家药店中,超过半数近16万家为连锁药店,在中国家电行业中,仅苏宁、国美就占据超过70%的零售份额。可以判定,在中国化妆品市场中,单店主导的局面不可能永远存在下去,经过此番市场掏捡后将有一批具有实力与远见的化妆品店会快速成长起来,迅速推进连锁事业,完成市场格局的重新排布。可以预见10年后,到2020年,中国连锁化妆品店将起码占到化妆品店总数的30-40%,目前化妆品店店主中最多只有30-40%届时有机会维持经营下去。以连锁为主导的化妆品市场格局必将来到!  


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