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打造品牌的秘密


中国营销传播网, 2010-01-21, 作者: 梁小平, 访问人数: 2565


  打造品牌对于中国企业来说,似乎是一道哈姆雷特式的命题,一直牵动着中国企业的心。在许多中国企业付出“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”的艰难之后,面对品牌毫无起色时只能作出百思不得其解的模样。

  其实,我们看到中国企业打造品牌付出有如古农夫劳作艰苦的同时,同样可以在古唐诗《悯农》:“锄禾日当午,汗滴禾下土;谁知盘中餐,粒粒皆辛苦”找出打造品牌的最佳答案——中国企业实际上把心都用在于其企业自身的利益上,而不是像农夫一样为自己的禾苗着想。 

  古农夫背朝天,面向土,日出而作,日落而归,用锄头加汗水辛辛苦苦地换来“盘中之餐”,在换来“盘中之餐”前,古农夫一心一意放在禾苗的精心培育上;而中国企业做品牌,虽然没有农夫劳作之苦,但绝非没有赵括纸上谈兵来得容易。这就和钓鱼一样,你要想钓到鱼,必须站在鱼的角度上思考;中国企业要想做好品牌,必须要从目标顾客出发,学会笼络目标顾客这个心智认知上的人心。

  用心洞察品牌的黑洞

  温室里永远培育不出强壮的参天大树,豪华明亮的办公大楼里也永远做不出强势品牌的方案。所以,许多做品牌的企业与营销From EMKT.com.cn人“辛辛苦苦”去跑市场了,甚至还有说真正的方案是用脚跑出来的。但是,用脚跑出来的方案真的可以解决品牌存在的问题吗?或者事与愿违,还可能再度陷入了市场调查研究的误区当中。 

  其实,经过许多年的市场实践的积累,我们也曾经为用脚跑市场而困惑。虽然我们为一个项目跑过了很多市场,加上平时观察的功力,总以为可以悟出了真正调研是为了扫除品牌的“黑洞”,为做品牌提供了准确的决策依据。但是,我们还是没有完全把握住打造品牌真正的“主旨”。 

  在一定程度上讲,跑市场确实有用,可以发现有些东西是在办公室里永远找不到的,却可以在跑市场过程之中找到,如果在跑市场过程当中,用“心”慢慢去洞察的话,可能就会完全解决打造品牌的“黑洞”。在金融危机冲击后,为了解一款区域性白酒品牌下滑的真正原因,我们深入到珠三角地区“考察”,进一步深入客户企业,走访经销商,询问消费者,层层推进,发现消费趋势慢慢地在变化,每一个地区消费特性都显示与众不同。并且,同一个地区,不同类型的消费者又有明显的不同消费特性,所以,并非是金融危机冲击影响那么简单了。 

  所以,在调研品牌与市场时,不仅需要用双脚去跑,更需要用“心”去洞察消费者的不同消费特性,用“心”煎熬出调研真正的本质。当能够准确把握住消费者的特性时,基本上可以扫描出品牌中的“黑洞”。这就是通过市场调研发现品牌存在问题的不容易之处。


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