中国营销传播网 频道导航
在线投稿     

会 员 区 网站地图
首页 动态 文库 知识 资讯 社区 服务

高级搜索

EMKT营销文库
最新文章 最热文章
读者推荐 全部文章
麦肯特培训课程

麦肯特提供优秀的营销与管理培训课程、内训与咨询:

* 领导者之剑 - 突破思维
* 情境领导 经理人之培训





专题 | 精品 | 行业 | 专栏 | 关注 | 新营销 | 战略 | 策略 | 实务 | 案例 | 品牌 | 企划 | 企业与人
中国营销传播网 > 营销策略 > 人力资源管理 > 如何培养80后的大学生销售员(十三)

如何培养80后的大学生销售员(十三)

德商的第四项修炼是忠诚


中国营销传播网, 2010-02-09, 作者: 钱自胜, 访问人数: 3818


  作为员工,离开“忠诚”两字,等于随时都有可能违背老板的意志。既然,你能走入到一家公司,你不能平庸地“混日子”,而应当把自己变成一个忠于老板——为老板做事的可信员工,才能获得这份工作的最大价值。否则,你在任何一家公司,都会随时被“请出去”。——比尔-盖茨

  案例:一个最基层的促销员成为美国强生的大区经理

  90年代初,我在美国强生公司任北方大区经理,我的一个地区经理向我推荐了一个70年代的高中生,作为某市的促销员,这是公司最基层的销售人员,我没有进行严格测评,就采纳了地区经理的建议,聘用了她。

  那一年,正好碰上该市下大雪,气温达到零下二十多度,天寒地冻,交通堵塞,我公司根本无法找到车辆来运送货物,但是,客户的订单却纷至沓来,立即要求发货。我们的促销员就骑着自行车,驮着一件一件货物,挨家挨户送货。地上已经千里冰封,路面的雪已经成冰,特别滑,但是,我们的促销员跌倒了,再爬起来,几天来走了几百里地,也不知道跌倒了多少次才完成了送货任务,并博得了客户的高度评价。

  那些在关键时刻敢于承担责任的人,一定是具有强烈使命感的人。因为关键时刻往往是最危险的时刻,也往往是付出最大的时候,没有强烈使命感的人是不会在这个时候站出来承担责任的。事实上,只有勇于在应该承担责任的时候付出的人,才能最终成就自我。

  我的心在颤抖,生怕她出交通事故;我的心在激动,世界上哪有这样好的员工;我的心在思索,应该好好地培养这样的优秀员工!

  公司举行销售分析会议,所有销售人员都有理有据地分析了自己的成败得失,而她却寥寥数语完成了自己的销售分析,没有理论,没有数据。从与会者的眼神可以看出,她是一个没有文化、没有水平的人,甚至还在怀疑,我为什么把这种低水平的人招进美国强生。

  她清楚地知道,要在美国强生生存下去,必须有较高的文化,较高的理论知识,否则,很难融入这个高素质的销售团队。她暗暗地下决心,一定要在工作之余,提高学历,提高理论水平。结果,她花了七年时间,读了大专和本科,理论水平大幅提高,为日后的管理工作打下了坚实的基础。

  2000年初,凭着对公司的忠诚和自己的实力,她晋升为美国强生公司的大区经理。据我所知,绝大部分离开强生的销售人员都不如她,无论从经济方面,还是从社会地位方面,包括我自己。

  她最近对我说:“事实上,员工在公司工作,不仅仅是获得了工资,同时也收获了经验,还有良好的培训、个人职业品质的提高、个人品德的完善以及职业信誉。这些东西,是员工自己受益一生的财富。”

  然而,现在很多大学生销售员都无法做到对企业忠诚(faithful),他们将目光只锁定在目前的职位和薪水上,甚至随便兼任第二职业。他们认为忠诚仅仅是为企业和老板的付出。在很多销售员看来,老板是以一种“剥削者”的身份出现的,他们认为自己认真地工作,一旦付出超出薪水的努力就会“便宜”了老板。既然忠诚对于企业和员工都有着重要的意义,那么如何才能在工作中做到忠诚呢?

  首先,要敢于并且善于负责。忠诚与责任密不可分。只有对工作充满责任感的人才会对自己的企业忠诚。对企业忠诚就是要与企业同舟共济,要尽职尽责地工作。

  要做到真正的忠诚(devoted),仅仅对工作负责是远远不够的,还要有能够服从于老板和团队的精神,并且把任务认真地执行到位,获得尽善尽美的结果。


1 2 页    下页:第 2 页 8





关于作者:
钱自胜 钱自胜:  长期从事教育工作,曾在上海交大等大学任职,40岁才进入美国强生(中国)有限公司任医药代表,半年后升任为北方(16省市)大区经理。1993年,在美国强生公司的培养下,成为第一个本土的培训教师,2009年6月,策划和组织了国内第一个医疗器械公司联盟,并担任理事长。电话:13918981938,E-mail:simonqian18@sohu.com
查看钱自胜详细介绍  浏览钱自胜所有文章


欢迎作者投稿,投稿即表明您已阅读并接受本站投稿协议(http://www.emkt.com.cn/article/send.shtml)
本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。


相 关 文 章(共14篇)
*女大学生对护肤品品牌意识的调查与营销启示 (2010-08-14, 中国营销传播网,作者:丁家永)
*人才市场变迁 大学生员工受宠 (2010-07-05, 中国营销传播网,作者:袁非武)
*如何培养80后的大学生销售员(十二) (2010-02-08, 中国营销传播网,作者:钱自胜)
*如何培养80后的大学生销售员(十) (2010-02-05, 中国营销传播网,作者:钱自胜)
*如何培养80后的大学生销售员(十一) (2010-02-05, 中国营销传播网,作者:钱自胜)
*如何培养80后大学生销售员的学习力(九) (2010-02-01, 中国营销传播网,作者:钱自胜)
*如何培养80后大学生销售员的观察力(七) (2010-01-25, 中国营销传播网,作者:钱自胜)
*如何培养80后大学生销售员的分析力(八) (2010-01-25, 中国营销传播网,作者:钱自胜)
*如何培养80后的大学生销售员(六) (2010-01-11, 中国营销传播网,作者:钱自胜)
*如何培养80后的大学生销售员(四) (2010-01-08, 中国营销传播网,作者:钱自胜)
*如何培养80后的大学生销售员(五) (2009-12-31, 中国营销传播网,作者:钱自胜)
*如何培养80后的大学生销售员(二) (2009-12-29, 中国营销传播网,作者:钱自胜)
*如何培养80后的大学生销售员(三) (2009-12-29, 中国营销传播网,作者:钱自胜)
*如何培养80后的大学生销售员(一) (2009-12-28, 中国营销传播网,作者:钱自胜)


主页关于麦肯特关于网站招聘信息广告服务联系方法

版权所有©2000-2021 深圳市麦肯特企业顾问有限公司
麦肯特®、EMKT®、情境领导® 均为深圳市麦肯特企业顾问有限公司的注册商标

未经书面明确许可,本网站所有内容禁止任何形式的复制和转载
如有任何意见或建议,欢迎与我们联系


本页更新时间: 2024-03-29 05:36:56