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中国营销传播网 > 营销策略 > 人力资源管理 > 如何培养80后的大学生销售员(四)

如何培养80后的大学生销售员(四)

情商的第四项修炼是责任感


中国营销传播网, 2010-01-08, 作者: 钱自胜, 访问人数: 5076


  所谓“责任感”,首先是做事不找任何借口;其次是一个人对自己、自然界和人类社会,包括国家、社会、集体、家庭和他人,主动施以积极作用的精神,自觉地做好分内分外一切有益事情的精神。

  故事一——美国总统里根

  1920年的一天,美国一位12岁的小男孩正与他的伙伴们玩足球,一不小心,小男孩将足球踢到了邻近一户人家的窗户上,一块窗玻璃被击碎了。

  一位老人立即从屋里跑出来,勃然大怒,大声责问是谁干的。伙伴们纷纷逃跑了,小男孩却走到老人跟前,低着头向老人认错,并请求老人宽恕。然而,老人却十分固执,小男孩委屈地哭了。最后,老人同意小男孩回家拿钱赔偿。

  回到家,闯了祸的小男孩怯生生地将事情的经过告诉了父亲。父亲并没有因为其年龄还小而开恩,却是板着脸沉思着一言不发。坐在一旁的母亲总 是为儿子说情,开导着父亲。过了不知多久,父亲才冷冰冰的说道:“家里虽然有钱,但是他闯的祸,就应该由他自己对过失行为负责。”停了一下,父亲还是掏出了钱,严肃地对小男孩说:“这15美元我暂时借给你赔人家,不过,你必须想法还给我。”小男孩从父亲手中接过钱,飞快跑过去赔给了老人。

  从此,小男孩一边刻苦读书,一边用空闲时间打工挣钱还父亲。由于他人小,不能干重活,他就到餐馆帮别人洗盘子刷碗,有时还捡捡破烂。经过几个月的努力,他终于挣到了15美元,并自豪地交给了他的父亲。父亲欣然拍着他的肩膀说:“一个能为自己的过失行为负责的人,将来一定是会有出息的。”

  许多年以后,这位男孩成为美利坚合众国的总统,他就是里根。后来,里根在回忆往事时,深有感触地说:“那一次闯祸之后,使我懂得了做人的责任。”

  故事二——植物人的妻子

  有这么一个男子,他的老婆由于发生了意外,成为了植物人,失去了知觉,但是他对妻子的爱使他一刻也没有放弃要让妻子恢复知觉的努力。他听大夫说,咬脚趾能帮助妻子恢复知觉,所以,从他知道的这一刻起,他就坚持每天给植物人的妻子咬脚趾,就这样一天,两天,三天.......... 

  十年过去了,他的妻子在他天天咬脚趾的刺激下居然恢复了知觉,这个病例不能不说这是一个医学上的奇迹,但是奇迹的发生总有它的条件,而这个条件恰恰就是他那颗永远爱着妻子的心,坚持不懈,永不放弃的爱感动了老天,带来了这最美好的结局,可以说,这个男人是真汉子,这才是真正的责任,一个男人对自己女人的责任!

  爱是一种责任,我认为就是一个男人对自己的女人的承诺,并且去用切实的行动去履行这个承诺的过程,这就是对自己的女人负责任,这就是心与心的交流! 

  责任(responsibility or blame)的现代内涵是什么呢?

  1. 责任是分内应做的事情。也就是承担应当承担的任务,完成应当完成的使命,做好应当做好的工作。责任感是衡量一个人精神素质的重要指标。 

  社会在发展,责任内涵也在不断发展,改革开放和现代化建设的伟大实践,赋予责任日益丰富的时代内容。负责任的大国,负责任的政府,负责任的公民——中国From EMKT.com.cn以更加鲜明地形象呈现在世界面前。


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关于作者:
钱自胜 钱自胜:  长期从事教育工作,曾在上海交大等大学任职,40岁才进入美国强生(中国)有限公司任医药代表,半年后升任为北方(16省市)大区经理。1993年,在美国强生公司的培养下,成为第一个本土的培训教师,2009年6月,策划和组织了国内第一个医疗器械公司联盟,并担任理事长。电话:13918981938,E-mail:simonqian18@sohu.com
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