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理解万岁:破解营销团队执行力难题


中国营销传播网, 2010-01-06, 作者: 韩锋, 访问人数: 2539


  冯总,A民营企业的营销From EMKT.com.cn总经理,终于欣慰地笑了。

  摊放在冯总桌上的是一摞营销团队刚刚提交的《结果决定一切》的读后感。看来,冯总刚刚对读后感批阅打分完成。

  冯总比较满意,绝大多数销售人员写得读后感都不错,能结合自己的实际营销工作,把姜汝祥博士书中的4R执行力的精髓都能体悟和运用到自己的工作实践中去。

  特别是其中一份业务员老靳写的读后感——他以前可是冯总推行营销团队执行力的“刺头”——特别让冯总欣慰。

  老靳的读后感部分内容如下:

  “......至于4R执行力里的检查(REVIEW),通过冯总的强力推行,我也是感慨颇深。以前,我们这帮老业务习惯了游击队模式,没有检查系统,始终崩不紧弦,自己的区域管理到底怎样很大程度上听天由命。为什么有管理?从书中得到,管理就是不信任!越检查等于越信任。在检查的压力下,我们必须得执行。就像上次五一促销活动,说真的,刚开始真得我很不理解,甚至不能接受,但是最后有检查机制的棍棒压力,我也只能硬着头皮让经销商开展活动,后来结果证明,这些我所不屑的形式主义真的是必须的,之后我负责区域的销售也有了很大的起色,我也尝到了甜头。如果还是像以前没有监督检查,听天由命,市场销量肯定不理想。今后我将义无反顾地贯彻公司的各项指令,坚决执行,相信有执行一定有结果。

  冯总还在营销团队中推行了一系列的正向激励、负向激励措施,说真的,在很大程度上调动了我们工作的积极性。即时激励系统:“你要什么就激励什么”。以前不理解,认为公司又不是法院,出台那么多奖罚措施干嘛。现在是接受了,激励措施真得对调动积极性有很大好处。上次我因营销活动执行到位得到冯总的正向激励,极大调动了我的工作积极性,今后我将更加努力。争取更多的正向激励,彻底与负向激励说拜拜!

  《结果决定一切》让我深刻地体会和理解了冯总管理的初衷,我理解了!为了结果,执行吧!”

  “理解万岁!”冯总看完业务员老靳的读后感后深深地吸了口气。

  冯总,前段时间也特别的苦恼,为何自己大会小会地强调执行力,强力推进执行力的各项措施,为打造高执行力的团队而全力以赴。让冯总不解的是,为什么部分人员还是不理解,还是不认同,私下发牢骚,不配合,不执行。

  一天,冯总终于顿悟了。原来自己是一个独自拼搏的巨人。就像一头狮子在带着一群永远不理解自己志向的绵羊。自己经过多年职场历练得来的执行力经验,营销团队的部分成员并不理解,不理解肯定不认同,不认同肯定就不会配合,不配合肯定就会不执行,不执行肯定就没有结果。冯总终于悟到了,不要认为自己是狮子,自己的部下想当然的也是狮子。由于理解的不对称,导致了执行力的不到位。

  为何说“理解万岁!”,因为理解永远是不可能万岁的!

  冯总就动起了脑筋,如何让大家理解自己为打造高执行力团队的的所做所为呢?

  冯总灵机一动,还是外来的和尚好念经。冯总想,通过自己嘴说出的东西,大家有可能逆反,不信。但从别人嘴里说出的东西,特别是从专业权威人士嘴里说出的东西大家更愿意去听,去信。那就买最权威的执行力书籍送给员工!

  冯总马上行动,在全体营销团队返回总部前就提前购买了中国最权威的执行力专家姜汝祥博士的两本执行力的书《请给我结果》和《结果决定一切》,派送给营销团队的每一个成员,并要求看完每本书后,必须提交读后感给冯总。

  于是,就有了上面老靳读后感的所感所想。自己千句话,不如智者一言点醒梦中人。

  冯总还不善罢甘休,趁热打铁,在大家都提交读后感后,安排了一个小时的执行力宣贯会,由自己亲自主持,召集全体营销人员参加,把执行力的精髓和精华又结合实际工作,提纲挈领、深入浅出地给所有的营销人员宣传贯彻了一遍。

  有滋味的馒头,要多嚼几遍才能消化得更好,冯总这么想。

  冯总阅批完所有读后感,又马不停蹄地忙着编短信:“恭贺在这次读后感提交中,以下九名营销人员能紧密结合自己的工作实际,把4R执行力融入到自己的血脉,获得本次读后感满分,他们分别是......”。

  冯总看着最后一条短信发出,心想,呵呵,今天的精神激励应该到位了。收拾了手头的文件,走出了办公室。发现,已是繁星满天,渐入子夜。

  冯总,在寒风中,拉拉了领子,大步流星,消失在冬日的夜色之中。

  本文版权归作者营销活化石韩锋所有,如需转载,请注明作者及出处。欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: coolwindhan@yaho.cn




关于作者:
韩锋 韩锋:韩锋, 广州贵仁相助营销顾问机构创始人、首席营销顾问。北大国际MBA家居建材商学院院长。北大国际MBA(BIMBA),中国营销人最高荣誉”金鼎奖“得主。有松下、沃尔玛世界五百强企业操盘实战经历;有海尔集团全球海外营销操盘实战经历,有皇明太阳能集团、橱柜知名品牌等家居建材等中小民营企业操盘实战经历。联系方式:coolwindhan@yahoo.cn, MSN:coolwindhf@hotmail.com QQ:200722871,欢迎赐教。
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